青海2017年執(zhí)業(yè)藥師報名總人數(shù)達4350人
省食品藥品監(jiān)督管理局窗口嚴格落實“710”工作制度，進一步完善“710”工作措施，堅持每周五送達制度，不推遲，不壓件，在服務效能上求提升，特別是辦理執(zhí)業(yè)藥師注冊登記事項，已實現(xiàn)受理-審查-制證-送達“一站式服務”，現(xiàn)場即來即辦。7月17日至7月27日,窗口前來辦事的群眾絡繹不絕，面對現(xiàn)場咨詢解答、電話咨詢服務和填表審核認證等工作，窗口工作人員井然有序地忙碌著，認真組織著青海省執(zhí)業(yè)藥師考試報名資格現(xiàn)場審核工作。在短短的10天，報名總人數(shù)就達到了4350人，平均每天進入大廳辦事的群眾達200余人,窗口共辦理新考生執(zhí)業(yè)藥師考試報名審核1936人,其中通過審核符合報考資格的人數(shù)達1856人。報名審核期間共接聽群眾電話咨詢服務1800多次。7月份，省食藥局窗口除了辦理執(zhí)業(yè)藥師考試報名現(xiàn)場審核工作,受理各類行政許可事項252件，辦結203件;受理公共服務事項56件;登記發(fā)放執(zhí)業(yè)藥師注冊證60個。
窗口工作人員以有條不紊的工作態(tài)度和優(yōu)質高效的服務效率，多措并舉，圓滿完成了2017年度執(zhí)業(yè)藥師考試報名現(xiàn)場審核工作，得到了辦事群眾和報名考生的一致好評。一是及時與省人事考試中心溝通，共同參與制定了考試須知等公告內容。省人事考試中心及時公布《青海省2017年度執(zhí)業(yè)藥師資格考試報名時間安排》，就網(wǎng)上報名，現(xiàn)場審核，網(wǎng)上繳費等步驟的時間、地點、方法、注意事項等做出了明確規(guī)定，做到了相關要求“一目清”，考生能明明白白來辦事。二是窗口事先召開了現(xiàn)場審核準備工作會議。審核工作期間，工作人員不得請假，要做到“兩統(tǒng)一、兩明確”，即統(tǒng)一思想認識、統(tǒng)一紀律要求；明確任務分工、明確各自職責，為考試工作順利進行提供堅實的組織保障和制度保障醫(yī)學全.在.線.提供. gydjdsj.org.cn。三是充分利用互聯(lián)網(wǎng)+，方便辦事群眾。針對海西、黃南、玉樹、果洛等較遠地方報名考生缺少單位工作年限證明、報名表格未加蓋單位公章或忘記攜帶相關證書等現(xiàn)象，窗口先行認可手機微信、騰訊QQ、電子郵件、網(wǎng)上截圖等相關圖片資料,減少了雙方的辦事成本，深受群眾歡迎。四是“舍小家、顧大家”，犧牲自我，熱情服務。由于報名周期短,報名人數(shù)多,審核材料繁瑣, 窗口工作人員充分發(fā)揮“共產(chǎn)黨員示范崗”積極作用，做到提前到崗、來人就辦、延時服務及政策講解，讓群眾明明白白來辦事。
此次執(zhí)業(yè)藥師考試報名現(xiàn)場審核工作，由于組織有力、銜接合理，提高了群眾滿意度，提升了服務效率，使整個報名現(xiàn)場審核工作圓滿完成，受到了辦事群眾的高度贊揚和中心領導的認可。
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