2012 年11 月二級(jí)心理咨詢師考試專業(yè)技能真題及答案
第一部分技能選擇題
本部分由十一個(gè)案例組成。請(qǐng)分別根據(jù)案例回答1～100 題，共100 道題。每題0．6
分，滿分100 分。每小題有一個(gè)或多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂
黑。錯(cuò)選、少選、多選，該題不得分。
案例一：
一般資料：求助者，女性，28 歲，已婚，本科學(xué)歷，教師。
案例介紹：求助者是獨(dú)生女，家庭富足。當(dāng)年談戀愛時(shí)，其父母曾明確要求她婚后要與
他們共同居住，孩子隨娘家姓，求助者的男友沒有明確提出反對(duì)意見。求助者結(jié)婚后與父母
同住。一個(gè)多月前求助者順產(chǎn)一男嬰，其父母非常高興，多次催促報(bào)戶口，讓孩子隨求助者
的姓�？汕笾叩恼煞驁�(jiān)決反對(duì)，堅(jiān)持用自己的姓。求助者了解父母的守舊思想，也知道丈
夫的自尊心很強(qiáng)，想勸說(shuō)父母但擔(dān)心他們生氣，影響他們的身體健康，想勸說(shuō)丈夫又怕引發(fā)
夫妻矛盾，對(duì)今后孩子的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。求助者不知道該如何處理，內(nèi)心苦惱、煩躁。
后悔生了孩子，有時(shí)為小事發(fā)脾氣，甚至與父母及丈夫吵架。最近有時(shí)失眠，食欲下降。曾
到醫(yī)院檢查，未見明顯異常。未解決內(nèi)心苦惱主動(dòng)前來(lái)咨詢。
心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者溫柔善良，孝順父母，懂事聽話，人際關(guān)系良好。
平常身體健康。
多選： 1、該求助者出現(xiàn)的主要癥狀包括（ )
（A)動(dòng)機(jī)沖突（B)后悔
（C)情緒低落（D)失眠
單選2、可能反應(yīng)求助者社會(huì)功能改變的是（ )
（A)后悔生孩子（B)人際交往不良
（C)與父母吵架（D)內(nèi)心苦惱壓抑
多選3、引發(fā)求助者問(wèn)題的社會(huì)原因包括（ )
（A)父母的要求（B)丈夫的反對(duì)
（C)生了男孩子（D)孝順父母親
單選4、引發(fā)求助者問(wèn)題的心理原因是（ )
（A)擔(dān)心矛盾發(fā)生（B)與父母有矛盾
（C)人際關(guān)系不好（D)與丈夫有矛盾
單選5、引發(fā)求助者心理問(wèn)題的關(guān)鍵原因是（ )
（A)孝順父親母親（B)存在內(nèi)心的沖突
（C)目前情緒煩躁（D)后悔與父母同住
單選6、對(duì)該求助者的初步診斷最可能的是（ )
（A)一般心理問(wèn)題（B)神經(jīng)病性問(wèn)題
（C)嚴(yán)重心理問(wèn)題（D)神經(jīng)癥性問(wèn)題
單選7、在本案例咨詢中，咨詢師認(rèn)可的近期咨詢目標(biāo)應(yīng)該是（ )
（A)勸說(shuō)父母改變要求（B)解決心理沖突
（C)勸說(shuō)丈夫服從丈父母（D)改變?nèi)烁裉卣?BR>單選8、對(duì)本案例主要的咨詢思路應(yīng)該是（ )
（A)進(jìn)行自我開放（B)示范指導(dǎo)改善生活
（C)提示嚴(yán)重后果（D)啟發(fā)引導(dǎo)解決沖突
多選9、在孩子起名的問(wèn)題上，咨詢師正確的態(tài)度包括（ )
（A)理解父母（B)尊重求助者
（C)理解丈夫（D)同情求助者
單選10、在本案例咨詢中，建立良好的咨詢關(guān)系的關(guān)鍵是（ )
（A)支持求助者（B)指導(dǎo)求助者
（C)取悅求助者（D)尊重求助者
案例二：
一般資料：求助者，女性，29 歲，博士，某大學(xué)副教授。
案例介紹：求助者在系里舉辦的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)上，不知什么原因弄灑了飲料。一位老師對(duì)
求助者開玩笑地說(shuō)：“你心虛什么啊，手抖得這么厲害，”求助者認(rèn)為別人都在看自己的笑
話，就借故離開了。開學(xué)后又一次上課，校長(zhǎng)來(lái)聽課，求助者感覺手抖得很厲害，拿不住水
杯。求助者認(rèn)為自己手抖，多次暗暗告訴自己，不要讓別人看出自己手抖。從此以后求助者
很怕去人多的地方，尤其是不能在人多的場(chǎng)合喝水。為此以各種理由謝絕各種聚會(huì)，甚至不
到公婆家吃飯。同事說(shuō)她清高，婆婆似乎也有意見，丈夫很不理解。求助者感到自己出現(xiàn)了
大問(wèn)題，到多家醫(yī)院做了很多檢查，但沒有發(fā)現(xiàn)器質(zhì)性病變。求助者認(rèn)為自己有病無(wú)法解決，
而別人不能理解自己，苦惱，痛苦，情緒低落。近來(lái)沒有胃口，吃不下飯，失眠，已經(jīng)停了
幾次課，自己主動(dòng)前來(lái)咨詢。
心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者的父母是公務(wù)員，對(duì)她要求很嚴(yán)。求助者從小做
事認(rèn)真，做事要做到最好，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀。丈夫反映求助者很較真，在手抖的問(wèn)題上無(wú)事生
非。
多選：11、本案例中求助者出現(xiàn)的軀體癥狀包括（ )
（A)手抖（B)情緒低落
（C)頭痛（D)食欲下降
多選：12、本案例中求助者出現(xiàn)的情緒癥狀包括（ )
（A)失眠（B)認(rèn)為自己有病
（C)痛苦（D)情緒低落苦惱
單選：13、引發(fā)該求助者心理問(wèn)題的最主要原因是（ )
（A)聚會(huì)時(shí)手抖（B)認(rèn)為有病
（C)同事開玩笑（D)人格障礙
單選：14、表明該求助者社會(huì)功能改變的是（ )
（A)頻繁檢查身體（B)情緒低落和苦惱
（C)謝絕各種聚會(huì)（D)沒有胃口和失眠
單選15、在本案例中該求助者的認(rèn)知特點(diǎn)是（ )
（A)絕對(duì)化（B)個(gè)人化
（C)個(gè)性化（D)概括化
單選16、對(duì)該求助者手抖問(wèn)題的判斷應(yīng)該是（ )
（A)難以判斷真?zhèn)危˙)存在認(rèn)知偏差
（C)求助者說(shuō)謊話（D)行為出現(xiàn)異常
單選17、對(duì)該求助者最可能的初步診斷是（ )
（A)一般心理問(wèn)題（B)焦慮神經(jīng)癥
（C)嚴(yán)重心理問(wèn)題（D)神經(jīng)癥性心理問(wèn)題
多選18、在與該求助者商定咨詢目標(biāo)時(shí)，應(yīng)著重考慮的咨詢目標(biāo)的特征包括（ )
（A)心理學(xué)的（B)簡(jiǎn)便的
（C)可執(zhí)行的（D)易懂的
單選19、本案例中，心理咨詢師應(yīng)該首先幫助求助者（ )
（A)矯正偏執(zhí)人格（B)緩解家庭矛盾
（C)改變錯(cuò)誤認(rèn)知（D)改善軀體癥狀
單選20、本案例咨詢中，咨詢師曾讓求助者重現(xiàn)聚會(huì)時(shí)的狀態(tài)，其目的是了解求助者
的（ )
（A)語(yǔ)言表達(dá)（B)行為表現(xiàn)
（C)認(rèn)知過(guò)程（D)情緒反應(yīng)
案例三：
一般資料：求助者，女性，17 歲，高中二年級(jí)學(xué)生。
案例介紹：求助者上中學(xué)后不知什么原因出現(xiàn)了擠眼睛的習(xí)慣，受到父母親的訓(xùn)斥。自
己也認(rèn)為一個(gè)女孩子擠眉弄眼很不好，但做了很多努力，沒有明顯效果。主動(dòng)前來(lái)尋求幫助。
下面是心理咨詢師與該求助者的一段咨詢對(duì)話。
心理咨詢師：你的問(wèn)題已經(jīng)講清楚了，在這方面我有很多成功的案例。我有個(gè)遠(yuǎn)房外甥
女以前因?yàn)榫o張也有這個(gè)習(xí)慣，但我?guī)椭鉀Q了，現(xiàn)在她都結(jié)婚了，再也沒有出現(xiàn)過(guò)類似
的行為。你需要我怎樣幫助你呢?
求助者：我也想讓您幫助我改掉這個(gè)毛病。
心理咨詢師：作為一個(gè)女孩子，有擠眼睛的習(xí)慣，想改掉但沒有成功，你因此而苦惱，
作為咨詢師我能理解你內(nèi)心的苦惱，我愿意幫助你�，F(xiàn)在咱們先討論咨詢目標(biāo)吧！
求助者：咱們討論?可我不懂心理學(xué)啊，再說(shuō)目標(biāo)就是改掉擠眼睛的壞習(xí)慣。
心理咨詢師：心理咨詢要按照咨詢目標(biāo)去幫助你解決心理問(wèn)題，而咨詢目標(biāo)需要咱們兩
個(gè)人共同討論。
求助者：我明白了，我就想改掉擠眼睛的毛病，今后再也不被它困擾了。
心理咨詢師： 擠眼睛是一種行為，而行為是可以改變的。你現(xiàn)在每天擠眼睛大約有多
少次呢?
求助者：（沉默)老師說(shuō)其實(shí)我上課不怎么擠眼睛，空下來(lái)的時(shí)候經(jīng)常出現(xiàn)，我想一天
總有幾百次吧，大約兩三百次吧。
心理咨詢師：通過(guò)咨詢你想改變成什么呢?
求助者：最好一次都不擠。
心理咨詢師：根據(jù)你目前的情況看，一次都不擠是不是目標(biāo)有些高了?
求助者：可能吧，可我作為一個(gè)女孩子，真不能有擠眼睛的壞習(xí)慣。
心理咨詢師：好吧，咱們就把不擠眼作為第一個(gè)目標(biāo)，每天一次都不擠。改變擠眼睛的
行為有兩種方法，一種是陽(yáng)性強(qiáng)化法，一種是厭惡療法，你準(zhǔn)備用那種方法?
求助者：兩種方法?可我不懂��！您就替我選吧。
心理咨詢師：好吧，我給你使用厭惡療法改變你擠眼睛的行為。行為主義認(rèn)為，人的行
為都是被行為結(jié)果強(qiáng)化的，厭惡療法就是我把你擠眼睛的行為和厭惡刺激結(jié)合，產(chǎn)生生理、
心理上痛苦的感覺，多次結(jié)合后使你產(chǎn)生條件反射，當(dāng)你以后擠眼睛時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生恐懼，就
不敢再擠眼睛了，行為因此而改變了。具體的步驟是：第一步，明確目標(biāo)行為，就是擠眼睛。
第二步，構(gòu)建焦慮等級(jí)，看看你恐懼的程度。第三步，選擇厭惡刺激。第四步，把擠眼睛的
行為和厭惡刺激結(jié)合起來(lái)。
求助者：我似乎明白了，那您選用的厭惡刺激可別傷到我啊！
心理咨詢師：你放心，我給你噪音刺激再加上注射催吐劑，強(qiáng)度盡量小一些。
求助者：那好吧，大約需要做多少次啊?這種方法會(huì)不會(huì)沒效啊?
心理咨詢師：這種方法肯定有效。
求助者：我知道了，萬(wàn)一沒有效果，還有其他方法么?
心理咨詢師：還有其他方法，如陽(yáng)性強(qiáng)化法、認(rèn)知行為療法等。
多選：21、心理咨詢師的開場(chǎng)白表現(xiàn)出了（ )
（A)內(nèi)容表達(dá)技術(shù)（B)講了題外話
（C)自我開放技術(shù)（D)開放式提問(wèn)
多選：22、“作為一個(gè)女孩子……．現(xiàn)在咱們先討論咨詢目標(biāo)吧！”表明咨詢師（ )
（A)表達(dá)出共情（B)實(shí)施心理幫助
（C)表達(dá)出真誠(chéng)（D)商定咨詢目標(biāo)
單選：23、咨詢師在討論咨詢目標(biāo)時(shí)的說(shuō)法，表明其了解（ )
（A)咨詢目標(biāo)由雙方商定（B)先要商定咨詢目標(biāo)
（C)咨詢目標(biāo)有多少個(gè)特征（D)咨詢目標(biāo)非常重要
單選：24、通過(guò)雙方對(duì)話，可判斷其討論的重點(diǎn)是咨詢目標(biāo)（ )
（A)是否積極（B)是否具體
（C)如何評(píng)估（D)是否可行
單選25、通過(guò)對(duì)話可以判斷咨詢師在選擇咨詢方法上體現(xiàn)出了（ )
（A)擅長(zhǎng)使用厭惡療法（B)具有咨詢經(jīng)驗(yàn)
（C)不熟悉陽(yáng)性強(qiáng)化法（D)沒有進(jìn)行協(xié)商
單選26、厭惡療法的基本原理是（ )
（A)產(chǎn)生嚴(yán)重恐懼（B)改變行為習(xí)慣
（C)產(chǎn)生不良習(xí)慣（D)建立條件反射
單選27、實(shí)施厭惡療法時(shí)，對(duì)厭惡刺激的選擇應(yīng)該是（ )
（A)根據(jù)求助者的行為而定（B)只能選用一種
（C)根據(jù)咨詢師的習(xí)慣而定（D)可以多種疊加
單選：28、實(shí)施厭惡療法刺激時(shí)，厭惡刺激的強(qiáng)度應(yīng)該是（ )
（A)依求助者理解程度而定（B)強(qiáng)烈的
（C)根據(jù)咨詢師的習(xí)慣而定（D)溫和的
單選29、實(shí)施厭惡療法幫助求助者改變行為的前提條件具有（ )
（A)相關(guān)資質(zhì)（B)咨詢經(jīng)驗(yàn)
（C)使用條件（D)理論基礎(chǔ)
多選：30、在本段咨詢中，心理咨詢師出現(xiàn)的錯(cuò)誤包括（ )
（A)空洞承諾療效（B)刺激量選擇錯(cuò)誤
（C)介紹步驟有錯(cuò)（D)沒有表現(xiàn)同理心
案例四：
一般資料：李某，男性，58 歲，某劇團(tuán)演員。
案例介紹：李某外表英俊，事業(yè)有成，經(jīng)常在各地演出。妻子反映李某為人低調(diào)，態(tài)度
謙和，但近來(lái)脾氣暴躁，與同事和鄰居產(chǎn)生了嚴(yán)重的人際關(guān)系矛盾，遂強(qiáng)行將丈夫帶來(lái)咨詢。
下面是心理咨詢師與李某的一段對(duì)話。
心理咨詢師：你妻子希望我?guī)椭�，你想得到什么心理幫助�?
李某：我沒有什么心理問(wèn)題，都是我們團(tuán)里哪些女人鬧的，你還是去幫幫她們吧。
心理咨詢師：你能具體說(shuō)說(shuō)你們團(tuán)里那些女士鬧了些什么嗎?
李某：我……（沉默))我都不好意思說(shuō)。
心理咨詢師：這樣的，我們有職業(yè)要求，為你所說(shuō)的保密，我會(huì)按照職業(yè)要求去做，你
可以把你內(nèi)心的想法告訴我，我一定為你保密。
李某：好吧，我告訴你是怎么回事。我業(yè)務(wù)能力強(qiáng)，是團(tuán)里的臺(tái)柱子，別人都叫我“老
帥哥”。我是正派人，有家有業(yè)，可這幾年總有女的喜歡我，弄得我特別生氣，很煩。
心理咨詢師：總有女的喜歡你，你是怎么知道的呢?
李某：我們是個(gè)大劇團(tuán)，有好幾棟宿舍樓，團(tuán)里的人再加上家屬，人多，女士更多。我
是“老帥哥”啊，走在路上，離我近的女人都使勁朝我笑，有膽大的還噓寒問(wèn)暖，離得遠(yuǎn)的
就在那里議論我。我特別生氣她們說(shuō)“就是他，就是他”，我就上前質(zhì)問(wèn)她們，可這些人死
活不承認(rèn)。我氣得沒辦法，我就去找她們的丈夫，可這些人不好好管管自己的妻子，反到讓
我去看病，弄得我跟團(tuán)里有些人矛盾重重，這叫什么事�。�
心理咨詢師：還有其他的嗎?
李某：還有很多呢，我現(xiàn)在都沒有辦法出門了，我一出門就發(fā)現(xiàn)總有女的跟著我，我下
樓前她們就在車?yán)锏戎页鰜?lái)后她們就在后面跟著，那天我跟家人到郊區(qū)玩，居然有我們
劇團(tuán)女的跟到那里。我氣不過(guò)了，上前說(shuō)了幾句，她也不承認(rèn)，險(xiǎn)些打了起來(lái)。我報(bào)警了，
警察來(lái)了沒管她，反而說(shuō)我，我向單位領(lǐng)導(dǎo)反映，弄得人際關(guān)系很不好�，F(xiàn)在我也沒法上班
了，這些事氣得我睡不著。
心理咨詢師：我聽明白了，請(qǐng)問(wèn)您以前做過(guò)精神科檢查嗎?
李某：我又沒有精神病，做什么檢查啊?查出問(wèn)題怎么辦?
多選：31、咨詢師說(shuō)“你能具體說(shuō)說(shuō)你們團(tuán)里那些女士鬧了些什么嗎?”所使用的提問(wèn)
方式與技術(shù)包括（ )
A 封閉式提問(wèn)B 面質(zhì)的技術(shù)
C 開放式提問(wèn)D 具體化技術(shù)
多選32、咨詢師說(shuō)“這樣的……我一定為你保密”表明咨詢師（ )
A 介紹保密原則B 知道保密例外
C 承諾進(jìn)行保密D 遵守職業(yè)道德
單選33、李某“走在路上……就在那里議論我”。的敘述最可能的是（ )
A 客觀事實(shí)B 夸大妄想
C 嫉妒妄想D 關(guān)系妄想
單選34、李某說(shuō)“就是他，就是他”最可能屬于（ )
A 真性幻聽B 行為異常
C 假性幻聽D 思維異常
多選35、李某在郊區(qū)遇到同事的這段話，說(shuō)明其可能出現(xiàn)了（ )
A 關(guān)系妄想B 無(wú)法判定
C 鐘情妄想D 被害妄想
單選36、、李某最后一段話所反映的是（ )
A 能認(rèn)識(shí)自己B 對(duì)檢查存在顧慮
C 沒有自知力D 擔(dān)心檢查的結(jié)果
單選37、李某反應(yīng)別人在路上看到他之后的微笑、寒暄等表現(xiàn)，最可能的是（ )
A 無(wú)法判定B 關(guān)系妄想
C 客觀事實(shí)D 鐘情妄想
多選：38、李某出現(xiàn)的異常癥狀包括（ )
A 感知異常B 嫉妒妄想
C 行為沖動(dòng)D 鐘情妄想
單選：39、根據(jù)對(duì)話，對(duì)李某的初步診斷可能是（ )
A 嚴(yán)重心理問(wèn)題B 偏執(zhí)人格障礙
C 心理生理障礙D 精神病性障礙
多選：40、根據(jù)對(duì)話，與李某的特點(diǎn)相符合的包括（ )
A 主觀客觀不一致B 心理活動(dòng)不協(xié)調(diào)
C 人格相對(duì)不穩(wěn)定D 認(rèn)知行為不協(xié)調(diào)
案例五：
一般資料：求助者，女性。16 歲，某中學(xué)高一年級(jí)學(xué)生。
案例介紹：求助者自幼生長(zhǎng)在農(nóng)村，半年前考入市里的中學(xué)。學(xué)校的教室和宿舍都在樓
房，求助者第一次在窗邊站立時(shí)非常害怕。有一次和同學(xué)參觀電視塔，求助者站在瞭望平臺(tái)
上內(nèi)心及其恐懼，出現(xiàn)胸悶、心慌、全身發(fā)抖、手腳出冷汗等癥狀，幾乎癱坐在地上。從此
以后求助者不敢在窗邊站立，不敢到頂樓曬被子。學(xué)校為了保護(hù)學(xué)生視力，一定時(shí)間后就要
輪換座位，求助者輪到自己到窗邊時(shí)，無(wú)論如何都要找老師要求換座位。求助者自己也明明
知道坐在窗邊不會(huì)掉下去，實(shí)際上沒有什么好怕的，也曾逼著自己站在窗邊，但最終都因害
怕而失敗。后來(lái)甚至不敢和同學(xué)去看電影，到商店購(gòu)物。求助者恨自己膽小，擔(dān)心今后的學(xué)
習(xí)與生活，內(nèi)心非常痛苦。求助者現(xiàn)在無(wú)法安心學(xué)習(xí)，情緒很低落，甚至想回到農(nóng)村學(xué)校去，
但又不甘心失去在市里學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，迫切要求解決“恐懼”的問(wèn)題，擺脫痛苦，在老師陪同
下前來(lái)咨詢。
心理咨詢師觀察了解到的情況：求助者家在農(nóng)村，從小懂事聽話，膽小怕事，性格內(nèi)向，
學(xué)習(xí)勤奮，人際關(guān)系良好。求助者在操場(chǎng)上和一樓餐廳里感覺良好。
多選41、為明確診斷，心理咨詢師還需要重點(diǎn)收集的資料包括（ )
A 在高處恐懼后的內(nèi)心體驗(yàn)B 性格特征
C 成長(zhǎng)經(jīng)歷中有無(wú)創(chuàng)傷事件D 認(rèn)知特點(diǎn)
單選42、該求助者心理問(wèn)題的特點(diǎn)包括（ )
A 心理沖突變形B 與現(xiàn)實(shí)不相符的害怕
C 社會(huì)功能損害D 有非常明顯的情境性
單選43、按許又新教授的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)該求助者內(nèi)心痛苦程度的評(píng)分是（ )
A 1～2 分B 2～3 分
C 3～4 分D 4～5 分
單選：44、不能反映求助者社會(huì)功能受損的是（ )
A 不敢在窗邊站B 不能到商場(chǎng)購(gòu)物
C 不敢去看電影D 不甘心失去機(jī)會(huì)
單選：45、對(duì)該求助者的初步診斷可能是（ )
A 焦慮神經(jīng)癥B 抑郁神經(jīng)癥
C 恐懼神經(jīng)癥D 強(qiáng)迫神經(jīng)癥
單選：46、心理咨詢師認(rèn)為可以當(dāng)作近期咨詢目標(biāo)的是（ )
A 不再害怕B 恐怖感下降到目前三分之一左右
C 克服恐怖D 堅(jiān)持自己獨(dú)自到商店購(gòu)物看電影
多選：47、對(duì)該求助者較適合的心理咨詢治療方法包括（ )
A 生物反饋法B 認(rèn)知行為療法
C 厭惡療法D 系統(tǒng)脫敏法
多選：48、咨詢師在咨詢中使用了系統(tǒng)脫敏法，其原理包括（ )
A 反復(fù)呈現(xiàn)一個(gè)微弱的刺激B 用局部肌肉放松對(duì)抗緊張
C 反復(fù)呈現(xiàn)多種強(qiáng)烈的刺激D 用全身肌肉放松對(duì)抗緊張
單選：49、在實(shí)施系統(tǒng)脫敏時(shí)，理想的焦慮等級(jí)之間的級(jí)差應(yīng)該是（ )
A 最大的B 均勻的
C 最小的D 變化的
單選：50、實(shí)施系統(tǒng)脫敏時(shí)，正確的順序是（ )
A 刺激從小到大遞增B 不同等級(jí)交替進(jìn)行
C 刺激從大到小遞減D 不必考慮脫敏順序
單選：51、求助者要求不把自己害怕的事情告訴家長(zhǎng)，心理咨詢師妥當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵?)
A 勸其自己告訴老師B 請(qǐng)上級(jí)咨詢師鑒定
C 適當(dāng)機(jī)會(huì)通報(bào)家長(zhǎng)D 明確答應(yīng)為其保密
案例六：
一般資料：求助者，女性，42 歲，已婚，大學(xué)文化程度，某公司業(yè)務(wù)經(jīng)理
案例介紹：求助者父母的家在郊區(qū)，自己結(jié)婚后在市內(nèi)購(gòu)房生活，平時(shí)與父母、哥哥、
姐姐的關(guān)系很融洽。因城市改造，求助者父母的房子被拆遷了，得到了兩套房子和大筆拆遷
款。求助者的父母自己住一套房子，另一套給了兒子，拆遷款沒有分配。求助者提出建議，
房子可以給哥哥，但拆遷款應(yīng)該兄妹三人平分，但父母沒有同意。求助者怪罪父母偏心，怪
罪姐姐不和自己站在一條線上。為此與父母、哥哥、姐姐產(chǎn)生矛盾。求助者非常生氣，內(nèi)心
苦惱，主動(dòng)來(lái)進(jìn)行心理咨詢。
下面是心理咨詢師與該求助者的一段咨詢對(duì)話。
心理咨詢師：你能詳細(xì)地說(shuō)說(shuō)你生氣的原因嗎?
求助者：我父母家拆遷了，房子給了我哥哥就算了，可拆遷款總得三人平分吧，可我父
母就是不聽我的，我父母偏心，一心想著兒子，我哥分到了房子，占了便宜還賣乖，說(shuō)我惦
記父母的財(cái)產(chǎn)，我姐是想要錢不想出頭。多年來(lái)我為家里付出很多，孝敬父母，母親病了我
陪床近一個(gè)月。侄女上大學(xué)周末都在我家過(guò)，我為她找工作四處張羅。我為父母和哥哥姐姐
付出很多，他們?cè)趺茨苓@樣對(duì)我呢?我很寒心，越想越生氣！為這些事我們現(xiàn)在關(guān)系很緊張，
經(jīng)常吵架。
心理咨詢師：我聽明白了，也知道了你內(nèi)心的想法，你很孝順，過(guò)去為哥哥姐姐付出了
很多，這次因?yàn)椴疬w的事與他們產(chǎn)生了矛盾，這讓你非常生氣，是這樣嗎?
求助者：對(duì)啊，就是這樣的。
心理咨詢師：咱們前面商定的咨詢目標(biāo)是減輕你的情緒困擾，現(xiàn)在先看看你是怎么生氣
的吧。
求助者：怎么生的氣?當(dāng)然是他們這樣對(duì)我讓我傷心、讓我生氣，如果他們聽我的，按
照我說(shuō)的做了，我怎么會(huì)生氣?
心理咨詢師：我聽明白了，如果他們聽你的，按你的要求做了，你就不生氣了。按你所
說(shuō)，你要求別人怎樣做，別人就應(yīng)該怎樣做。
求助者：對(duì)呀，我這么做是合情合理的，他們?cè)趺淳褪遣宦犇?
心理咨詢師：按你所說(shuō)，你信奉的是一個(gè)人要求另一個(gè)人怎樣做，另一個(gè)人就應(yīng)該怎樣
做。
求助者：對(duì)呀，應(yīng)該的呀。
心理咨詢師：因此，別人對(duì)你怎樣要求，你肯定按別人要求的去做。你丈夫讓你不要嘮
叨，你肯定馬上住嘴。你女兒要求你給錢整容，你肯定就出錢。
求助者：（沉默)……不對(duì)，那怎么成呢?我丈夫做事很粗心，當(dāng)然得說(shuō)啦，我女兒小
小年紀(jì)，怎么能做整容呢！
心理咨詢師：你剛講過(guò)一個(gè)人要求別人怎樣做，別人就應(yīng)該怎樣做，而你實(shí)際上并沒有
按照你丈夫、女兒的要求去做，這似乎有些矛盾，你能解釋一下么?
求助者：（沉默)……他們要求的不對(duì)，當(dāng)然不應(yīng)該聽了。
心理咨詢師：你看，盡管別人對(duì)你有要求，可你實(shí)際上并沒有按別人要求的去做。
求助者：（沉默)可我說(shuō)的是對(duì)的呀
心理咨詢師：可你父母、哥哥也認(rèn)為他們說(shuō)的是對(duì)的。
求助者：（沉默)我好像有些明白了，就是當(dāng)人提出要求時(shí)，別人可以不按要求去做?
心理咨詢師：是的，你對(duì)別人提出要求，要求他們必須聽你的，這是一種絕對(duì)化的要求，
一種不合理的信念。不合理的信念會(huì)造成你的情緒困擾，通過(guò)改變它，你就能改變自己的情
緒。例如把對(duì)別人的“要求”變成“希望”，當(dāng)不希望的事發(fā)生時(shí)，最多是一種失望，不會(huì)
過(guò)分的怨恨別人，自己也就不會(huì)生氣了。
求助者：我明白了，實(shí)際上就是我提出的要求，別人可以聽，也可能不聽，我要能接受
兩種可能，就不會(huì)生氣了。
多選：52、“我聽明白了……這讓你非常生氣，是這樣嗎?”，心理咨詢師使用的技術(shù)
包括（ )
A 內(nèi)容反應(yīng)B 內(nèi)容表達(dá)
C 情感反應(yīng)D 情感表達(dá)
單選：53、“因此，別人對(duì)你怎樣要求……你肯定就出錢”。表明心理咨詢師（ )
A 啟發(fā)求助者思考B 按求助者的信念推理
C 改變求助者信念D 實(shí)施對(duì)求助者的教育
單選：54、咨詢師說(shuō)“你剛講過(guò)……這似乎有些矛盾，你能解釋一下嗎?”使用的是
（ )
A 開放技術(shù)B 面質(zhì)技術(shù)
C 指導(dǎo)技術(shù)D 澄清技術(shù)
多選：55、咨詢師說(shuō)“你提出的要……卻有不同的結(jié)果，這怎么解釋呢?”使用的技術(shù)
包括（ )
A 自我開放技術(shù)B 面質(zhì)技術(shù)
C 內(nèi)容表達(dá)技術(shù)D 澄清技術(shù)
多選：56、按照埃利斯的ABC 理論，本案例中的A 包括（ )
A 父母家拆遷B 求助者特別生氣
C 沒分拆遷款D 別人應(yīng)該聽我的
多選：57、按照埃利斯的ABC 理論，本案例中的B 包括（ )
A 沒有分配拆遷款B 別人應(yīng)該按照我的要求去做
