哈密市衛(wèi)生系統(tǒng)召開(kāi)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)動(dòng)員會(huì)
5月24日,哈密市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿(mǎn)意”動(dòng)員大會(huì)在哈密市人民醫(yī)院六樓會(huì)議室順利召開(kāi)。市直醫(yī)療衛(wèi)生單位班子成員及中層干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院班子成員、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加了此次會(huì)議。
會(huì)議由市衛(wèi)生局黨委書(shū)記納斯?fàn)?吾守爾同志主持,市衛(wèi)生局紀(jì)委書(shū)記張玉春同志宣讀了《哈密市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)實(shí)施方案》,市直醫(yī)療衛(wèi)生單位及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院代表作了表態(tài)發(fā)言。市衛(wèi)生局局長(zhǎng)帥志紅同志就哈密市衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)提出了三點(diǎn)要求。
一是充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重要性。開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),是衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部一次自我教育、自我改進(jìn)、自我提高的重要活動(dòng);是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),加快轉(zhuǎn)變衛(wèi)生發(fā)展方式的具體實(shí)踐;是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,更好地保障和改善民生的重大舉措;是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要載體。要教育和引導(dǎo)廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)質(zhì)量,查擺和解決群眾不方便、不放心、不滿(mǎn)意的問(wèn)題,保障群眾利益,樹(shù)立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象。
二是扎實(shí)推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)深入開(kāi)展!叭靡粷M(mǎn)意”活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間是2011年—2013年,按照“一年初見(jiàn)成效,兩年鞏固提高,三年上一大臺(tái)階”的工作部署,逐年推進(jìn),深入開(kāi)展。各單位要緊緊圍繞服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿(mǎn)意這個(gè)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)目標(biāo),采取有力措施抓好工作落實(shí)。要堅(jiān)持以人為本,實(shí)現(xiàn)群眾滿(mǎn)意;堅(jiān)持統(tǒng)一部署,加強(qiáng)分類(lèi)指導(dǎo);堅(jiān)持正面引導(dǎo),提高隊(duì)伍素質(zhì);堅(jiān)持立足實(shí)際,解決實(shí)際問(wèn)題;堅(jiān)持創(chuàng)新機(jī)制,提高管理水平“五項(xiàng)原則”,解決宗旨意識(shí)和群眾觀(guān)念、服務(wù)意識(shí)和方便群眾、質(zhì)量意識(shí)和確保安全、廉潔意識(shí)和行業(yè)形象等“四個(gè)問(wèn)題”。
三是加強(qiáng)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng),是涉及衛(wèi)生工作全局的一項(xiàng)重要工作,意義重大、任務(wù)艱巨,各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確保活動(dòng)扎實(shí)有效地開(kāi)展,做好落實(shí)責(zé)任,將“三好一滿(mǎn)意“活動(dòng)開(kāi)展情況與單位負(fù)責(zé)人績(jī)效考核、與評(píng)先評(píng)優(yōu)工作結(jié)合起來(lái);注重宣傳,重點(diǎn)宣傳“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的重大意義,宣傳醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理、改進(jìn)服務(wù)重要舉措、取得成績(jī)和先進(jìn)典型,牢牢把握正確的輿論導(dǎo)向,樹(shù)立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象;抓點(diǎn)帶面,按照抓機(jī)關(guān)、抓醫(yī)院、帶全系統(tǒng)的基本工作思路,重點(diǎn)抓好各醫(yī)療機(jī)構(gòu)尤其是市直醫(yī)療衛(wèi)生單位,做到開(kāi)展活動(dòng)與其他工作兩促進(jìn)、兩不誤,推動(dòng)活動(dòng)全面開(kāi)展;糾建并舉,要堅(jiān)持糾建并舉的原則,注重制度建設(shè),講求工作實(shí)效,實(shí)事求是地深入查找人民群眾不方便、不放心、不滿(mǎn)意的問(wèn)題;嚴(yán)格督導(dǎo),將督導(dǎo)檢查和考核評(píng)估貫穿于活動(dòng)的全過(guò)程,通過(guò)檢查指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問(wèn)題,增強(qiáng)檢查指導(dǎo)的針對(duì)性,確!叭靡粷M(mǎn)意”活動(dòng)的實(shí)效。