走進(jìn)企業(yè)相互溝通——金牛區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)開展“三進(jìn)三問”大走訪活動(dòng)

   近日，為了解和掌握我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的現(xiàn)狀，鞏固和提高我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作質(zhì)量，切實(shí)搞好衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法與服務(wù)工作。區(qū)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊(duì)稽查科，結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，集中開展“走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)群眾，問需于民、問過于民、問計(jì)于民”為主要內(nèi)容的“三進(jìn)三問”大走訪活動(dòng)，深入走訪區(qū)內(nèi)50戶餐飲店、茶座，以問卷調(diào)查形式，廣泛征求管理相對(duì)人的意見。問卷內(nèi)容涉及：衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督人員的服務(wù)態(tài)度、執(zhí)法形象、執(zhí)法規(guī)范、業(yè)務(wù)指導(dǎo)水平、執(zhí)行“五禁止”情況等方面。問卷調(diào)查結(jié)果顯示總體滿意率達(dá)99%。

通過大走訪活動(dòng)，進(jìn)一步了解管理相對(duì)人的需求，并根據(jù)管理相對(duì)人的建議，適當(dāng)增加業(yè)務(wù)指導(dǎo)頻率、加大衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī)宣傳力度、強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督服務(wù)，實(shí)實(shí)在在為管理相對(duì)人解決問題。