《護理管理學(xué)》復(fù)習(xí)思考題
第一章 管理緒論
一、名詞解釋：管理、護理管理、護理管理學(xué)
二、問答題：
1．管理的對象包括哪些？
2．管理的職能有哪些？
3．簡要敘述管理的雙重特性異同點。
4．簡要敘述管理的基本方法。
第二章 管理理論的形成與發(fā)展
問答題：
1．國外管理思想形成與發(fā)展經(jīng)歷了哪幾個階段？詳細敘述各階段的代表人物及其主要思想。
2．古典管理理論對管理實踐的貢獻有哪些？
3．現(xiàn)代管理理論的主要學(xué)派有哪些？簡要敘述各學(xué)派的主要觀點。
4．現(xiàn)代管理的主要特點有哪些？
5．簡要敘述激勵理論的主要代表理論及各理論的主要觀點。
6．簡要敘述領(lǐng)導(dǎo)理論的主要代表理論及各理論的主要觀點。
7．結(jié)合相關(guān)理論論述如何在護理管理實踐中激勵并領(lǐng)導(dǎo)下屬。
第三章 管理基本方法論
一、名詞解釋：目標管理、預(yù)測、決策、系統(tǒng)、控制、信息
二、問答題：
1．簡要敘述系統(tǒng)的特性有哪些？
2．現(xiàn)代管理的基本原理和基本原則有哪些？
3．簡要敘述系統(tǒng)原理的內(nèi)容及其對應(yīng)的原則。
4．簡要敘述動態(tài)原理的內(nèi)容及其對應(yīng)的原則。
5．論述在護理管理工作中如何運用人本原理及其相對應(yīng)的原則。
6．論述在護理工作中如何實施目標管理。
7．簡要敘述預(yù)測、決策的基本程序。
第四章 護理組織管理
一、名詞解釋：組織、組織工作、組織設(shè)計、正式組織、非正式組織、醫(yī)院
執(zhí)業(yè)獸醫(yī)二、問答題：
1．組織由哪些基本要素組成？
2．組織設(shè)計的基本原則有哪些？
3．舉例說明組織設(shè)計的基本步驟。
4．簡要敘述醫(yī)院的種類和基本功能。
5．護理人員編配的原則有哪些?
6．影響護理人員編配的因素有哪些
7．列出護理人員的分工方式。
8．區(qū)別不同護理分工方式的優(yōu)缺點。
9．依據(jù)工作量計算你所在病房護理人員的編配是否合理？
第五章 護理群體的人際關(guān)系
一、名詞解釋：群體、內(nèi)聚力、人際關(guān)系
二、問答題：
1．影響內(nèi)聚力的因素有哪些？
2．根據(jù)沙赫特的實驗群體內(nèi)聚力與工作效率具有哪些關(guān)系？
3．簡要敘述影響人際關(guān)系的因素有哪些？
4．運用人際關(guān)系理論，分析影響護患關(guān)系的因素。
第六章 護理領(lǐng)導(dǎo)
一、 名詞解釋：領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)者、沖突、影響力、權(quán)力性影響力、非權(quán)力性影響力、激勵、
溝通
二、問答題：
1．領(lǐng)導(dǎo)的特征有哪些？
2．作為護理管理者如何運用權(quán)力性影響力與非權(quán)力性影響力的因素進行管理？
3．作為護理領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備哪些素質(zhì)與才能？
4．舉例說明授權(quán)的意義、原則、方法及影響因素。
5．舉例說明授權(quán)過程中常出現(xiàn)的問題有哪些？
6．簡要敘述溝通的基本過程
7．溝通道方式有哪些？
8．應(yīng)用溝通的基本原理分析造成溝通障礙的因素有哪些？
9．沖突分為哪些類型？
10．簡要敘述沖突的基本過程。
11．沖突的處理方式有哪些？
第七章 護理質(zhì)量管理
一、名詞解釋： 質(zhì)量、護理質(zhì)量、全面質(zhì)量管理、持gydjdsj.org.cn/rencai/續(xù)性質(zhì)量改進
二、問答題：
1．護理質(zhì)量管理的目標、特點及意義有哪些？
2．簡要敘述護理質(zhì)量標準制訂的指導(dǎo)思想有哪些。
3．簡要敘述護理工作質(zhì)量結(jié)構(gòu)的內(nèi)容。
4．護理質(zhì)量標準的指標有哪些？
5．論述在護理工作中如何應(yīng)用質(zhì)量管理基本方法及常用工具進行管理？
6．簡要敘述護理質(zhì)量評定的內(nèi)容。
7．ISO9000族標準的特點。
8．結(jié)合臨床工作論述在護理中如何應(yīng)用ISO9000族標準八項質(zhì)量管理原則進行管理。
第八章 護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
一、名詞解釋： 護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理、PDCA
二、問答題：
1．進行護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的意義是什么？
2．護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的內(nèi)容包括哪些？
3．簡要敘述護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的基本方法有哪些？
4．簡要敘述制定和執(zhí)行護理技術(shù)操作規(guī)程的原則。
5．在臨床工作中如何加強護理新業(yè)務(wù)、新技術(shù)管理？
6．論述PDCA循環(huán)法在護理管理工作中的應(yīng)用。
7．結(jié)合你的工作實踐，論述你作為管理者如何進行目標管理？
第九章 護理人力資源管理
一、名詞解釋：人力資源、人力資源管理、護理人員的績效考核
二、問答題：
1．護理人力資源管理的原則有哪些？
2．護理人力資源合理配備應(yīng)遵循哪些原則？
3．護理人力資源考核包括哪些內(nèi)容？
4．護理人力資源考核常用的方法有哪些？
5．我國護理人力資源管理過程中存在哪些問題，應(yīng)如何解決？
第十章 護理信息管理
一、名詞解釋：衛(wèi)生信息化、護理信息系統(tǒng)
二、問答題：
1．護理信息系統(tǒng)的主要工作內(nèi)容有哪些？
2．護理信息系統(tǒng)在護理領(lǐng)域中有哪些應(yīng)用？
3．結(jié)合工作實踐談?wù)勛o理信息管理的意義。
第十一章 護理科研管理
一、名詞解釋： 護理科研管理、科研課題
二、問答題：
1．進行護理科研應(yīng)遵循哪些原則？
2．簡要敘述護理科研的基本程序。
3．簡要敘述護理科研課題管理的程序。
4．簡要敘述科研成果管理的程序。
第十二章 護理繼續(xù)護理教育管理
一、名詞解釋：繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、繼續(xù)護理學(xué)教育
二、問答題：
1．繼續(xù)護理學(xué)教育應(yīng)遵循的原則有哪些？
2．國家對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的項目有哪些規(guī)定？
3．繼續(xù)護理學(xué)教育的學(xué)分要求和學(xué)分分類？
4．結(jié)合您的工作實際，論述如何有效開展繼續(xù)護理學(xué)教育？
第十三章 醫(yī)院內(nèi)感染的管理
一、名詞解釋： 醫(yī)院感染
二、問答題：
1．醫(yī)院感染管理分為哪幾種類型？
2．醫(yī)院感染管理的主要職能？
3．護理管理在防止醫(yī)院感染中有哪些作用？
4．如何對醫(yī)院感染實施控制與預(yù)防？
5．重癥監(jiān)護病房醫(yī)院感染預(yù)防的主要措施有哪些？
6．在預(yù)防醫(yī)院感染中，您可以采取哪些個人防護措施？
第十四章 護理法規(guī)與規(guī)章制度
一、名詞解釋：衛(wèi)生法、護理法
二、問答題：
1.護理立法的目的與意義有哪些？
2．護理法規(guī)的作用有哪些？
3．結(jié)合工作實踐談?wù)勅绾晤A(yù)防差錯事故的發(fā)生。
