連衛(wèi)基婦〔2013〕27號
各縣區(qū)衛(wèi)生局,開發(fā)區(qū)、云臺山景區(qū)、徐圩新區(qū)社會事業(yè)局:
根據(jù)《關于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務的實施意見》(連衛(wèi)基婦〔2012〕16號)精神,一年多來,全市各地積極組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務試點,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院技術、管理、服務下沉,取得了積極的進展。為認真做好試點工作總結,市決定開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務工作中期評估,F(xiàn)就有關工作要求通知如下:
一、評估目的
1、全面調查各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務試點工作開展情況;
2、查找試點工作中存在的不足與問題;
3、挖掘典型地區(qū)的先進經(jīng)驗;
4、研究推動團隊服務工作深入開展的有效措施。
二、評估內容
1、團隊服務制度建設情況。包括:實施方案制定、配套資金投入、考核制度建立等;
2、團隊服務工作落實情況。包括:團隊組建、服務內容、服務方式、服務頻次等;
3、團隊服務工作效果。包括:基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務、居民健康狀況及健康行為、居民就醫(yī)習慣、村級服務能力、一體化管理工作等;
4、滿意度情況。包括:團隊成員滿意度、鄉(xiāng)村醫(yī)生滿意度、農(nóng)村居民滿意度等。
三、評估要求
評估工作采取書面調查與實地走訪座談相結合的方法進行。
各地納入健康管理團隊服務試點的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要逐一填報評估調查表(附件1),縣級衛(wèi)生行政部門負責對調查表填寫質量進行審核,形成以縣(區(qū))為單位的評估調查匯總表(附件2)。
各縣(區(qū))衛(wèi)生局要對試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展現(xiàn)場評估,結合市確定的評估內容和試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院填報的評估調查表,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院召開院長、團隊人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生代表參加的座談會,廣泛聽取情況;走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室和若干農(nóng)戶,了解團隊服務實施效果,開展?jié)M意度調查(每類人群不少于5人)。
各縣應提交鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務試點工作自評估報告,自評估報告包括:工作組織情況、實施進展、經(jīng)驗及做法、存在問題、工作建議等。各縣自評估報告、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊實施情況評估調查匯總表請以紙質及電子版形式于6月24日前報市衛(wèi)生局基婦處,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)填報的評估調查表請以電子版形式一并上報。
市于7月5日前對各地自評估工作將進行督查,并在每縣選擇1—2個試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進行現(xiàn)場復核評估。
開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊服務中期評估是2013年農(nóng)村衛(wèi)生一項重點工作任務,各地要高度重視,認真組織實施,確保評估工作按時高質量完成,適時迎接省衛(wèi)生廳督導評估,推動團隊服務工作不斷完善。
附件:1、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊實施情況評估調查表 2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康管理團隊實施情況評估調查匯總表01.xls
2013年6月9日