重醫(yī)做扁桃摘除術(shù)卻戳破患者眼角膜

市衛(wèi)生局

重醫(yī)做扁桃摘除術(shù)卻戳破患者眼角膜
居然理直氣壯攆病人出院
2011年8月2日晚6時(shí)，九龍坡區(qū)高三學(xué)生小唐在重醫(yī)附一院做扁桃摘除手術(shù)（其實(shí)也就是一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院都能做的小手術(shù))，當(dāng)晚9時(shí)從手術(shù)室推回來后雙眼卻被醫(yī)生毀壞了。更令人氣憤的是，醫(yī)院居然愛理不理，延誤治療，家屬從11日開始，先后向重醫(yī)醫(yī)務(wù)處、紀(jì)委、院長進(jìn)行了投訴，不僅無人答復(fù)解決反而停止用藥還讓病人騰出床位。重醫(yī)真是太強(qiáng)勢，太強(qiáng)大了。
下面是其母親的投訴摘要：
2011年7月31日，我女兒小唐利用暑假在重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一人民醫(yī)院耳鼻喉科辦理了入院手續(xù)準(zhǔn)備做扁桃摘。當(dāng)時(shí)沒想到要給醫(yī)生送紅包，于是等了兩天才被安排在8月2日第三臺（即最后一臺)手術(shù)。8月1日患者經(jīng)過全面體檢，身體健康、各項(xiàng)功能齊全，當(dāng)晚按醫(yī)囑禁食。2日早晨何丹醫(yī)生（自稱是主管醫(yī)生，后來查閱病歷才發(fā)現(xiàn)主管醫(yī)生是朱江)說患者心律不齊必須做阿托品激發(fā)實(shí)驗(yàn)才能確定能否實(shí)施手術(shù)，于是患者又遵醫(yī)囑做了４支阿托品激發(fā)實(shí)驗(yàn)，回病房后就因藥物反映一直處于昏睡狀態(tài)。期間，我多次到醫(yī)生辦公室找何醫(yī)生及該組的其他醫(yī)生交實(shí)驗(yàn)結(jié)果以確定能否做手術(shù)，但均被告知不在。下午４時(shí)左右護(hù)士通知準(zhǔn)備做手術(shù)并給患者注射了術(shù)前針，但在進(jìn)電梯時(shí)突然被通知暫緩手術(shù)，據(jù)說是因?yàn)橛衅渌�病人要先做手術(shù)。當(dāng)時(shí)我因?yàn)?a class="channel_keylink" href="http://gydjdsj.org.cn/tcm/2009/20090113023401_77574.shtml" target="_blank">心痛孩子被餓了一天而沒做成手術(shù)，便很生氣，當(dāng)即在大廳里就揭發(fā)了醫(yī)生開出檢查單卻不關(guān)心檢查結(jié)果的事實(shí)，于是就自然就開罪了該組的醫(yī)生。直至晚6點(diǎn)又才被通知可以做手術(shù)了。本以為可以順順利利做完手術(shù)，哪知這才是我們?nèi)�家噩夢的開始。晚9時(shí)患者被推回病房時(shí)即稱眼痛不能睜并流淚不止，醫(yī)生卻解釋說是因?yàn)槁樽硇押笸迌嚎捱^眼睛才痛的。夜間疼痛難忍時(shí)兩位值班護(hù)士來檢查了幾次均束手無策，家屬便讓其去叫值班醫(yī)生（姓名不知)，可能是吵醒了醫(yī)生的美夢，進(jìn)來不先檢查病人卻開吵說“你們啷個回事嘛？這個手術(shù)和眼睛有啥關(guān)系嘛？你們喊我來還是沒用，還不是只有明天找眼科的醫(yī)生會診”。８月３日我多次要求直至中午終于有一位眼科醫(yī)生張旎來會診，檢查后說是在手術(shù)過程中沒遮護(hù)好造成的，診治為結(jié)膜炎，開點(diǎn)眼藥就好了。等了幾個小時(shí)沒見送藥來，找到主管護(hù)士，卻說我們卡上只剩３００多塊錢拿不到藥，直到晚飯后才送來三支眼藥水讓我們自己滴，之后再無人過問此事。按醫(yī)囑滴了一天藥毫無好轉(zhuǎn)還是疼痛不已。鑒于主管醫(yī)生無人過問便找到主任辦公室，一位康醫(yī)生來看后聯(lián)系了眼科，下午三點(diǎn)過，張旎醫(yī)生來將患者帶去眼科住院部用儀器檢查后仍說是結(jié)膜炎，讓何丹醫(yī)生用針筒沖洗，又開了一支貝復(fù)舒眼藥（治角膜專用)，要求每半小時(shí)滴藥。就這樣折騰了兩天毫不見效反而眼痛加劇。我們只好找到了耳鼻喉科胡主任，8月5日11時(shí)經(jīng)眼科李主任診斷為角膜上皮脫落，上藥后包扎治療。直到8月8日，左眼才能睜開視物，右眼還不能睜，經(jīng)眼科李主任復(fù)查，右眼尚有一塊脫落的皮未長好，按要求繼續(xù)包扎治療。治療至今，雙眼雖然能睜開，但視力明顯下降，且右眼的畏光癥狀一直未能根治。令我們疑惑不解的是：
1.在排除扁桃摘除手術(shù)本身的風(fēng)險(xiǎn)后，為何患者在手術(shù)過程中眼睛被損傷？胡主任只承認(rèn)傷害是在手術(shù)過程中造成，解釋為可能因消毒水流入眼中造成，但我認(rèn)為是未按潛規(guī)則給醫(yī)生送紅包且又揭露了醫(yī)生讓患者做了檢查又不看檢查結(jié)果的行為而開罪了醫(yī)生，故合理地懷疑：究竟是人為的報(bào)復(fù)還是故意放任這種過失的發(fā)生？如果三甲醫(yī)院都犯這么低級的錯誤，那病人就再沒有放心的醫(yī)院可去了。
2.到底是誤診還是隱瞞真相，而使患者一再被延誤治療？試想:在無菌手術(shù)室能感染結(jié)膜炎嗎？張旎醫(yī)生第二次帶患者用儀器檢查后既然仍診斷是結(jié)膜炎，為什么卻加了一支治角膜的藥？明明角膜上皮脫落應(yīng)包扎治療，為什么一直讓每半小時(shí)掰開眼睛換藥，使其角膜上皮一直無法生長復(fù)原？為了隱瞞人為的傷害就可以昧著良心用結(jié)膜炎來折騰患者而使患者多受七八日病痛折磨，而且還會因?yàn)榻悄ど掀ぞ貌挥�合而留下今后出現(xiàn)經(jīng)常性角膜上皮脫落的后遺癥的可能性
3.何丹自稱主管醫(yī)生，病床卡上寫的卻是朱江，而我們卻是在手術(shù)幾天之后才見到了朱醫(yī)生的真身，之前被告知朱醫(yī)生休假外出了，可是該醫(yī)院8月1日的《手術(shù)計(jì)劃審批書》上赫然有朱江的親筆簽名，《醫(yī)患溝通記錄》上患者的簽名是8月2日，朱江的簽名是8月1日？難道朱醫(yī)生不僅分身有術(shù)，而且還能超越時(shí)間和空間親自與患者溝通？
4.醫(yī)生強(qiáng)調(diào)患者心律不齊必須做阿托品激發(fā)實(shí)驗(yàn)才能確定能否實(shí)施手術(shù)，可醫(yī)生做完了手術(shù)都沒看過這個檢查結(jié)果（檢查結(jié)果至今尚被留在家屬手中)，是不是每家三甲醫(yī)院都這樣，讓毫不懂醫(yī)的病人和家屬自己看檢查報(bào)告單，自己做診斷？就這樣不負(fù)責(zé)任嗎？就這樣草菅人命嗎？
5.傷害發(fā)生至今，除胡主任個人向我們表達(dá)了歉意之外，肇事者至今未對我們做過任何解釋和道歉，更使人不得不懷疑其實(shí)施損害行為的動機(jī)。不知道白大褂里面究竟包藏的是什么樣的黑心，良心何在？醫(yī)德何在？
上述事實(shí)均有醫(yī)院病歷、視聽資料、證人證言等證實(shí)。
為了保障自己的合法權(quán)益，8月11日我們向該醫(yī)院醫(yī)務(wù)處申請封存病歷并進(jìn)行了投訴。之后醫(yī)院就未給患者采取任何治療措施，也再未給患者開取任何藥物，并且未與家屬主動溝通。8月17日我向醫(yī)務(wù)處詢問投訴后的調(diào)查結(jié)果，一羅姓工作人員說未滿7個工作日。8月18日下午朱江醫(yī)生打電話給我說患者眼睛已好，要求將病床讓出來。我不知道他說眼睛已好的依據(jù)是什么，僅僅是能睜開就算好了嗎？患者自訴現(xiàn)在看書眼睛很吃力，視力明顯下降，臺燈下看書尚需戴墨鏡，日照強(qiáng)光下更無須說了。醫(yī)院就這樣把人傷害了，沒有治好，還不給任何說法就把病人攆出來，還有沒有公道？還有沒有天理？
我和女兒是懷著對這座紅色城市、英雄城市的熱愛和向往才從四川遷來重慶居住，也是為了安全起見才慕名選擇了這所知名的三甲大醫(yī)院，卻遭遇了這樣的噩夢，尤其是使我女兒不僅眼睛飽受“天使”摧殘并留下后遺癥，而且在心靈上留下了永不磨滅的創(chuàng)傷，十余天的黑暗生活不僅使其喪失了對社會的信任，對人性產(chǎn)生懷疑，而且耽誤了假期的補(bǔ)課，直接影響了明年的高考成績。作為母親，我傾盡全力必須為女兒要個說法，討回公道。
上述反映情況是孩子母親向有關(guān)部門投訴的材料，我是孩子的父親，在四川工作，手術(shù)后第三天就到了重慶，痛苦地度過了前十天時(shí)間，我以多年的黨性和人格保證事情經(jīng)過的真實(shí)性，并有視聽資料證實(shí)。由于工作原因，不能長時(shí)間為此事呆在重慶，只能通過信訪方式反映情況。期望您們在百忙中調(diào)查和關(guān)注此事件，還孩子一個公道，給孩子幼小的心靈一點(diǎn)安慰。謝謝！

2011-10-17 14:05:21