中醫(yī)討論:網店賣中藥現(xiàn)象透視：過程不規(guī)范質量誰保障？

本帖最后由 梁知行 于 2013/3/19 22:12 編輯 gydjdsj.org.cn/jianyan/

在某著名購物網站上搜索“中藥”，可以發(fā)現(xiàn)超過73萬件“寶貝”，查找“中藥”店鋪，結果超過1.6萬家。一些業(yè)績好的店鋪，月銷超10萬件并不稀奇。

　　不少人為了保健養(yǎng)生，喝茶泡片西洋參，熬粥放把枸杞子，燉肉放點當歸、黃芪，這些藥材在網上買便宜又方便；也有人得病不想去醫(yī)院，根據醫(yī)書、偏方書、網絡介紹的方子自己抓藥；更多人是“按方抓藥”。于是，網上售賣中藥材受到了熱烈追捧。

　　但“純中藥無副作用”、“吃中藥可以不遵醫(yī)囑”、“網上的藥質量有保障”卻是很多人共同存在的誤區(qū)。岳陽醫(yī)院內科主任、教授、醫(yī)學博士張振賢，童涵春堂執(zhí)業(yè)藥師樂惠明提醒消費者，“是藥三分毒”，中藥不宜隨意吃，建議消費者謹慎在網店購買中藥材及中藥產品。

　　“天然”純中藥，多吃無壞處？

　　“中藥純天然無副作用”、“有病治病，無病健身”、“吃中藥治病不傷身”，類似的宣傳被很多售賣中藥網店掛在網頁的顯著位置。大補、不傷身，這和很多老百姓觀念中的中藥性質吻合，但是，中藥無副作用的說法事實上是錯誤的。

　　“藥材的藥性會依季節(jié)、產地和炮制方法的不同發(fā)生變化。人的年齡、性別、體質、基因差異形成了個體差異性。每個個體適用的藥物是不同的。”張振賢醫(yī)生舉例說，少數人吃了炙黃芪會腹脹水腫；甲狀腺腫大的人絕對不能吃人參；一些過敏體質的人對蟲類藥過敏。她還強調，即使是作為補品，中藥也不能亂吃，“中藥講究補益和配伍，不是簡單的把幾味藥加在一起。說中藥無副作用是偷換概念�！�

　　樂惠明藥師也表示，陰虛的人本來就熱，如果再給熱性的藥只會越吃越熱，起到反效果。西洋參性涼，胃有寒濕、體質虛寒的人就不適合吃；再比如山藥、茯苓健脾益腎，但是脾腎陽虛的人吃了卻容易導致腹瀉。

　　他認為中藥要發(fā)揮作用，有三個方面要講究。首先劑量要講究，現(xiàn)在很多人補黃芪會大劑量吃，想一次性補到位，但吃幾天可能就會產生乏力、腹脹等不良反應，所以一定要掌握好中藥的劑量，“單味藥長期、大量服用是錯誤的養(yǎng)生、治療法”。其次是吃法有講究，比如楓斗的吃法，很多人喜歡研粉泡水，其實楓斗必須用水煮才能發(fā)揮藥效，研粉吃就浪費了。第三是制法有講究，正規(guī)藥店按方抓藥時要“臨方炮制”后才會配伍。所謂“臨方炮制”就是根據藥房加工藥材，保證藥性的發(fā)揮�！氨确结t(yī)生說的‘黃芪’就是生黃芪，功效長于固表托瘡、利水；寫‘炙黃芪’就要用蜂蜜加工，功效優(yōu)于補氣健脾；寫‘清炙黃芪’或‘炒黃芪’就要付麩炒黃芪，功效更利于補氣。所以一字之差不僅加工不同，功效也不同�！�

　　過程不規(guī)范，質量誰保障？

　　去年4月，小鄭還是個胖胖的大四男生，一米八的個子，體重卻有100公斤。要畢業(yè)了，工作卻一直沒有著落，小鄭急著想減肥。在表妹的推薦下，他看中了網上一款中草藥減肥產品，銷量高，評價好。雖然也有人說吃了失眠、惡心，但是看著吃過明顯瘦下來的表妹，小鄭還是買了兩瓶。服藥后，體重果然開始往下掉，雖然時常伴著頭暈、沒精神、胃不舒服，他也沒當回事。然而，兩個月后，小鄭的入職體檢報告卻讓他嚇傻了，肝功能各項指標全部異常，轉氨酶比正常高出很多倍，醫(yī)生說他的肝臟已經遭到了藥物性損害，必須馬上住院。

　　由于亂吃藥導致身體受損的當然不止小鄭一個。張振賢也曾接診過一個病人，別人送了一盒“高檔”紅參，他聽說這是好東西，一連吃了兩個禮拜，肝功能指標明顯偏高。張振賢判斷，可能是藥品炮制過程不規(guī)范，出現(xiàn)了一些添加成分導致的�！熬W購的產品都存在采集、炮制過程不透明的問題，秘方的成分不知道，安全誰來保障？”

　　老字號童涵春堂長年提供中藥材的免費鑒定服務，不少市民把網上買來的中藥材拿來鑒定。樂惠明介紹說，網上賣的藥材由于缺乏從進貨、儲存到銷售的嚴格監(jiān)管流程，藥材質量難以保障，常見三種問題：一是用人工種的冒充野生，夸張療效，抬高價錢；二是以次充好，比如用新疆蟲草冒充青藏高原的蟲草，兩種蟲草形似但前者不能入藥，或為了增加分量，在蟲草中摻金屬；三是造假，如售賣用淀粉壓制成的假茯苓，用薯蕷科植物放在似人形模具中種植假冒何首烏。吃了這些藥材，輕則沒有療效，重則引起不良反應。

　　缺了望聞切，偏方能對癥？

　　網上除了賣藥材，不少店鋪還出售“民間偏方”、“祖?zhèn)髅胤健敝胁菟�。單是淘寶網上，以“獨門偏方”等名義私自生產出售的中草藥就有上千種，張氏骨痛黑膏藥、專治不孕不育中草藥、外用止痛特效草藥水……這些秘方價格從幾元到上萬元不等。其中一種秘制柔肝解毒茶一斤的售價高達18000元。銷售方式也五花八門，有的制造神秘感，不透露藥材的具體信息，只強調療效；有的售賣中草藥祛痘面膜，要求病人提供長痘部位近照；有的打著對癥下藥的旗號，對病情作詳細問診，再配制藥丸。但是這些店鋪無一具有網絡醫(yī)藥銷售資質，很多連生產資質和銷售資質都沒有。

　　淘寶上一些賣家并不知道網絡賣藥需要有藥監(jiān)局的審批。一家名為“大善養(yǎng)生”的網店專售降壓丹和降脂丹，老板賣藥前會詳細詢問患者情況，但不要求和患者視頻或通話。當被問及店里的網上銷售資格，老板笑道：“網上賣中藥的人多了，你去搜一下�！绷硪患易苑Q農副產品專賣店，里面陳列了很多單味中藥，可是大多藥都是斷貨狀態(tài)，有顧客要買藥，店員就會推薦前列腺炎的根除藥“早泄茶”，這種茶可治療的病癥多達20種，每斤售價760元。店員拒絕透露藥材成分，只說是從少數民族那里收購的，面對品質質疑，店家甚至蠻橫地回應：“買就直接拍，質量沒保障，你不放心可以不買�！�

　　那么，網上這些偏方的可信度有多少？中醫(yī)專家張振賢告訴記者，中藥講究望聞問切，這四個手段必須結合使用才能全面掌握病人的身體情況，“望”就是要察言觀色，看患者的氣色、舌苔等面相表征，“聞”就是要聽，和患者交談，判斷他們的精神狀態(tài)，“切”就是診脈，通過脈象判斷病情。網上即使有問診，缺少了望、聞、切三個手段，難以獲得病患的完整信息，隱含了不安全的因素。特別是對一些慢性、重癥疾病和隱性疾病患者，可能還會延誤他們的病情，產生惡劣后果。

　　監(jiān)管有漏洞，出事誰負責？

　　國家藥監(jiān)局明文規(guī)定，通過網站售藥須經過國家批準，經批準可以在互聯(lián)網上進行交易的網站可在國家藥監(jiān)局網站（數據查詢—市場監(jiān)督—互聯(lián)網藥品交易服務數據庫)查詢。國家食品藥品監(jiān)督管理局三令五申，嚴格規(guī)范網上售藥，淘寶某商城多次被監(jiān)管部門點名警告，去年12月，在網上賣“祖?zhèn)髅胤健敝胁菟幍囊患胰�口因涉嫌“非法經營罪”被杭州下城區(qū)檢察院起訴。但是網上賣中藥卻屢禁不止，愈演愈烈。

　　淘寶網上一家名為“奧淼中藥材”的店鋪，僅“按方抓藥”這一項服務，30天的銷量就超過了18.5萬件。該店鋪有企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、藥品經營許可證、食品流通許可證、稅務登記證等證件，但是并沒有網上售賣的資質�？头�人員對資質問題不予回應，只是聲稱“價格實惠，質量放心，淘寶銷量第一”。

　　藥監(jiān)局工作人員對此的回應是，這家店的各類營業(yè)執(zhí)照只表明可以在實體店進行銷售，若要通過互聯(lián)網銷售藥品，必須經過食品藥品監(jiān)督管理部門審批，取得《互聯(lián)網藥品交易服務機構資格證書》，而且要在網站首頁顯著位置標明互聯(lián)網藥品交易服務機構資格證書編號。如果不具備這種資質，仍通過淘寶網進行銷售是違規(guī)的。

　　網上賣中藥之所以越來越多，并且缺乏管理，一位不愿透露姓名的業(yè)內人士告訴記者，主要是因為現(xiàn)在對藥材的監(jiān)管存在真空層。很多中藥材，如紅棗、枸杞，在農貿市場、超市、藥店都有的賣——在藥店，算藥，嚴格按照藥品管理規(guī)范；在超市算食品，在農貿市場算農副產品。藥品的監(jiān)管標準高，但是食品和農副產品的標準卻要低很多。在網上，很多商家也會打擦邊球，想鉆監(jiān)管空子，打著賣植物、食品、農副產品的名義銷售藥材，就不在藥監(jiān)局的監(jiān)管范圍了。

電視書刊上養(yǎng)生方子未必適合你

      現(xiàn)在有不少與中藥養(yǎng)生有關的書籍、電視節(jié)目受到熱捧，不少人“按圖索驥”，認為“書能出版，電視能播出就說明其有科學性存在”，拿著手抄的“白頭方”(指不是醫(yī)生開的正規(guī)處方)到藥店抓藥。上海童涵春堂執(zhí)業(yè)藥師樂惠明提醒，養(yǎng)生節(jié)目推薦的方子適宜體質簡單、容易識別的人，不能盲目聽信。許多人會將電視、書上介紹的病征映射到自己身上，自我診療，這是不對的。

         機體復雜，疾病多樣，個體對藥物的反應及耐受性均具有很大的差異。同一種病，醫(yī)生開給每個人的方子都不同，并且要根據病情變化不斷調整方子。藥材成分復雜，必須根據個體不同，病種不同，因體施藥。書籍上的建議處方多數對某一類病癥群體有一定的適應性，但每個人都有個體的特殊性，“一人一方”(由醫(yī)生號脈根據個體的情況開方配伍中藥材)才具有針對性。包治百病的藥肯定是假的。

         樂惠明建議，可將媒體上介紹的知識作為平常保健養(yǎng)生的參考學習之用，但真正想要達到治療、調理、滋補的效果，最好還是先請醫(yī)生“望、聞、問、切”開出有針對性的處方，并到老字號國藥店配方以求“道地藥材、遵古炮炙”，如此中醫(yī)藥的融合確保用藥的成效。

記者：王文佳

來源：新民晚報

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這些問題雖然存在，一般非網上交易的藥店也有，可別指望政府機構來杜絕，不可能的事。政府機構不幫倒忙就不錯了，每凡官方介入，多是增益壟斷、貪腐、低效、死板、浪費納稅人的錢、制度性不合理、一刀切等等諸多數不清的問題，令人毛骨聳然。結果這些問題非但不會解決，反而扼殺競爭、扼殺市場經濟。即使政府機構能強行介入，害遠大於利，所得甚微，所失甚大。藥品質問題倒不如依賴買過藥的顧客來評分。

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確實如此�，F(xiàn)政府管業(yè)務的，都是越管越亂、越管越死。
－－－－－－－－－－－回復 澤靈 的帖子

深有同感啊，想起來在網易看到某個評論，某地打hei之前小公交是一塊，和諧之后倒變成了一塊五毛。美其名曰凈化市場了。
－－－－－－－－－－－我就喜歡在網上買好藥，有了對比后，會發(fā)現(xiàn)藥店的藥 不行。大醫(yī)院為什么中醫(yī) 不如個人診所，往往可能是藥的問題。
－－－－－－－－－－－我倒覺得幸好有網店可以買到需要的藥材，不然可苦了我們這些中醫(yī)愛好者!為大家學習加油！
－－－－－－－－－－－不要以為政府介入就會管好，有可能把價格管上去了，質量依舊，白白養(yǎng)活一幫人去管，中間加價你也不知道，像什麼標準化菜場，老百姓有幾個歡迎的？俺倒是覺得現(xiàn)在這樣好，方便，也有效，中醫(yī)最早的方式猶如清明上河圖描述的那樣，只要可以解決問題，也簡單越好，找個四不像來管，完了蛋。
－－－－－－－－－－－別看那幫人說三道四，氣目的就是想刮地皮。
－－－－－－－－－－－淘寶是什么都能賣，在那開店門檻低，所以有點亂。不過在淘寶上買東西，要是懂的話還真心買得到好的。
－－－－－－－－－－－政府能把投訴舉報后的查證處理工作做好就不錯了