各區(qū)(市)衛(wèi)生局,棗莊高新區(qū)衛(wèi)生局,棗莊礦業(yè)集團公司衛(wèi)生生活中心,局屬各單位:
為認真貫徹全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“兩好一滿意”活動工作會議精神,落實局《關(guān)于深化全市衛(wèi)生系統(tǒng)“兩好一滿意”活動的工作意見》,增強衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)和質(zhì)量品牌創(chuàng)建能力、提升品牌創(chuàng)建水平、加快品牌創(chuàng)建步伐,我局?jǐn)M于11月上旬舉辦全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展“兩好一滿意”活動品牌建設(shè)經(jīng)驗交流會,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),強化“兩好一滿意”活動成果,豐富“兩好一滿意”活動內(nèi)容,提升“兩好一滿意”品牌效應(yīng),通過交流,探索服務(wù)與質(zhì)量品牌建設(shè)的新思路,推進“兩好一滿意”活動的深入開展。
二、兩好一滿意活動經(jīng)驗交流會材料要求
㈠經(jīng)驗交流會材料范圍
⑴理論與實踐相結(jié)合,深入探索“兩好一滿意”活動的思想內(nèi)涵和理論基礎(chǔ);對“兩好一滿意”活動學(xué)習(xí)、總結(jié)、研究的新成果。
⑵圍繞“服務(wù)好、質(zhì)量好,群眾滿意”,強化品牌意識,增強品牌影響力,發(fā)揮品牌效應(yīng)的新經(jīng)驗。
⑶扎實推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,倡導(dǎo)人文管理、推行特色服務(wù)、實行品牌戰(zhàn)略的新經(jīng)驗。
㈡經(jīng)驗交流會材料要求
⑴應(yīng)具有思想性、科學(xué)性、指導(dǎo)性及其實用價值。主題準(zhǔn)確、思維創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、文筆流暢,篇幅限4000字以內(nèi)。
⑵各區(qū)(市)衛(wèi)生局,高新區(qū)衛(wèi)生局,棗莊礦業(yè)集團公司衛(wèi)生生活中心,局屬醫(yī)療衛(wèi)生單位至少提供一篇高水準(zhǔn)的經(jīng)驗交流會材料。
⑶經(jīng)驗交流會材料請務(wù)必于10月20日前通過電子郵件發(fā)送至郵箱zzwsjcs@163。com,并在郵件主題中標(biāo)示“xxx單位兩好一滿意活動經(jīng)驗交流會材料”字樣,投稿后請來電確認收悉。
各級衛(wèi)生部門、各醫(yī)療衛(wèi)生單位要切實加強領(lǐng)導(dǎo),高度重視,認真組織落實。以此為契機,進一步營造深入開展“兩好一滿意”活動的濃厚氛圍,不斷推進衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)和衛(wèi)生強市建設(shè)。
舉辦時間和地點另行通知,有關(guān)事宜可聯(lián)系局“兩好一滿意”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,聯(lián)系人:董文河、孫中華,電話:3151006、3319386。