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轉(zhuǎn)貼專欄:變味的神話:假血燕風(fēng)波下的高檔滋補(bǔ)品透析

2011年8月27日,馬來西亞農(nóng)業(yè)及農(nóng)基工業(yè)部在上海舉行的新聞發(fā)布會(huì)上承認(rèn),該國沒有所謂“血燕”。從傳說中的燕子吐血做的窩,到流傳的礦物質(zhì)將燕窩“染色”,正是子虛烏有的“血燕”神話使燕窩的價(jià)格畸形,并促動(dòng)其假貨橫流。冬蟲夏草等高檔滋補(bǔ)品也同樣陷入這樣的“麥田怪圈”。撲朔迷離的“血燕”亂局讓哈爾濱市的消費(fèi)者開始反思,整個(gè)高檔滋補(bǔ)品市場里面究竟有多少真實(shí)成分,有多少是夸大了的甚至杜撰的傳說。

“逃離”燕窩市場

供貨商直白地告訴老李,這些都是假燕窩。“假燕窩泛濫”讓老李幾年前就感到,這行早晚得出事!把喔C死定了”,業(yè)內(nèi)甚至有人作出了這樣悲觀的判斷。

現(xiàn)在,哈市商人老李不承認(rèn)他賣過燕窩了。大上周,浙江省“問題血燕”被曝光,老李一點(diǎn)也不意外:“這一天終于來了!崩侠詈退摹巴艂儭睅缀跏且灰怪g撤下了店里所有的燕窩產(chǎn)品。雖然此時(shí)市工商局及質(zhì)檢部門并沒有對我市的燕窩產(chǎn)品進(jìn)行檢查。

老李不用檢測就知道他們曾經(jīng)賣的燕窩都是假的!罢嫜喔C特別少,我們做的時(shí)候就知道買的多是假的。”老李的開場白有點(diǎn)讓記者吃驚,他說:“當(dāng)然都不是我們造的假。除知名品牌有他們的進(jìn)貨渠道外,其余的都是南方人向哈爾濱市場供貨。供貨時(shí)他們都直接告訴我們哪個(gè)是真的、哪個(gè)是假的,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為沒必要騙我們。我接觸到的供貨商手里的燕窩只有每公斤20萬元以上的才肯定是真燕窩,而這么貴的東西沒人進(jìn),因?yàn)檎娴募俚暮茈y分辨,即使我們做燕窩的,也主要從價(jià)位上判斷真假,肉眼分辨并不容易。我們進(jìn)的一般都是每公斤2萬元—8萬元的,全是假的!

燕窩造假如此猖獗,老李早就覺得總有一天會(huì)出事,因此他從主營燕窩漸漸變?yōu)橹鳡I其他產(chǎn)品,搭配出售燕窩!罢f實(shí)話,我并不知道吃假燕窩會(huì)有什么危害!崩侠钫f:“吃真燕窩的效果本來就很難看得出來,所以從效果上看,真假燕窩也很難分辨,這就是為什么假燕窩猖獗了這么多年直到現(xiàn)在才被曝光的原因!

上周,記者走訪我市多家以前出售燕窩的商店、市場、藥店,發(fā)現(xiàn)除某燕窩專營店還在出售白燕外,已很難找到燕窩產(chǎn)品。但一些網(wǎng)站上還有出售燕窩的,都標(biāo)有“品牌正品”、“原裝進(jìn)口”、“頭期純天然”等字樣,每公斤價(jià)格都在1萬元—3萬元之間。老李肯定地對記者說:“不用看廣告語怎么寫,這種價(jià)位的全是假的。如果不干這行,你很難相信假燕窩是多么泛濫,有的人賣了五六年燕窩都沒賣過一克真燕窩。”

即使同是經(jīng)銷燕窩,處于市場不同的位置,對燕窩的認(rèn)識(shí)也不同!皢栴}血燕”事件給這個(gè)行業(yè)帶來強(qiáng)烈的沖擊,記者采訪時(shí),多位業(yè)內(nèi)人士要求記者在這個(gè)“敏感時(shí)期”寫稿時(shí)隱去其真實(shí)姓名及其單位名稱。一位知名品牌的燕窩銷售商與老李的觀點(diǎn)不同。他說,一般真正的干燕窩是每克30多元錢,即1公斤是3萬多元。他認(rèn)為,是假燕窩更容易銷往批發(fā)市場、非品牌的零售點(diǎn),致使老李有了上述的認(rèn)知。

“浙江‘問題血燕’事件后,燕窩死定了!蔽沂幸晃粯I(yè)內(nèi)人士在血燕事件發(fā)生的第一時(shí)間甚至做出這樣悲觀的判斷。他說:“藥典里根本就沒有燕窩這一項(xiàng)。燕窩既不是藥也不是藥食同源,它就是一種滋補(bǔ)食品。燕窩一般被認(rèn)為有滋補(bǔ)保健、潤肺的作用,這些功效都是人們食用后自己總結(jié)出來的,同時(shí),也是一些商人為了創(chuàng)造商機(jī),吸引人購買,而人為地把一些商品賦予了特殊的意義。一件商品出名以后就容易成為造假的目標(biāo),燕窩也不例外。從燕窩的產(chǎn)生環(huán)境看,顏色越均勻的燕窩越有問題。現(xiàn)在查出問題的一些燕窩銷售企業(yè),和出售燕窩的小商小販不同,有其專門的進(jìn)貨渠道,這些企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)其及從業(yè)人員甚至都不知道他們出售的產(chǎn)品有假。而消費(fèi)燕窩的人一般屬于高消費(fèi)群體,一旦他們食用的產(chǎn)品有個(gè)風(fēng)吹草動(dòng),他們就會(huì)斬釘截鐵地與之‘?dāng)嘟^關(guān)系’!

為瞬間愉悅埋單

小樹稱購買燕窩是“心理消費(fèi)”。燕窩等補(bǔ)品功效不甚明顯,及其沒有不可替代性,因而,“問題血燕”帶來的更多的是消費(fèi)者對自身消費(fèi)心理和習(xí)慣的反思。

“問題血燕”被查出后,全國不少城市又查出亞硝酸鹽含量超標(biāo)的燕窩,網(wǎng)友戲稱燕窩為“最新仇富利器”。但記者采訪發(fā)現(xiàn),與上海人一年至少要吃掉8億元的燕窩(據(jù)東廣新聞臺(tái)報(bào)道)不同,我市并沒有統(tǒng)計(jì)部門或民間協(xié)會(huì)、社團(tuán)研究燕窩。依賴燕窩、常年堅(jiān)持食用的市民也并不太多,食用者多為女性,多數(shù)人食用燕窩是認(rèn)為它能美容,而這部分人群除了吃燕窩外,還同時(shí)食用其他美容食品,所以燕窩并沒有不可取代性。

市民杜女士曾經(jīng)吃過幾年燕窩,由于經(jīng)常購買便對燕窩有了點(diǎn)研究,兩年前,她就發(fā)現(xiàn)“假的特別多”。而且,她并沒有真實(shí)地感到燕窩具體對她的身體起到什么功效,“作用大多還是心理上的吧!庇谑,兩年前,自發(fā)現(xiàn)真燕窩很少后,杜女士就不再食用燕窩。

杜女士所說的“心理作用”被多數(shù)燕窩食用者認(rèn)可。市民小樹說:“高級(jí)滋補(bǔ)品都不是生活必需品,是可有可無的,燕窩這類的食用高級(jí)滋補(bǔ)品也一樣,購買、食用它圖的心理感受多一些!毙浼依铿F(xiàn)在還有幾盒燕窩,都是她從馬來西亞和印尼買回來的。她說:“購買時(shí)有一種瞬間愉悅”。

“問題血燕”被曝光后,小樹較為平靜,因?yàn)椤安皇翘貏e依賴就不太在乎”,但她也認(rèn)為消費(fèi)者應(yīng)該表示出被欺騙的無奈和憤怒。她說,知道很多滋補(bǔ)食品的功效被夸大了,如果它有兩分的效果被夸大到六分我是可以接受的,即使我吃燕窩感覺不出明顯的效果,至少也應(yīng)該沒有壞處。但如果是完全造假摻假特別傷害身體,消費(fèi)者就該去譴責(zé)。

高檔滋補(bǔ)品消費(fèi)大多有一個(gè)圈子,圈子里的人互相影響,使用或食用同一種奢侈品,燕窩也不例外。小樹雖然有不少朋友也食用燕窩,但她并沒發(fā)現(xiàn)誰在堅(jiān)持常年食用。她向記者分析了大家不是特別依賴燕窩的原因:“要想養(yǎng)成長期的消費(fèi)習(xí)慣,必須看到明顯的效果,如果沒有過硬的效果,只靠心理感受,靠購買、食用時(shí)那種瞬間的愉悅,是不能長期堅(jiān)持下去的。所以我們這些食用燕窩的人一般都是想起來就吃、想不起來就不吃!痹诓稍L中,對于燕窩的效用,只有部分中醫(yī)表示它有滋陰潤燥、美容養(yǎng)顏的功效。

高檔滋補(bǔ)品雖然價(jià)格高,但卻沒有“唯一性”。一位業(yè)內(nèi)人士介紹,女士吃燕窩是為了美容,因?yàn)檠喔C中含有膠原蛋白。實(shí)際上,肉皮中含有大量膠原蛋白,吃豬爪獲取的膠原蛋白更多。近日,不少媒體都找專家對燕窩等補(bǔ)品的營養(yǎng)價(jià)值進(jìn)行研究,也“涌現(xiàn)”出一批“燕窩的營養(yǎng)價(jià)值低于雞蛋”等說法。除了反思消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理外,更希望相關(guān)部門加強(qiáng)食用產(chǎn)品的監(jiān)管。小樹說:“‘毒血燕’并不是才出現(xiàn)的,只是由于剛查出來,才被人們廣泛知道。而我們現(xiàn)在食用的其他滋補(bǔ)品未必就沒有問題!毙涞倪@種觀點(diǎn)代表了一部分市民,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),市場上燕窩雖然難覓蹤跡,卻也并沒給其他補(bǔ)品帶來商機(jī),購買海參、雪蛤等補(bǔ)品的市民并未增加。

“大補(bǔ)”的埋單者

我市常年購買冬蟲夏草的共有千余人,購買時(shí)也常找關(guān)系打折。不少人買了不舍得自己吃,只為送禮用。但他們“既嫌它貴,又需要這種貴”。

“問題血燕”曝光后,冬蟲夏草、海參等高級(jí)滋補(bǔ)品都受到關(guān)注。一些讀者反映:雖然自己不會(huì)去吃這些高檔滋補(bǔ)品,但對銷售及購買的人群都很感興趣。

“其中價(jià)格最高的是冬蟲夏草,其消費(fèi)群體很小。在哈爾濱,常年食用冬蟲夏草的固定消費(fèi)群體只有千余人!蔽沂幸晃粯I(yè)內(nèi)人士介紹:“與燕窩不同,冬蟲夏草是一種藥,有其行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這部分消費(fèi)群體并不穩(wěn)定,不需要時(shí)就不再購買。固定消費(fèi)群體多數(shù)為40歲以上男性,其中一部分是自己吃,一部分是為了送禮。”

冬蟲夏草目前的價(jià)格是每公斤30萬元,而極品的1克就700多元,即每公斤70萬元。因此,經(jīng)營蟲草的商家認(rèn)為,這個(gè)消費(fèi)群體是很難擴(kuò)展的。我市兩大冬蟲夏草品牌之一的青海春天極草5X蟲草的銷售經(jīng)理鄢立麗說,蟲草是個(gè)特殊的商品,即使不吃的人對它也有一定的認(rèn)識(shí),因此不用像其他食品那樣去做廣告,他們的產(chǎn)品去年9月份進(jìn)入哈爾濱,大約兩個(gè)月后就有了穩(wěn)定的客戶群,至目前,一共有500余位市民購買過,其中200余人為固定客戶。

“吃蟲草都是一個(gè)圈子的人都吃,互相影響,互相帶動(dòng)。”鄢立麗說,有錢的人未必都吃蟲草,一般都是有身邊的人“現(xiàn)身說法”去帶動(dòng)。比如有一個(gè)客戶是我市知名企業(yè)家,以前并不吃蟲草,但和他同打高爾夫球的朋友卻吃,他發(fā)現(xiàn)這個(gè)朋友以前一次只能打一場,吃了蟲草后能打兩場了,他才也開始吃起蟲草。

鄢立麗說,購買蟲草的人就三個(gè)目的:治病、送禮和自己吃。因此, 他們產(chǎn)品的消費(fèi)群體縮小的可能性不大,但要說能擴(kuò)展多少也不太可能。

雖然購買蟲草的都是有錢人,但也都會(huì)通過關(guān)系找人打折。我市一業(yè)內(nèi)人士告訴記者:“常年買蟲草的人都會(huì)托各種關(guān)系找到我打折,甚至有的人完全不認(rèn)識(shí),也敲門進(jìn)來問能不能打折。我遇到這種情況一般都給打折,打九五折。不管多有錢,還是覺得蟲草挺貴的。可是,由于這種‘貴’是人們都知道的,蟲草既是‘身份認(rèn)定’,也是‘饋贈(zèng)佳品’,因此,購買者既嫌它貴,又需要它的貴!

與蟲草相比,海參和燕窩的價(jià)格要便宜些,所以消費(fèi)人群也更廣泛些,一些中等收入的家庭也時(shí)常購買海參和燕窩。記者做了個(gè)調(diào)查,市民購買燕窩一般是在藥店、品牌專營店、海產(chǎn)品批發(fā)市場、網(wǎng)店及去南方、東南亞某些專營店購買。一些讀者接受調(diào)查時(shí)反映,像在網(wǎng)上、海產(chǎn)品批發(fā)市場這類地方購買燕窩的市民經(jīng)濟(jì)條件都一般,也正因?yàn)槿绱怂麄冑徺I到假燕窩的幾率更大一些。

炒作“膨大”的價(jià)格

三年,冬蟲夏草價(jià)格漲三倍,海參漲一倍,燕窩漲50%—60%。補(bǔ)品并非只有這些,但只有這三樣被炒得厲害。性價(jià)比不好卻仍被追捧,除商家有意引導(dǎo),還因消費(fèi)者跟風(fēng)。

貴和好有時(shí)候并不成正比。我市一藥店總經(jīng)理介紹,其實(shí),高檔滋補(bǔ)品很多,比如人參、鹿茸、林油等等,但其中只有燕窩等幾樣被炒得很熱。冬蟲夏草、海參、燕窩都是被熱炒的品種!皾q價(jià)冠軍”是冬蟲夏草,2003年“非典”以后,冬蟲夏草就飛速漲價(jià),價(jià)格幾乎是一年漲一倍。由當(dāng)初的每公斤兩萬元漲到目前的30萬元。其次是海參,近三年價(jià)格翻了一番。第三是燕窩,近三年漲幅為50%—60%。而冬蟲夏草的主要功效是治肺腎兩虛的久咳久喘等,并非特別貴重的藥材。漲價(jià)也和燕窩一樣,除了其本身稀有,物以稀為貴外,是被商家無限地放大了其功效。

“如果是每公斤兩萬元,建議有條件的都可以吃點(diǎn),因?yàn)槠湓谥嗅t(yī)上講有扶正固本的作用,但如果像現(xiàn)在這樣達(dá)到30萬元,就不建議購買了。”這位總經(jīng)理說,因?yàn)樗男詢r(jià)比已經(jīng)非常低了?纱蠹疫是認(rèn)冬蟲夏草、海參、燕窩這幾樣,其中一個(gè)原因就是跟風(fēng)。我們哈爾濱人本來不吃這些補(bǔ)品,都是南方向北方傳來的。

常年吃蟲草的市民陳先生對此就深有體會(huì),他說,其實(shí)這個(gè)東西原來根本就沒有人認(rèn),只是在2003年的時(shí)候風(fēng)傳許多高級(jí)首長都服用它作為保健品,才逐漸火了起來,大家都跟風(fēng)購買。啥事都怕跟風(fēng),物以稀為貴,全國一年才產(chǎn)十幾噸,這么多人爭著吃,價(jià)格不高才怪。另外,陳先生也到蟲草的產(chǎn)地去購買過,據(jù)他介紹,在南方食用冬蟲夏草的風(fēng)氣更甚。南方人資金充足,買起冬蟲夏草來基本不問價(jià),是好東西就收,其實(shí)也正是他們這些人把冬蟲夏草的價(jià)格給抬起來了。

更為可怕的是,越是貴的東西造假就越多。業(yè)內(nèi)人士打了個(gè)比喻:“就像郭德綱說的相聲,造假幣100元的怕被人發(fā)現(xiàn),造10元的吧,一算成本合不上。所以造假者想方設(shè)法去動(dòng)高檔滋補(bǔ)品的腦筋。這就是假燕窩等出現(xiàn)的原因。而冬蟲夏草作假的手段更是與時(shí)俱進(jìn),往蟲草上刷膠、注水銀等方式已經(jīng)不算新鮮了,現(xiàn)在,是把打成粉,讓蟲草在密閉的容器內(nèi)吸收鉛粉,這樣一來1公斤蟲草能多出200克,200克就是6萬元。有的商家30萬進(jìn)的蟲草30萬賣,無形中就賺了6萬元。而海參也未必就沒問題,用合成飼料喂的海參,其營養(yǎng)價(jià)值如何不好判斷。”

同時(shí),這位業(yè)內(nèi)人士也稱,吃補(bǔ)品對癥最好,補(bǔ)不好反容易出問題。市民要想身體健康應(yīng)該靠多運(yùn)動(dòng)、少喝酒、少吸煙等健康的生活方式。運(yùn)動(dòng)是最好的“補(bǔ)品”。而針對高檔補(bǔ)品的營銷方式,哈爾濱理工大學(xué)教授楊文超也分析說,按消費(fèi)者的心理動(dòng)向去搞營銷,是商品銷售的一種手段。高檔滋補(bǔ)品做的正是宣傳的心理戰(zhàn),把商品營造成“身份的象征”,用理念去支配消費(fèi)者的行動(dòng)。而其離譜的價(jià)格,也是由于宣傳的作用帶有很大水分,如果不標(biāo)出高價(jià),就不足以消除消費(fèi)者的疑心。

商家很清楚消費(fèi)者食用滋補(bǔ)品的目的。

雖然被稱作“軟黃金”,但極品蟲草的價(jià)格已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過黃金。


記者:鞠紅梅

來源:新華網(wǎng)
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