心理學(xué)專家意見(jiàn)：如何開(kāi)展災(zāi)后心理救助與自救 (2008-05-16 17:12:14) [轉(zhuǎn) 貼]
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為了咨詢?nèi)绾螢闉?zāi)區(qū)兒童進(jìn)行心理救助，我們今日來(lái)到了中科院心理研究所。正好拿到中科院心理研究所剛剛完成印刷的災(zāi)后救助手冊(cè)，其中對(duì)災(zāi)后自救、救助他人的注意事項(xiàng)進(jìn)行了介紹。
據(jù)了解，不光重災(zāi)區(qū)的人們需要心理救助，前往救災(zāi)的官兵、醫(yī)護(hù)人員、志愿者、甚至記者，有超過(guò)30%以上的人會(huì)產(chǎn)生不同程度的心理問(wèn)題，他們同樣也需要心理救助，現(xiàn)在僅在成都就有眾多受到驚嚇的人需要心里救助。
據(jù)中科院心理研究所的專家介紹，5月15日，第一批約150名心理咨詢救助的專家及志愿者已向出發(fā)去災(zāi)區(qū)，第二批專家及志愿者于5月16日前往災(zāi)區(qū)。中科院心理研究所已經(jīng)組派了專家前往災(zāi)區(qū)組織開(kāi)展心理救助工作。
我們雖然不是專業(yè)心理救助人士，但我們希望盡自己的微薄之力，幫助宣傳一下災(zāi)后心理救助的注意事項(xiàng)：
一、 災(zāi)后兒童及青少年家長(zhǎng)心理自助注意事項(xiàng)- 兒童面對(duì)災(zāi)難可能出現(xiàn)反應(yīng)有：
- 對(duì)黑夜、分離或獨(dú)處出現(xiàn)過(guò)度的害怕
- 特別粘附父母，對(duì)陌生人害怕
- 擔(dān)心，焦慮
- 年紀(jì)小的兒童會(huì)出現(xiàn)退化行為（如尿床或咬手指)
- 不想上學(xué)
- 飲食或生活作息習(xí)慣改變
- 攻擊或害羞的行為增加
- 做噩夢(mèng)
- 頭痛或其他身體癥狀的抱怨
- 作為家長(zhǎng)，應(yīng)該怎樣幫助自己的孩子？
- 保持鎮(zhèn)定，告訴孩子們?cè)獾搅说卣�，受到了很大損失，強(qiáng)調(diào)全社會(huì)都在共同努力克服困難，并且保證家人和朋友會(huì)照顧他們，生活會(huì)回到原來(lái)的樣子
- 了解孩子的感受，聽(tīng)孩子們?cè)V說(shuō)他們的感受或擔(dān)憂，讓他們知道這個(gè)反應(yīng)是正常的，每個(gè)經(jīng)過(guò)災(zāi)難的人都會(huì)有這樣的經(jīng)歷
- 鼓勵(lì)孩子們談?wù)劦卣?/strong>，給他們一個(gè)機(jī)會(huì)，在安全包容的環(huán)境下，講出他們的經(jīng)歷，如果孩子不想說(shuō)，可以讓他們用畫(huà)畫(huà)或其他方式表達(dá)，說(shuō)出自己的經(jīng)歷對(duì)孩子很重要，可以幫助他們了解所發(fā)生的事情并發(fā)泄出隱藏的情緒
- 讓孩子學(xué)著處理地震帶來(lái)的種種問(wèn)題，鼓勵(lì)孩子們用現(xiàn)實(shí)、積極的方法來(lái)解決問(wèn)題
- 鼓勵(lì)孩子們和其他小朋友多交流，讓他們從朋友身上得到支持，減少不安感，相互學(xué)習(xí)如何處理問(wèn)題、渡過(guò)難關(guān)
- 在照顧好孩子的同時(shí)，也要照顧好自己，自己的情緒與身體會(huì)讓孩子覺(jué)得有所依靠，有安全感
- 地震之后，跟孩子說(shuō)些什么？
- 允許孩子提出問(wèn)題
- 敢于承認(rèn)有些事情你回答不了
- 根據(jù)孩子的接受水平來(lái)回答問(wèn)題
- 和孩子討論一些應(yīng)急計(jì)劃
- 和孩子討論他們的恐懼，以及看似無(wú)關(guān)的話題
- 限制孩子看到或者聽(tīng)到有關(guān)災(zāi)情的報(bào)道
- 告訴孩子沒(méi)有不好的情緒，在這樣的事件面前，很多反應(yīng)是很正常的
- 不要因?yàn)榘l(fā)生的事情怪罪自己
- 讓孩子談?wù)劄?zāi)難中表現(xiàn)出的好事情，比如相互救助、家庭重聚等
- 除了談話，我們還能做什么？
- 無(wú)言的相伴：這時(shí)候你所說(shuō)出的話，大部分是為了降低自己內(nèi)心焦慮的話，對(duì)恐懼而言其實(shí)都是廢話，真正有效的，是你的存在和陪伴
- 無(wú)條件的傾聽(tīng)，讓被干預(yù)者一吐為快
- 無(wú)限的關(guān)懷：有時(shí)候一杯溫水勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)，手中感覺(jué)熱水的溫暖，眼中看到你關(guān)懷的動(dòng)作，才是他們最需要的
- 無(wú)條件的接納：對(duì)于哭訴著，最錯(cuò)誤的做法，是叫他們不要難過(guò)、不要哭泣，正確的處理方法是給他一張面紙，讓會(huì)感覺(jué)被你接納，終于可以大哭一場(chǎng)，心中的刺痛得以疏解。還應(yīng)該告訴他，哭泣、悲傷、內(nèi)疚都是人在痛苦是的一種很自然的情感表現(xiàn)，不是軟弱，是正常的
- 在避難所，要注意什么？
- 讓孩子有機(jī)會(huì)見(jiàn)到自己的朋友
- 在臨時(shí)住所，允許孩子帶一些自己喜歡的東西
- 保持生活規(guī)律性，讓孩子知道下面會(huì)發(fā)生什么（包括盡快讓孩子們回到學(xué)校)
- 讓孩子可以談?wù)撟约旱母惺�，仔�?xì)傾聽(tīng)孩子的恐懼和擔(dān)憂
- 注意由于重新安置而導(dǎo)致的問(wèn)題，盡量滿足孩子的需求
- 考慮孩子本身的發(fā)展情況和特殊經(jīng)歷
- 給家長(zhǎng)的一些建議：
- 和孩子談?wù)勊麑?duì)災(zāi)變后的感覺(jué)，分享你對(duì)他的感覺(jué)
- 告訴他發(fā)生了什么，用他能懂得的方式讓他了解
- 讓孩子放心你和他現(xiàn)在都很安全，也都會(huì)在一起，你最好常常重復(fù)的向孩子提出這項(xiàng)保證
- 經(jīng)常抱抱孩子，拍拍孩子
- 在入睡前，多花一些時(shí)間陪孩子
- 接納孩子對(duì)失去的玩具、用具、甚至房子的哀悼
- 若你感覺(jué)孩子在學(xué)校會(huì)有問(wèn)題，與老師溝通，并一同處理可能的問(wèn)題
二、 對(duì)于災(zāi)后的成年人，可以用以下方式來(lái)抒發(fā)心情 - 不要隱藏感覺(jué)，把情緒表達(dá)出來(lái)，并讓家人與孩子分擔(dān)你們的悲痛
- 不要忌諱談?wù)撨@次經(jīng)歷，讓別人有機(jī)會(huì)了解和關(guān)心你
- 不要勉強(qiáng)自己去忘掉它，傷痛的感覺(jué)會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，這是正常現(xiàn)象
- 別忘記家人和小孩和你有一樣的經(jīng)歷和感受，跟他們談?wù)?li>一定好好睡覺(jué)、休息，并且和你的家人或朋友在一起
- 有任何需要，向家人、朋友或相關(guān)單位說(shuō)出來(lái)
- 在傷害和傷痛過(guò)去之后，想辦法讓生活盡量維持正常
- 讓孩子向你或其他人聊聊他們的反應(yīng)
- 如果可能，讓你的小孩回學(xué)校，并讓他們參與學(xué)校里的活動(dòng)
- 工作和開(kāi)車時(shí)一定要小心，壓力過(guò)后，意外很容易發(fā)生
三、 對(duì)于參與災(zāi)后救助的勇士們，有以下注意事項(xiàng)- 如于災(zāi)難幸存者，在努力理解和感受他們的基礎(chǔ)上，你可以這樣說(shuō)
- 對(duì)于你所經(jīng)歷的痛苦和危險(xiǎn)，我感到很難過(guò)
- 你現(xiàn)在安全了（如果確實(shí)是安全的)
- 這不是你的錯(cuò)
- 你的反應(yīng)是遇到不尋常事件時(shí)的正常反應(yīng)
- 你有這樣的感覺(jué)是很正常的，每個(gè)有類似經(jīng)歷的人都可能會(huì)有的
- 看到這些一定很令人難過(guò)
- 你現(xiàn)在的反應(yīng)是正常的，你不會(huì)發(fā)瘋的
- 事情可能不會(huì)一直這樣的，它會(huì)好起來(lái)的，而且你也會(huì)好起來(lái)的
- 你現(xiàn)在不應(yīng)該去克制自己的情感，要表達(dá)出來(lái)，哭泣、憤怒、憎恨、想報(bào)復(fù)等都可以
- 面對(duì)他們，千萬(wàn)不要說(shuō)
- 我知道你的感受是什么
- 你能活下來(lái)就是幸運(yùn)的了
- 你能搶出些東西算是幸運(yùn)的了
- 你是幸運(yùn)的，你還有別的孩子／親屬等
- 你愛(ài)的人在死的時(shí)候并沒(méi)有受太多痛苦
- 他現(xiàn)在去了一個(gè)更好的地方，更快樂(lè)了
- 在悲劇之外會(huì)有好事發(fā)生的
- 你會(huì)走出來(lái)的
- 不會(huì)有事的，所有的事情都不會(huì)有問(wèn)題的
- 你不應(yīng)該有這種感覺(jué)
- 你的生活要繼續(xù)下去
- 如何幫助自己度過(guò)心理危機(jī)
- 告訴自己所有的感覺(jué)均是正常的
- 給自己適時(shí)的放松休息與睡眠
- 必須有定時(shí)定量的飲食，即使不太想吃東西
- 盡量讓自己休息時(shí)的環(huán)境保持安靜、舒服、自在
- 多給自己及周邊的親友鼓勵(lì)，避免批評(píng)自己或其他伙伴的救災(zāi)工作
- 肯定自己與工作伙伴任何微小的好的改變，并樂(lè)觀期待未來(lái)愿景
- 有困難時(shí)，不要猶豫向伙伴們提出，并接受他人提供的幫助與支持
- 結(jié)束救災(zāi)工作后，應(yīng)該注意什么問(wèn)題
- 好好休息
- 將步調(diào)調(diào)整為正常狀態(tài)
- 討論災(zāi)難
- 對(duì)失望、挫折、沖突、心情的搖擺不定等情緒反應(yīng)作好準(zhǔn)備
