郵件字號: | 渝衛(wèi)生信箱[2012]1224 |
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發(fā)布單位: | 市衛(wèi)生局 |
來信內(nèi)容: | 關(guān)于江北區(qū)南橋寺的重慶市中醫(yī)院看病掛號難的問題 領(lǐng)導(dǎo)你好: 我想向相關(guān)單位投訴,江北區(qū)南橋寺的重慶市中醫(yī)院看病掛號難!特別是專家號更是難上加難!至于這個難得問題關(guān)鍵就是倒賣掛號費(fèi)的票販子太多,而醫(yī)院管理人員根本不作為,現(xiàn)場管理人員也是只在其位,不謀其事。造成廣大需要看病的群眾排隊幾個小時都拿不到號的現(xiàn)象發(fā)生。 本人陪夫人于8月18日晨前往掛號就醫(yī),準(zhǔn)備掛夏敏的專家號。早上凌晨4點(diǎn)多就到了醫(yī)院,根據(jù)醫(yī)院的規(guī)定排隊等待掛號。我當(dāng)時清楚的按著座位數(shù)來數(shù)了一下前面排隊的人數(shù),共計75人,也就是說我是76號?催^病的病人都知道夏敏的專家號一天只看80位,也就是說我應(yīng)該無論如何都應(yīng)該能拿到號碼。結(jié)果等我們排著長隊到掛號處的時候卻得到了沒號碼的回答!那我就想問了,難道前面排隊的能一人買多張?zhí)柎a?(當(dāng)時情況的確有人一次拿了幾張票出來)掛號處窗口上方的嚴(yán)禁倒號的標(biāo)語形同虛設(shè)?現(xiàn)場的管理人員在干什么?醫(yī)院的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)難道不能為廣大的病友考慮一下嗎?早上這么早就來排隊拿號,結(jié)果卻是插隊的插隊,倒號的倒號。這當(dāng)然對醫(yī)院沒什么損失,但我們呢?我們這些在醫(yī)院沒熟人,沒勢力的老百姓難道就只能承受這種痛苦的看病結(jié)果嗎? 希望能得到相關(guān)單位的回復(fù)! |
辦理單位: | 市衛(wèi)生局 |
辦理結(jié)果: | 黃先生: 您好,您信中所提的掛號難,看病難的問題在某些醫(yī)院,特別是大醫(yī)院內(nèi)確實(shí)存在。打擊、嚴(yán)厲處罰倒賣掛號“黃牛”行為,維護(hù)群眾利益一直是各級衛(wèi)生行政管理部門的職責(zé)所在。我們將根據(jù)您信中所提,及時與市中醫(yī)院取得聯(lián)系,對于門診掛號,排隊看病等問題再做細(xì)致研究,對于存在的問題,我們將責(zé)令其定期整改,對于通過非法渠道欺騙群眾利益者,我們將會同相應(yīng)部門給予嚴(yán)厲打擊,切實(shí)維護(hù)好群眾就醫(yī)看病環(huán)境,同時也歡迎您能一如既往的對我們各醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督,這也是促進(jìn)我們醫(yī)院又好又快發(fā)展的最有力支持。 二0一二年八月二十日 |
發(fā)布時間: | 2012-08-20 11:38:17 |
監(jiān)評信息: | 【評定等次】良【監(jiān)評員編號】1022【評定時間】2012-08-31 11:54:32 |