關(guān)于做好醫(yī)療機構(gòu)安全工作的通知

重慶市衛(wèi)生局

關(guān)于做好醫(yī)療機構(gòu)安全工作的通知

各區(qū)縣（自治縣)衛(wèi)生局、北部新區(qū)社發(fā)局，市級各醫(yī)院，三醫(yī)大各附院、解放軍三二四醫(yī)院、武警重慶總隊醫(yī)院，大型企事業(yè)單位職工醫(yī)院：

為深入貫徹落實2010年5月4日全國衛(wèi)生系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作電視電話會議精神，進一步加強我市衛(wèi)生系統(tǒng)安全管理工作，維護社會穩(wěn)定�，F(xiàn)就做好醫(yī)療安全工作有關(guān)事宜通知如下：

一、各區(qū)縣衛(wèi)生局和各級各類醫(yī)療機構(gòu)要高度重視安全工作，切實認識到醫(yī)療安全、醫(yī)院安全、患者安全對維護社會穩(wěn)定的重要意義，增強責(zé)任感、緊迫感，防患于未然。既要加強領(lǐng)導(dǎo)，切實落實安全管理責(zé)任，更要明確責(zé)任，加強與社會治安綜合治理、公安等部門的協(xié)調(diào)。要把安全管理工作作為一項重要的政治任務(wù)來抓，主要負責(zé)人要負總責(zé)、親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓、深入抓。

二、要制定和落實具體措施，確保內(nèi)部安全。要進一步加強醫(yī)療質(zhì)量安全管理，建立健全醫(yī)療安全事件防范機制和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處置機制；要落實三級醫(yī)師查房、護理、消毒滅菌監(jiān)測、環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測等醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度；要加強對患者的安全管理，嚴格執(zhí)行住院病人請銷假、住院病人探視等制度，加大對病房的安全巡視力度；要進一步加強醫(yī)院感染管理，將重癥監(jiān)護室、新生兒病房、感染性疾病科、血液科、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室等部門作為重點，有效預(yù)防經(jīng)手術(shù)器械、各類插管、針具等各種侵入性醫(yī)療器具導(dǎo)致的感染。規(guī)范醫(yī)療操作，降低感染風(fēng)險；要強化醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部治安保衛(wèi)和消防安全工作，加強對門診、急診、病房等重點區(qū)域的安全巡視，加強對易燃易爆危險品、劇毒和放射性物品、有毒生物制劑的安全監(jiān)管。

三、要深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，加強醫(yī)療機構(gòu)社會治安綜合治理，維護正常醫(yī)療秩序；加強醫(yī)療質(zhì)量管理，減少醫(yī)療差錯，完善醫(yī)療糾紛投訴受理和處理機制，及時采取有力措施，妥善處理醫(yī)療糾紛，維護社會和諧穩(wěn)定；增加與患者的交流和溝通，正確引導(dǎo)社會輿論，營造和諧就醫(yī)環(huán)境。

四、要加強重性精神疾病防治工作，開展排查和患者隨訪管理，基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要建立重性精神病患者健康檔案，排查摸清社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))重性精神病患者底數(shù)，進行危險性評估，開展分級隨訪管理，并將病患者信息及時向社區(qū)管理部門通報。精神衛(wèi)生專業(yè)機構(gòu)要協(xié)助基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，對排查出的患者進行復(fù)核診斷，向基層人員提供培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，加強社區(qū)防治，及時收治需治療患者；要加強對住院精神病患者的治療和管理，防止易肇事肇禍的患者流竄到社會上發(fā)生不良安全事件。對有可能肇事肇禍的精神病人，要及時溝通公安、民政以及街道社區(qū)(鄉(xiāng)村)管理部門采取相應(yīng)措施，絕不能漏管失控；對生活壓力大，心態(tài)失衡、心理脆弱以及有心理障礙的人員，要組織專業(yè)人員進行心理干預(yù)，疏導(dǎo)情緒，化解危機，培養(yǎng)健康心態(tài)，避免傷害他人的惡性事件發(fā)生。

五、各級醫(yī)療機構(gòu)要做好衛(wèi)生應(yīng)急準備，有序開展突發(fā)事件醫(yī)療救治工作。各級衛(wèi)生行政部門要進一步完善突發(fā)事件醫(yī)療衛(wèi)生救援應(yīng)急預(yù)案和配套工作方案，有針對性地組織做好衛(wèi)生應(yīng)急人員、隊伍、技術(shù)、物資、設(shè)備等方面的準備，一旦發(fā)生突發(fā)事件，要按照應(yīng)急預(yù)案，迅速啟動衛(wèi)生應(yīng)急相應(yīng)措施，及時、有效救治傷病人員，并落實衛(wèi)生應(yīng)急處置措施。對于超出本地區(qū)醫(yī)療救治和衛(wèi)生應(yīng)急能力的，要及時向上一級衛(wèi)生行政部門請求專家、隊伍和醫(yī)藥物資援助。要切實做好突發(fā)事件傷病員醫(yī)療救治的準備工作，加強急診科醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)，統(tǒng)籌安排值班力量，協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件并及時上報信息。適當增加重點科室夜間值班人員，接到急診科緊急會診或者處置傷病員通知，要全力以赴快速實施醫(yī)療救治，做好急救藥品儲備，確保急救設(shè)備和設(shè)施處于完好狀態(tài)。要保證“120”急救電話暢通，提高急救接診能力，做好急救工作，統(tǒng)籌安排急救人員、藥品、車輛、設(shè)備和設(shè)施，保證妥善處置和及時轉(zhuǎn)運患者。