視《生活》1月31日播出“手術(shù)刀還是宰人刀”節(jié)目，以下為節(jié)目實(shí)錄：
有這樣一些患者，她們先后在上海協(xié)和醫(yī)院看病，經(jīng)歷了幾乎相同的過(guò)程，遭遇了幾乎相同的結(jié)果：她們被推進(jìn)手術(shù)臺(tái)，在一個(gè)小時(shí)之內(nèi)，做了七八項(xiàng)的手術(shù)，花費(fèi)幾萬(wàn)元到數(shù)十萬(wàn)元不等。現(xiàn)在，這些患者最想知道，她們的錢(qián)究竟花在了什么地方？她們患的是什么��？
在上海，《生活》記者見(jiàn)到了曾經(jīng)在上海協(xié)和醫(yī)院接受治療的幾位患者和患者家屬。
吳女士的丈夫：醫(yī)生說(shuō)你趕緊湊錢(qián)，湊了錢(qián)之后，你們就是說(shuō)，以后還要做東西。
李女士：一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，吃了接近一萬(wàn)多(元)錢(qián)的中藥。
徐女士2：一共花了七萬(wàn)六千七百二。
李女士：做了手術(shù)之后，都還不知道自己到底是什么病。
陳曉蘭：這個(gè)就是假手術(shù)，可惡就可惡在這里。
一小時(shí)接受八項(xiàng)手術(shù)
2006年10月31日，25歲的馬女士來(lái)到上海協(xié)和醫(yī)院做常規(guī)體檢。在花了3500元檢查費(fèi)之后，一個(gè)叫呂相平的醫(yī)生斷定：馬女士患有繼發(fā)性不孕癥、雙側(cè)輸卵管阻塞和慢性
盆腔炎，并說(shuō)需要馬上做手術(shù)。
患者 馬女士：我說(shuō)動(dòng)手術(shù)我不需要，她(醫(yī)生)說(shuō)你這如果不動(dòng)手術(shù)的話，以后就不能生了，什么東西，反正說(shuō)得很可怕的。
一下子被查出了三種病，并且必須馬上做手術(shù)，讓馬女士和她的丈夫感到非常突然，但是呂相平醫(yī)生的一番話很快打消了夫妻倆的顧慮。
馬女士：我問(wèn)她(醫(yī)生)做完這個(gè)手術(shù)以后，多長(zhǎng)時(shí)間能懷孕，醫(yī)生跟我打了個(gè)保票說(shuō)，一個(gè)月以后你百分之百能懷孕。
馬女士丈夫：最多她這個(gè)病，花一萬(wàn)至一萬(wàn)五千塊錢(qián)左右。
馬女士在上海協(xié)和醫(yī)院檢查不到三個(gè)小時(shí)，便被匆匆推上了急診手術(shù)臺(tái)。此時(shí)，有關(guān)手術(shù)的各項(xiàng)檢查結(jié)果都還沒(méi)有出來(lái)。
然而，手術(shù)剛進(jìn)行了20分鐘，意外發(fā)生了。
手術(shù)醫(yī)生呂相平告訴馬女士的丈夫：她的妻子在術(shù)中又被發(fā)現(xiàn)了4種婦科病，此外馬女士還被查出患有
慢性闌尾炎。
醫(yī)生的這番話讓本來(lái)就提心吊膽的馬女士丈夫更是不知所措，既然妻子已經(jīng)躺在了手術(shù)臺(tái)上，那就只能聽(tīng)從醫(yī)生的診斷做手術(shù)了。于是，在一個(gè)小時(shí)的全麻狀態(tài)下，馬女士被實(shí)施了宮—腹腔鏡探查術(shù)、盆腔粘連松解術(shù)、右側(cè)輸卵管傘端造口術(shù)、右側(cè)輸卵管系膜囊腫摘除術(shù)、多囊卵巢打孔術(shù)、宮腔鏡下通液術(shù)、診刮術(shù)和闌尾切除術(shù)等8項(xiàng)手術(shù)。
馬女士丈夫：剛開(kāi)始檢查的時(shí)候應(yīng)該只有三項(xiàng)，后來(lái)做的時(shí)候，她(醫(yī)生)說(shuō)是有什么東西，我也不懂，她(醫(yī)生)是打電話過(guò)來(lái)的，說(shuō)是有闌尾炎，還有其他什么東西，當(dāng)時(shí)一共增加了五項(xiàng)。
手術(shù)后的第二天，馬女士拿到了前一天的手術(shù)費(fèi)用通知單，這一看，小倆口嚇了一大跳，原來(lái)醫(yī)生說(shuō)是花15000元錢(qián)左右，如今卻變成了34000元，而且，這34000元的手術(shù)費(fèi)連個(gè)明細(xì)也沒(méi)有。
馬女士：光一個(gè)手術(shù)費(fèi)就三萬(wàn)四，還有其他東西我搞不清楚，反正很貴。
花了34000元，最后僅僅只看到手術(shù)費(fèi)三個(gè)字！這還沒(méi)完，手術(shù)后第三天，問(wèn)題又來(lái)了！
從2006年11月2日到11月4日，馬女士連續(xù)接到了三次催款通知單。
馬女士：我之前已經(jīng)交了三萬(wàn)多了，還欠了三萬(wàn)多。
馬女士丈夫：我過(guò)來(lái)交了一點(diǎn)錢(qián)后，她(醫(yī)生)才用藥的。
馬女士：我感覺(jué)他們醫(yī)院好像，就是在宰錢(qián)的。
馬女士在上海協(xié)和醫(yī)院住了四天，花了六萬(wàn)五千元。出院的時(shí)候，醫(yī)生又給她開(kāi)了三千多元錢(qián)的中藥湯劑，就是這十幾包無(wú)處方、無(wú)藥名、無(wú)保質(zhì)期、無(wú)生產(chǎn)日期、也沒(méi)有醫(yī)院名稱(chēng)的深褐色中藥液。
六萬(wàn)八千多元錢(qián)花掉了，但是，醫(yī)院出具的費(fèi)用清單只顯示出了40677元的費(fèi)用。其它近三萬(wàn)元錢(qián)哪兒去了呢？
現(xiàn)在，他們擔(dān)心的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止是費(fèi)用問(wèn)題，他們更關(guān)心的是：手術(shù)雖然做了，但是馬女士卻至今沒(méi)有懷孕。
馬女士：動(dòng)了手術(shù)到現(xiàn)在差不多快有三個(gè)月了吧，還沒(méi)有什么反應(yīng)
就醫(yī)經(jīng)歷驚人相似
在醫(yī)院待了不到三小時(shí)，然后就上了手術(shù)臺(tái)，手術(shù)過(guò)程中又發(fā)現(xiàn)了一堆的病，接著又是手術(shù)，最后一算帳：四天六萬(wàn)八千多！馬女士不明白，錢(qián)都花在哪兒了？不僅馬女士不明白，李女士、吳女士、徐女士、肖女士也不明白。
在上海，記者見(jiàn)到了10多位患者，發(fā)現(xiàn)她們?cè)谏虾f(xié)和醫(yī)院有著驚人相似的看病、手術(shù)、花錢(qián)的經(jīng)歷。
2006年9月16日，李女士在上海協(xié)和醫(yī)院做常規(guī)體檢時(shí)，被診斷患有繼發(fā)性不孕癥、雙側(cè)輸卵管阻塞、慢性盆腔炎等5種婦科病。可是5個(gè)月過(guò)去了，李女士至今也沒(méi)有拿到自己的檢查報(bào)告。
患者 李女士：什么東西都沒(méi)有，我不知道我這些所謂的婦科病，這些婦科病是怎么診斷出來(lái)的。
也就是在9月16日檢查當(dāng)天，李女士被實(shí)施6項(xiàng)宮—腹腔鏡手術(shù)，費(fèi)用總計(jì)5萬(wàn)八千元。
李女士：我們都不知道哪項(xiàng)費(fèi)用到底是多少錢(qián)，反正就是總體費(fèi)用多少多少。
2006年9月，吳女士被上海協(xié)和醫(yī)院診斷為繼發(fā)性不孕癥等3種婦科病，檢查當(dāng)天接受了宮—腹腔鏡手術(shù)。手術(shù)過(guò)程中，吳女士又被診斷出4種婦科病，沒(méi)下手術(shù)臺(tái)，她接著被做了共計(jì)7項(xiàng)手術(shù)。
患者吳女士的丈夫：剛開(kāi)始進(jìn)醫(yī)院檢查的時(shí)候，你干嗎沒(méi)有給我檢查出來(lái)，都是到手術(shù)臺(tái)上之后，你才告訴我說(shuō)有的，我說(shuō)我們是不是有這種病，我現(xiàn)在還不知道。
兩天之內(nèi)，吳女士夫婦便在上海協(xié)和醫(yī)院花費(fèi)了四萬(wàn)多元。出院時(shí)，她們接到醫(yī)院通知：欠費(fèi)了。
患者吳女士的丈夫：大概欠了就是四萬(wàn)七八吧。
2006年10月，徐女士在上海協(xié)和醫(yī)院檢查，當(dāng)天，就被實(shí)施了8項(xiàng)宮—腹腔鏡手術(shù)。
手術(shù)后，上海協(xié)和醫(yī)院一共讓徐女士做了14次OKW離子導(dǎo)入療法，最多的一天做了10次，收費(fèi)12600元。最終，徐女士也沒(méi)有明白這個(gè)OKW離子導(dǎo)入療法究竟是什么，但是她卻付出了七萬(wàn)六千元的高昂費(fèi)用。
患者 徐女士：當(dāng)時(shí)我就嚇了一跳嘛，當(dāng)時(shí)我在那里的時(shí)候，聽(tīng)到這個(gè)結(jié)果的時(shí)候，我當(dāng)時(shí)都流鼻血。
肖女士夫婦在2005年12月登記結(jié)婚，2006年5月底，浙江省杭州市第一人民醫(yī)院診斷肖女士有過(guò)一周的短暫懷孕史，并有婦科炎癥。
5個(gè)月之后，也就是2006年10月28日，肖女士在上海協(xié)和醫(yī)院被診斷為原發(fā)性不孕癥、左側(cè)輸卵管粘連、慢性盆腔炎、左側(cè)多囊卵巢、右側(cè)卵巢囊腫等5種婦科病。在檢查當(dāng)天，她也被推上了手術(shù)臺(tái)，醫(yī)生給她實(shí)施了6項(xiàng)宮—腹腔鏡手術(shù)。
肖女士丈夫：那個(gè)醫(yī)生的一句話，叫人哭笑不得，她(醫(yī)生)拿著這個(gè)片子給我，她指著片子上的一個(gè)輸卵管跟我說(shuō)，她說(shuō)你看看這個(gè)輸卵管，好像是輸卵管粘接，我當(dāng)時(shí)就問(wèn)她(醫(yī)生)，我說(shuō)你作為一個(gè)醫(yī)生，你就憑這個(gè)好像輸卵管粘接，你就叫我花了四萬(wàn)多(元)錢(qián)。
在隨后的復(fù)查中，醫(yī)生也給肖女士開(kāi)出了60包不知名的中藥液。
肖女士丈夫金先生：一個(gè)月是1.6萬(wàn)塊錢(qián)，當(dāng)時(shí)我就指著醫(yī)生指責(zé)她，我說(shuō)你這跟搶錢(qián)差不多。
2006年11月，陳先生的妻子被上海協(xié)和醫(yī)院診斷為繼發(fā)性不孕癥等3種婦科病，在施行宮—腹腔鏡手術(shù)的過(guò)程中，陳先生的妻子同樣被診斷出還患有其他4種婦科病。
陳先生：坦白說(shuō)就算我進(jìn)去看，她(醫(yī)生)跟我說(shuō)你這兒有問(wèn)題，你這兒多了什么問(wèn)題，我也只能說(shuō)是好。
在手術(shù)后的第二天，陳先生預(yù)交的一萬(wàn)五千元也花完了，醫(yī)院通知他：欠費(fèi)！
陳先生：三天，我們包括一共出院，我們一共花了三萬(wàn)六千多塊錢(qián)。
看�。簩�(dǎo)醫(yī)全程陪同 住院：不能互相“串門(mén)”
采訪中患者們回憶：在治療過(guò)程中，上海協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)生最關(guān)心的就是“繳費(fèi)”，并想方設(shè)法打聽(tīng)患者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力�；颊邚倪M(jìn)醫(yī)院的第一步開(kāi)始，就由專(zhuān)門(mén)的導(dǎo)醫(yī)全程陪同，門(mén)診病歷、各項(xiàng)檢查報(bào)告單等都由導(dǎo)醫(yī)一人控制，病人唯一做的就是跟著“付錢(qián)”。
李女士：最深的印象就是說(shuō)導(dǎo)醫(yī)小姐就是全程陪著我們，不停地交錢(qián)，不停地刷卡。
肖女士丈夫：完全就是一步步一步步就是詐取患者的錢(qián)財(cái)。
徐女士：每次都是趕緊籌錢(qián)，存在卡里，然后去醫(yī)院。因?yàn)槟悴恢浪麓问召M(fèi)是多少，她他不會(huì)跟你講的。
付完了錢(qián)，她們?cè)诋?dāng)天就被推上了手術(shù)臺(tái)。在手術(shù)的過(guò)程中，她們又都被檢查出了另外幾種婦科病，而且都是在常規(guī)報(bào)告單出來(lái)前就已經(jīng)被實(shí)施了手術(shù)。
李女士丈夫：幾千元錢(qián)的檢查的報(bào)告都沒(méi)有。
金先生：手術(shù)之中的過(guò)程，手術(shù)的一切證明，一般記錄資料，他都沒(méi)有給我們。
更為奇怪的是，她們做完手術(shù)后，就被安排進(jìn)入住院部，由多名保安24小時(shí)分兵把守所有出口，不同病房的病人之間不能互相“串門(mén)”，就連病人家屬上下樓，都要經(jīng)過(guò)保安詳細(xì)盤(pán)問(wèn)后再放行。
馬女士：我又不是犯人，為什么一直跟著我。
馬女士丈夫：還跟保安求他，還給他香煙什么東西，都打好招呼才可以進(jìn)去的，不然不可以進(jìn)去的。
還有一件事讓她們非常不理解，手術(shù)后，她們并沒(méi)有乘坐電梯，而是由保安用擔(dān)架抬進(jìn)病房的。
面對(duì)記者，這個(gè)時(shí)候她們才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)她們?cè)谏虾f(xié)和醫(yī)院的遭遇有著驚人的相似。
肖女士：都開(kāi)的是一樣的藥，吃的是一樣的情況，那手術(shù)的治療情況，什么都是一樣的，我就覺(jué)得其中肯定是有問(wèn)題的。
病人不清腸就接受手術(shù)
同樣都是檢查結(jié)果還沒(méi)有出來(lái)就被動(dòng)了手術(shù)，手術(shù)過(guò)程中又被發(fā)現(xiàn)了多種病，接著做手術(shù)，同樣的高額費(fèi)用，這些患者在上海協(xié)和醫(yī)院就醫(yī)的歷程如此相似，這里面有什么秘密嗎？
上海火車(chē)站北廣場(chǎng)中興路1600號(hào)，就是上海協(xié)和醫(yī)院的所在地。
從外觀上看，醫(yī)院門(mén)臉并不大，進(jìn)入醫(yī)院后記者注意到，一樓大廳的正墻上、右側(cè)和左側(cè)都是空空的，而半個(gè)月前的情景卻是大不相同：三面墻上掛滿了“專(zhuān)家”“主任”的大幅
照片，貼滿了病人的感謝信；
現(xiàn)在，有關(guān)不孕不育專(zhuān)家的廣告都被拆掉了，在墻上，我們還是可以依稀看到“孕育新生命、圓您兒女夢(mèng)”的字眼。
陳曉蘭，著名“打假醫(yī)生”、上海市食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)督員，她曾經(jīng)參與了對(duì)上海協(xié)和醫(yī)院的監(jiān)督檢查。檢查中，她發(fā)現(xiàn)了醫(yī)院的許多疑點(diǎn)。
患者們?cè)谏虾f(xié)和醫(yī)院所接受的宮—腹腔鏡手術(shù)，按照規(guī)定：手術(shù)前必須要求病人保持空腹、實(shí)施清腸，否則很容易發(fā)生手術(shù)意外。但是，這些患者在接受手術(shù)前既沒(méi)有保持空腹，也沒(méi)有被清腸。
肖女士：我中午也吃飯了，他們也沒(méi)有說(shuō)那個(gè)。
吳女士：做手術(shù)之前，我打電話給(醫(yī)生)了，(醫(yī)生)也沒(méi)有說(shuō)讓我不吃飯，我也吃飯了。
事后，患者曾提出要求，希望看手術(shù)過(guò)程的錄像，希望看到手術(shù)后的病理切片和手術(shù)切除物，但都被醫(yī)院拒絕了。陳曉蘭表示，就這些患者的情況而言，實(shí)際上是一種出現(xiàn)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的欺詐行為。
上海市食品藥品監(jiān)督管理局監(jiān)督員 陳曉蘭：有一點(diǎn)非常顯然的，做腹腔鏡手術(shù)，它要加壓的，要灌氣進(jìn)去的，打氣進(jìn)去的，可是所有的病人包括
便秘的病人，(醫(yī)生)都沒(méi)給她清腸，(醫(yī)生)如果真的要都手術(shù)的話，動(dòng)一樣如果病人哪一塊弄破的話，糞便就跑出來(lái)了，那就是一個(gè)污染了，所以就讓人反正琢磨不透，為什么要這樣干，搞不清楚，唯一的解釋這就是詐騙，每個(gè)人都這樣做，這已經(jīng)沒(méi)有意義了，所以我就認(rèn)為，協(xié)和醫(yī)院的整個(gè)醫(yī)療行為，都是圍繞著一個(gè)欺詐(在進(jìn)行)。
患者告訴我們，在上海協(xié)和醫(yī)院，來(lái)檢查的婦科病人都會(huì)被醫(yī)生動(dòng)員做“宮—腹腔鏡”手術(shù)。醫(yī)院到底每天要做多少例這樣的手術(shù)呢？在一次采訪中，上海協(xié)和醫(yī)院副院長(zhǎng)給出了一個(gè)數(shù)字。
上海協(xié)和醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng) 張新：應(yīng)該在五例左右。
而在此前的另外一次采訪中，張新副院長(zhǎng)是這樣回答的。
上海協(xié)和醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng) 張新：我們平均下來(lái)每個(gè)月開(kāi)展這種微創(chuàng)手術(shù)，大概在三百例左右。
也許醫(yī)院究竟每天做多少這樣的手術(shù)他真是說(shuō)不清。關(guān)于馬女士在婦科手術(shù)中被切除闌尾的事情，張副院長(zhǎng)這樣解釋?zhuān)?br >
上海協(xié)和醫(yī)院業(yè)務(wù)副院長(zhǎng) 張新：闌尾手術(shù)嚴(yán)格意義上，兩者不能同時(shí)進(jìn)行，如果有這種情況，我想一定是，不能排除我們醫(yī)院管理上的疏忽，那么闌尾的手術(shù)，本身是一個(gè)感染性手術(shù)，不孕呢，作為一個(gè)不感染的手術(shù)，不能夠同時(shí)做的，我們?cè)谶@方面有嚴(yán)格的要求。
醫(yī)生違規(guī)行醫(yī)
僅僅是醫(yī)院管理上的疏忽嗎？
記者登錄了上海市衛(wèi)生監(jiān)督所的網(wǎng)站進(jìn)行了查詢(xún)，發(fā)現(xiàn)，給馬女士做7項(xiàng)婦科手術(shù)、1項(xiàng)外科手術(shù)的呂相平醫(yī)生，她的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)是上海市閘北區(qū)民辦萬(wàn)豪醫(yī)院，而并不是上海協(xié)和醫(yī)院。
再來(lái)看看患者肖女士的情況，在上海協(xié)和醫(yī)院，她被診斷為原發(fā)性不孕癥。
目前國(guó)內(nèi)的醫(yī)學(xué)界普遍認(rèn)為：夫妻雙方結(jié)婚以后，性生活正常，兩年內(nèi)不懷孕的，才能診斷為原發(fā)性不孕。而肖女士夫妻倆，此時(shí)結(jié)婚只有一年，并且在就診前曾經(jīng)懷孕過(guò)。但在上海協(xié)和醫(yī)院，她被診斷為“原發(fā)性不孕”，并做了6項(xiàng)宮—腹腔鏡手術(shù)。她的主治醫(yī)生程曉梅，來(lái)自上海市閘北區(qū)民辦萬(wàn)豪醫(yī)院，并不能在上海協(xié)和醫(yī)院行醫(yī)。
記者又查詢(xún)了其他
住院醫(yī)師的注冊(cè)信息：樊榮的執(zhí)業(yè)地點(diǎn)是上海市崇明縣傳染病醫(yī)院，而兩個(gè)楊健，一個(gè)來(lái)自上海市肺科醫(yī)院，一個(gè)來(lái)自上海市靜安區(qū)江寧路地段醫(yī)院。
現(xiàn)在，多項(xiàng)手術(shù)做過(guò)了，好幾萬(wàn)元的費(fèi)用也花掉了，然而，患者們對(duì)自己的病情和治療效果依然感到不明不白。
肖女士丈夫：關(guān)心的都是這個(gè)問(wèn)題，就是我有沒(méi)有這個(gè)疾病。
陳先生：那一包黑黑的中藥，到底是什么神丹妙藥，一包值幾百(元)錢(qián)，這個(gè)是我們想知道的，我們也想要一個(gè)說(shuō)法。
徐女士：醫(yī)生要有醫(yī)德，因?yàn)槟闶且粋�(gè)女人，你知道我也是一個(gè)女人，你知道一個(gè)女人一輩子最重要的是什么，你不能在在她的傷口上撒鹽，對(duì)不對(duì)。
近兩年來(lái)，上海市衛(wèi)生局對(duì)上海協(xié)和醫(yī)院診療活動(dòng)超出登記范圍、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員、擅自開(kāi)展母嬰保健服務(wù)等問(wèn)題曾經(jīng)給予了4次行政處罰，并取消該醫(yī)院《醫(yī)療廣告證明》一年。
2007年1月19日，上海市衛(wèi)生局再次發(fā)布了對(duì)上海協(xié)和醫(yī)院婦科診療案的初步調(diào)查結(jié)果：根據(jù)調(diào)查情況，初步發(fā)現(xiàn)上海協(xié)和醫(yī)院在王某某的診療過(guò)程中，存在過(guò)度檢查和不當(dāng)治療行為，違反了相關(guān)的診療常規(guī)和基本操作規(guī)范的規(guī)定。另外，在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)上海協(xié)和醫(yī)院還存在涉嫌違法發(fā)布醫(yī)療廣告等違法行為。目前正在進(jìn)一步調(diào)查取證中。
－－－－－－－－－－－2006年1月23日，《人民日?qǐng)?bào)——市場(chǎng)報(bào)》刊發(fā)《揭開(kāi)上海長(zhǎng)江醫(yī)院暴利黑幕》后，引起社會(huì)強(qiáng)烈反響，人民網(wǎng)、新華網(wǎng)轉(zhuǎn)載后，數(shù)萬(wàn)網(wǎng)友熱評(píng)痛斥。近日，又有知悉該院內(nèi)情的讀者給本報(bào)來(lái)信。
醫(yī)院創(chuàng)辦人沒(méi)學(xué)過(guò)醫(yī)
治性病挖到第一桶金
上海長(zhǎng)江醫(yī)院創(chuàng)辦人林春光，系福建省莆田市秀語(yǔ)鎮(zhèn)人，并沒(méi)有醫(yī)學(xué)學(xué)習(xí)經(jīng)歷。早年以治療性病為業(yè)，后來(lái)在某醫(yī)院承包泌尿科，在此期間完成了原始資本積累�！保⒊闪⒘苏踩f(wàn)龍任董事長(zhǎng)的“上海長(zhǎng)江醫(yī)院”。
上海協(xié)和醫(yī)院成立后，就告別了過(guò)去治療性病的“電線桿醫(yī)院”、“廁所醫(yī)院”，在北京某廣告公司高某的策劃下，利用一些省級(jí)衛(wèi)星電視垃圾時(shí)段和一些地市電視臺(tái)，一遍遍做具有欺騙性的論壇，利用鋪天蓋地的電視廣告使患者分不清誰(shuí)真誰(shuí)假。近兩年上海長(zhǎng)江醫(yī)院每年除在各地電視臺(tái)投入巨額廣告費(fèi)外，在央視每年投入2000多萬(wàn)元巨資做廣告，令同行咂舌。
醫(yī)院實(shí)行家族式管理
出事就讓聘用院長(zhǎng)當(dāng)替罪羊
2005年4月，筆者認(rèn)識(shí)了一位曾在上海協(xié)和醫(yī)院工作的醫(yī)生，他說(shuō)：“我曾是協(xié)和醫(yī)院的一名醫(yī)生，因?yàn)榭床粦T長(zhǎng)江醫(yī)院坑人的做法才離開(kāi)的，那段時(shí)間我的良心受到了譴責(zé)，我深深知道那一切早晚會(huì)被人們識(shí)破的。上海協(xié)和醫(yī)院談不上有什么好資質(zhì)的醫(yī)師，主要靠的就是電視廣告的效應(yīng)，就是騙外省人，真正的上海人很少會(huì)去光顧的。醫(yī)院中藥是煎好的，不讓你知道它的配方。”筆者問(wèn)上海協(xié)和醫(yī)院是準(zhǔn)備長(zhǎng)期發(fā)展還是短期卷錢(qián)后離開(kāi)上海，該醫(yī)生說(shuō)：“如果說(shuō)是短期吧，他們還有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。如果說(shuō)是長(zhǎng)期吧，他們又不一定能長(zhǎng)得了，公司及醫(yī)院實(shí)行家族式管理，醫(yī)院的主要管理人員都是他們的嫡親，外人誰(shuí)來(lái)了也干不了太長(zhǎng)時(shí)間，醫(yī)院出事了招聘來(lái)的院領(lǐng)導(dǎo)就是替罪羊�！�
致人死亡事故被重金擺平不了了之
醫(yī)院越辦越豪華已設(shè)10家分院
2005年下半年，上海協(xié)和醫(yī)院因治療時(shí)致人死亡， 盡管上海居民并不認(rèn)可上海協(xié)和醫(yī)院，但帶有煽動(dòng)性的廣告全國(guó)性狂轟濫炸，讓外地不孕不育患者帶著美麗的夢(mèng)蜂擁而至。這些黑色收入使上海協(xié)和醫(yī)院在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)快速組建了十個(gè)長(zhǎng)江醫(yī)院的分院，其中 一位不愿透露姓名的大夫向筆者透露：林春光因其他問(wèn)題某執(zhí)法機(jī)關(guān)一直在找他，他現(xiàn)在四處躲藏，據(jù)說(shuō)最近一直躲在福建莆田。
編輯點(diǎn)評(píng)：
近一段時(shí)間來(lái)，一些民營(yíng)醫(yī)院的無(wú)良行為敗壞了民營(yíng)醫(yī)院的集體聲譽(yù)，社會(huì)上對(duì)民營(yíng)醫(yī)院質(zhì)疑和指責(zé)聲日漸高漲。“一些民營(yíng)醫(yī)院行醫(yī)中的不良行為影響很壞，媒體負(fù)面報(bào)道很厲害，民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)不起折騰了�！北本┮患颐駹I(yíng)醫(yī)院的院長(zhǎng)痛心地說(shuō)。
在我國(guó)涉嫌虛假的醫(yī)療廣告中，80％以上來(lái)自民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三九健康網(wǎng)的一項(xiàng)調(diào)查顯示，有八成網(wǎng)民對(duì)民營(yíng)醫(yī)院不信任，直接原因是其夸大療效、過(guò)度包裝的廣告宣傳。這樣的信任危機(jī)對(duì)適逢大發(fā)展契機(jī)的民營(yíng)醫(yī)院來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是個(gè)致命的打擊。
正因?yàn)槟壳按筢t(yī)院有“看病難”、“買(mǎi)藥貴”等不足，百姓才滿懷希望把體制新、服務(wù)熱情的民營(yíng)醫(yī)院當(dāng)成了救星，結(jié)果一些民營(yíng)醫(yī)院急功近利，一味靠噱頭和炒作哄騙患者，來(lái)者有病難醫(yī)，沒(méi)病添病，這樣的遭遇流傳開(kāi)來(lái)影響強(qiáng)過(guò)了高頻率的廣告轟炸，這種醫(yī)院有誰(shuí)還敢登門(mén)呢？還沒(méi)站穩(wěn)腳跟，就自毀其身，投巨資興建的民營(yíng)醫(yī)院難道想做的就是一槌子買(mǎi)賣(mài)嗎？
隨著醫(yī)療體制改革的步伐加快，人們從沒(méi)有像現(xiàn)在這樣熱切關(guān)注民營(yíng)醫(yī)院的發(fā)展，無(wú)論政府還是百姓對(duì)年輕的民營(yíng)醫(yī)院都心存期待。說(shuō)句實(shí)話，公立醫(yī)院雖然問(wèn)題不少，但公立醫(yī)院整體上高水平的醫(yī)療隊(duì)伍和良好的聲譽(yù)，還是民營(yíng)醫(yī)院目前所無(wú)法企及的，更何況有人在心理上始終難以接受民營(yíng)醫(yī)院。要想得到更多的人認(rèn)同、接受，民營(yíng)醫(yī)院需要加倍努力，樹(shù)立好的形象。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)搏殺中求生存，在缺少監(jiān)管、各方面制度尚待健全的情況下謀發(fā)展，民營(yíng)醫(yī)院自身的上進(jìn)心和自我約束機(jī)制才是最重要的。
－－－－－－－－－－－２００７年１月８日新華社“新華視點(diǎn)”欄目播發(fā)《是手術(shù)還是騙術(shù)？－－上海協(xié)和醫(yī)院婦科診療案調(diào)查》一文后，引發(fā)社會(huì)各界高度關(guān)注。上海市衛(wèi)生行政部門(mén)６日正式宣布：經(jīng)進(jìn)一步調(diào)查取證，上海協(xié)和醫(yī)院醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中確實(shí)存在違法違規(guī)行為，據(jù)此，正式吊銷(xiāo)上海協(xié)和醫(yī)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
上海市衛(wèi)生局表示：經(jīng)過(guò)查實(shí)，上海協(xié)和醫(yī)院在醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中違反了醫(yī)療診療常規(guī)、規(guī)范，并存在違反國(guó)家相關(guān)消毒管理、醫(yī)療廢物管理、醫(yī)療廣告管理規(guī)定等違法違規(guī)行為。根據(jù)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的規(guī)定，上海市、區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)上海協(xié)和醫(yī)院給予警告、罰款、吊銷(xiāo)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的行政處罰，對(duì)醫(yī)院有嚴(yán)重違法違規(guī)行為的醫(yī)師給予暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)六個(gè)月的行政處罰。
同時(shí)，上海市衛(wèi)生局要求各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照法律法規(guī)、診療常規(guī)和技術(shù)規(guī)范的要求開(kāi)展醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)。上海市各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，嚴(yán)格醫(yī)療機(jī)構(gòu)、人員和技術(shù)的準(zhǔn)入，切實(shí)加強(qiáng)全行業(yè)管理。上海市衛(wèi)生局還表示，對(duì)于損害患者健康權(quán)益的行為，不管發(fā)生在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)還是民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，衛(wèi)生行政部門(mén)都將依法嚴(yán)肅查處，絕不姑息。
據(jù)悉，２００７年１月８日，稿件播發(fā)的當(dāng)天晚上，上海市衛(wèi)生局連夜部署查處工作，并表示將對(duì)上海協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)療問(wèn)題將予以嚴(yán)厲查處；１月１９日，上海市衛(wèi)生局公開(kāi)發(fā)布對(duì)上海協(xié)和醫(yī)院的初步調(diào)查結(jié)果為“上海協(xié)和醫(yī)院存在過(guò)度檢查和不當(dāng)治療行為，違反了相關(guān)的診療常規(guī)和基本操作規(guī)范的規(guī)定”，以及“上海協(xié)和醫(yī)院存在涉嫌違法發(fā)布醫(yī)療廣告等違法行為”。
據(jù)上海市衛(wèi)生局透露，近兩年來(lái)，衛(wèi)生行政部門(mén)已對(duì)上海協(xié)和醫(yī)院診療活動(dòng)超出登記范圍、使用非衛(wèi)生技術(shù)人員、擅自開(kāi)展母嬰保健服務(wù)等問(wèn)題給予了四次行政處罰，并取消了醫(yī)院一年的《醫(yī)療廣告證明》。
－－－－－－－－－－－2月6日，上海市衛(wèi)生行政主管部門(mén)對(duì)上海協(xié)和醫(yī)院給予警告、罰款、吊銷(xiāo)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的行政處罰，對(duì)醫(yī)院有嚴(yán)重違法違規(guī)行為的醫(yī)師給予暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)六個(gè)月的行政處罰。
大型民營(yíng)醫(yī)院“發(fā)病”：違反醫(yī)療診療常規(guī)、規(guī)范，被吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)許可證
上海又一家民營(yíng)醫(yī)院栽了。事情緣于1個(gè)月前的一篇報(bào)道，31歲的黑龍江籍未婚女士王某到上海協(xié)和醫(yī)院求醫(yī)，被診斷為“不孕癥”，入院檢查不到3小時(shí)、諸多檢查結(jié)果尚未出來(lái)，醫(yī)生便將她推上急診手術(shù)臺(tái)，不到24小時(shí)花去醫(yī)藥費(fèi)近4萬(wàn)元。之后，醫(yī)生又讓她介紹妹妹來(lái)檢查，兩人兩天共花費(fèi)近8萬(wàn)元醫(yī)藥費(fèi)。一周后，當(dāng)王某拿到此前在另一家醫(yī)院做的婦科檢查報(bào)告時(shí)，發(fā)現(xiàn)自己竟然沒(méi)病！
上海市衛(wèi)生局表示，經(jīng)過(guò)查實(shí)，上海協(xié)和 醫(yī)院在醫(yī)療執(zhí)業(yè)活動(dòng)中違反了醫(yī)療診療常規(guī)、規(guī)范，并存在違反國(guó)家相關(guān)消毒管理、醫(yī)療廢物管理、 醫(yī)療廣告管理規(guī)定等違法違規(guī)行為。根據(jù)相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)定，上海市、區(qū)衛(wèi)生行政部門(mén)對(duì)上海協(xié)和醫(yī)院給予警告、罰款、吊銷(xiāo)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的行政處罰，對(duì)醫(yī)院有嚴(yán)重違法違規(guī)行為的醫(yī)師給予暫停執(zhí)業(yè)活動(dòng)六個(gè)月的行政處罰。
就在1年前，上海長(zhǎng)江醫(yī)院曾曝出類(lèi)似事件：2005年6月4日，在上海崇明務(wù)工的葉某與丈夫，被上海長(zhǎng)江醫(yī)院分別診斷為“女性原發(fā)性不孕”和“男性不育”，治療5天，醫(yī)藥費(fèi)用共達(dá)3.5萬(wàn)余元。但隨后在另外一家醫(yī)院檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，她其實(shí)早在5月17日已經(jīng)懷孕！
民營(yíng)醫(yī)院走著什么路：定位“下三路”；廣告砸市場(chǎng)；過(guò)度檢查；夸大病情
幾年來(lái)，對(duì)于民營(yíng)醫(yī)院的爭(zhēng)議不斷。一些民營(yíng)醫(yī)院的運(yùn)作套路基本一致：一是定位于治療不孕不育以及其他生殖系統(tǒng)疾病的“冷門(mén)”，業(yè)內(nèi)俗稱(chēng)“下三路”；二靠鋪天蓋地的廣告砸開(kāi)市場(chǎng)，不惜血本，動(dòng)輒數(shù)以千萬(wàn)元；三是過(guò)度檢查，費(fèi)用遠(yuǎn)高于公立醫(yī)院，少數(shù)民營(yíng)醫(yī)院不惜更改檢查報(bào)告；四是夸大病情，甚至干脆把沒(méi)病的也說(shuō)成有病。
據(jù)說(shuō)，還有一項(xiàng)“潛規(guī)則”：金錢(qián)開(kāi)路，“擺平”受害人。上海一家民營(yíng)醫(yī)院發(fā)生診療事故后，受害人意欲起訴醫(yī)院，醫(yī)院給了高額“封口費(fèi)”，本來(lái)一起嚴(yán)重的事故于是不了了之。一位曾在上海某民營(yíng)醫(yī)院工作的知情者向記者透露，他的離開(kāi)，就因?yàn)椤皩?shí)在看不下去了”，一些做法超出了他的道德底線，太“黑”——他經(jīng)常接到患者的來(lái)信、來(lái)電，心理受到很大沖擊，很多患者迷信醫(yī)院廣告，對(duì)基本醫(yī)學(xué)知識(shí)也一無(wú)所知，成了好欺哄的“弱勢(shì)群體”。
還有一位知情者透露：有位婦女千里迢迢到上海治療不孕不育，到某民營(yíng)醫(yī)院門(mén)前，卻被另一個(gè)門(mén)診部的“醫(yī)托”拉走，騙去近萬(wàn)元。她回到這家民營(yíng)醫(yī)院，醫(yī)院很“仗義”，派人扮演了“一個(gè)角色”，把受騙的錢(qián)要了回來(lái)，“結(jié)果是出了狼窩又入虎穴。她全家一年收入不過(guò)1000多元錢(qián)！來(lái)上海看病，把所有積蓄都拿出來(lái)，還借了不少債��！”
民營(yíng)醫(yī)院“發(fā)病”根源：缺乏有效監(jiān)管難免發(fā)生問(wèn)題
信任危機(jī)，是民營(yíng)醫(yī)院普遍面臨的尷尬。對(duì)公眾而言，面臨的另一個(gè)更大尷尬是：由于公共財(cái)政投入有限，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展速度與社會(huì)需求還存在較大差距，醫(yī)療衛(wèi)生資源、尤其是優(yōu)質(zhì)衛(wèi)生資源明顯不足。單靠政府財(cái)政投入發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，力量單薄。
引進(jìn)民間資金進(jìn)入醫(yī)療領(lǐng)域，不失為一條重要途徑�！罢路珠_(kāi)、管辦分開(kāi)、醫(yī)藥分開(kāi)、營(yíng)利性與非營(yíng)利性分開(kāi)”，也是醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的要求。無(wú)法回避的是，衛(wèi)生行政主管部門(mén)如何對(duì)民營(yíng)醫(yī)院實(shí)施有效監(jiān)管？無(wú)論是上海長(zhǎng)江醫(yī)院，還是上海協(xié)和醫(yī)院，都是先有報(bào)道，隨后才有行政主管部門(mén)的處罰。而實(shí)際上，一些違規(guī)違法的民營(yíng)醫(yī)院平時(shí)就“毛病”不斷，患者投訴也很多，但有關(guān)部門(mén)為什么總“慢了半拍”？
事實(shí)上，醫(yī)院投資很大，一些老板總想盡快收回投資，在強(qiáng)烈的趨利心理下，如果缺乏有效監(jiān)督，難免不發(fā)生問(wèn)題。一位業(yè)內(nèi)人士說(shuō)：“要開(kāi)一個(gè)醫(yī)院，可謂九九八十一道關(guān)！可是，有關(guān)部門(mén)批完了也就不管了�！�
民營(yíng)醫(yī)院成為“正規(guī)軍”？關(guān)鍵要依靠政府扶持和規(guī)范
一些民營(yíng)醫(yī)院似乎也有“委屈”。上海一位民營(yíng)醫(yī)院負(fù)責(zé)人抱怨：民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)入“醫(yī)�！狈浅＠щy，無(wú)形中流失了大量患者。同時(shí)，醫(yī)生在公立醫(yī)院工作，“四金”不用擔(dān)心，職稱(chēng)晉升也容易，但在民營(yíng)醫(yī)院就難以操作，在吸引人才方面，民營(yíng)醫(yī)院也明顯處于弱勢(shì)，只好靠更好的待遇留人，甚至包括給外地來(lái)滬的專(zhuān)家買(mǎi)房。這些成本，最終還是要落在患者頭上。
秀嶼區(qū)的一位領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)，開(kāi)辦民營(yíng)醫(yī)院無(wú)疑是必要的，關(guān)鍵是政府如何鼓勵(lì)、扶持、規(guī)范的問(wèn)題。“政府不扶持，他們就可能要倒掉�！币晃辉诿駹I(yíng)醫(yī)院工作的人，建議從政府部門(mén)以及公立醫(yī)院抽調(diào)一些力量，參與到民營(yíng)醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)和管理中，促進(jìn)民營(yíng)醫(yī)院早日成為醫(yī)療市場(chǎng)的“正規(guī)軍”。(汪曉東)
稿件來(lái)源：中國(guó)新聞網(wǎng)
－－－－－－－－－－－一度緊閉的大門(mén)被打開(kāi)了，數(shù)十名患者涌進(jìn)去，卻發(fā)現(xiàn)大樓里空無(wú)一人，連掛在顯眼處的照片和錦旗也沒(méi)有了。只有墻上的《希波克拉底誓言》———舉世聞名的醫(yī)學(xué)道德準(zhǔn)則———“……我愿盡余之能力與判斷力所及，遵守為病家謀利益之信條，并檢束一切墮落和害人行為；我不得將危害藥品給與他人，并不作該項(xiàng)之指導(dǎo)，雖有人請(qǐng)求亦必不與之……”表明這里曾是一所醫(yī)院。
面對(duì)醫(yī)院突然停業(yè)，一對(duì)情緒激動(dòng)的夫婦與幾個(gè)不明身份的年輕人發(fā)生了沖突。女人的臉很快腫起來(lái)，打人者迅速消失。2007年2月8日，在哭鬧、責(zé)罵、抗議聲中，上海協(xié)和醫(yī)院的牌子被摘掉了。
兩天前，上海市衛(wèi)生局作出決定：因診療過(guò)程中存在違法、違規(guī)，上海協(xié)和醫(yī)院被處以“極刑”———吊銷(xiāo)執(zhí)業(yè)許可證。
而在1個(gè)月前，此處的生意還火爆之極———無(wú)論檢查還是手術(shù)，均需排隊(duì)。
“脫胎換骨”
媒體曝光前，上海協(xié)和醫(yī)院正迅速成長(zhǎng)為業(yè)內(nèi)新貴。憑著強(qiáng)大的廣告宣傳和各種慈善活動(dòng)，它已經(jīng)贏得市場(chǎng)，并樹(shù)立起良好“口碑”。有傳言稱(chēng)，“協(xié)和”已經(jīng)進(jìn)入上海一項(xiàng)“十佳醫(yī)院”的評(píng)比名單。
但沒(méi)有多少人知道，這所打著“協(xié)和百年”旗號(hào)的醫(yī)院，成立不到3年。更鮮有人知道，“協(xié)和”是近3年來(lái)，出現(xiàn)在上海市中興路1600號(hào)的第三所醫(yī)院。
2004年初，福建莆田秀嶼鎮(zhèn)后江村村民林春光，在這個(gè)離上海火車(chē)站約500米的地方，辦起了他在上海的第二所醫(yī)院———協(xié)華醫(yī)院。該院在閘北區(qū)衛(wèi)生局登記的名稱(chēng)，是“上海市閘北區(qū)民辦協(xié)華醫(yī)院”。
“協(xié)華”維持了不到1年。據(jù)說(shuō)由于門(mén)診量過(guò)低，它連同支撐它的上海協(xié)華醫(yī)院有限公司一起注銷(xiāo)。與上海其他民營(yíng)醫(yī)院一樣，投資人需要在工商部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)分別注冊(cè)。
在同樣位置，林春光又辦起了協(xié)和醫(yī)院�！皡f(xié)和”注冊(cè)名稱(chēng)是“上海市閘北區(qū)民辦協(xié)和醫(yī)院”。而林老板似乎對(duì)“民辦”二字深為介意，以至“上海協(xié)和醫(yī)院”越叫越響時(shí)，它的真名被忽略了。
“協(xié)華”與“協(xié)和”，盡管一字之差，然而前者關(guān)門(mén)，后者卻奇跡般地成長(zhǎng)起來(lái)。在強(qiáng)大的廣告聲勢(shì)中，上海協(xié)和醫(yī)院迅速走紅，在不少人印象里，這不僅是一家中美合資醫(yī)院，而且跟大名鼎鼎的“北京協(xié)和”是一家。在網(wǎng)上鍵入www．xiehe．com．cn（現(xiàn)已關(guān)閉)，患者們發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)址并非大名鼎鼎的北京協(xié)和醫(yī)院，而是上海協(xié)和醫(yī)院，這讓他們更是平添了對(duì)該院的信任。
隨之而來(lái)的是中國(guó)各地的患者。出事前，上海協(xié)和醫(yī)院的月門(mén)診量已達(dá)數(shù)千人，這是一個(gè)讓民營(yíng)醫(yī)院同行們羨慕不已的數(shù)字——與公立醫(yī)院不同，民營(yíng)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)并不火爆。但更重要的是，幾乎每個(gè)病人能為“協(xié)和”帶來(lái)3萬(wàn)元以上的收入。病人如此之多，以至于作為醫(yī)院特色的“宮－腹腔鏡”手術(shù)不得不經(jīng)常排到深夜進(jìn)行。為使床位盡快周轉(zhuǎn)，大部分手術(shù)病人在術(shù)后幾天內(nèi)即被要求出院。
2006年年初，上海協(xié)和又迎來(lái)新機(jī)遇。在各路專(zhuān)家“消除歧視”的呼吁聲中，跟上海其他一些民營(yíng)醫(yī)院一樣，協(xié)和醫(yī)院正式更名——“民辦”二字從執(zhí)業(yè)許可證上消失，“閘北區(qū)民辦協(xié)和醫(yī)院”搖身成為“上海協(xié)和醫(yī)院”。
然而就在這所年輕的民營(yíng)醫(yī)院正準(zhǔn)備大干一場(chǎng)時(shí)，“劫難”從天而降。
“媒體危機(jī)”
2007年1月8日，新華社播發(fā)題為《是手術(shù)還是騙術(shù)———上海協(xié)和醫(yī)院婦科診療案》的報(bào)道，質(zhì)疑“協(xié)和”給無(wú)病女子王洪艷做假手術(shù)。這是繼去年上海長(zhǎng)江醫(yī)院曝光“懷孕婦女被診為不孕癥”事件后，該市民營(yíng)醫(yī)院業(yè)界又一場(chǎng)地震。
知情人估算：“孕婦不孕癥案”給上海長(zhǎng)江醫(yī)院帶來(lái)的損失，至少1個(gè)億�！俺梢裁襟w，敗也媒體”，有人用這句話來(lái)形容靠廣告迅速打開(kāi)市場(chǎng)的長(zhǎng)江醫(yī)院。而損失并非來(lái)自主管部門(mén)的處罰———事實(shí)上，衛(wèi)生主管部門(mén)只罰了長(zhǎng)江醫(yī)院8000元。
而此次新華社對(duì)協(xié)和醫(yī)院的報(bào)道，被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為“來(lái)勢(shì)更為兇猛，后果更為嚴(yán)重”。
繼新華社報(bào)道后，央視又于1月31日跟進(jìn)，多位患者面對(duì)鏡頭訴說(shuō)他們的遭遇。這讓正準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)的協(xié)和醫(yī)院，陷入兩面夾擊中。而上海市衛(wèi)生局幾乎每天都要迎來(lái)多名前來(lái)投訴此醫(yī)院的患者。協(xié)和繼“媒體危機(jī)”之后，又迎來(lái)患者“投訴危機(jī)”。
時(shí)逢上海市“兩會(huì)”召開(kāi)，市政協(xié)委員倪語(yǔ)星看到報(bào)道后，連呼“匪夷所思”，并就此專(zhuān)門(mén)提案，呼吁加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)醫(yī)院的監(jiān)管。
倪語(yǔ)星所說(shuō)的“匪夷所思”，主要因?yàn)榈健皡f(xié)和”就診者，幾乎無(wú)一例外地被實(shí)施了極具該院特色的“宮－腹腔鏡聯(lián)合術(shù)”，而且不少病人在入院幾小時(shí)內(nèi)進(jìn)行。日前，上海市藥監(jiān)局調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該院其實(shí)并沒(méi)有“宮－腹腔鏡”這個(gè)手術(shù)設(shè)備。
同行“惡搞”？
新華社報(bào)道后，上海當(dāng)?shù)孛襟w間曾有傳言，“協(xié)和”的此次危機(jī)是同行“惡搞”的結(jié)果，所謂的病人不過(guò)是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“托兒”。支撐此說(shuō)的一個(gè)依據(jù)是，報(bào)道中的投訴人王洪艷此后未再出現(xiàn)。
患者徐江紅在看了此報(bào)道后，去找協(xié)和醫(yī)院討說(shuō)法。結(jié)果被告知：新華社的報(bào)道是瞎編的，有媒體已經(jīng)為其澄清，她被告誡不要像王洪艷那樣搞得“身敗名裂”。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的上海民營(yíng)醫(yī)院業(yè)界，除雇用“醫(yī)托”爭(zhēng)搶生意外，利用假病人互相“投訴”的做法也不鮮見(jiàn)。
然而業(yè)內(nèi)對(duì)此說(shuō)卻深為不屑。王洪艷接受本報(bào)記者采訪時(shí)稱(chēng)，當(dāng)時(shí)她正處在極度恐懼當(dāng)中，因?yàn)閼岩杀桓�，她和妹妹甚至連夜搬了家。1月5日，王曾應(yīng)陳曉蘭的邀請(qǐng)，隨上海市藥監(jiān)局稽查人員一起去了上海協(xié)和醫(yī)院，在陳曉蘭的鼓勵(lì)下她現(xiàn)場(chǎng)暗中指認(rèn)，“協(xié)和”一連串的造假終于浮出水面。
公關(guān)媒體
上海長(zhǎng)江醫(yī)院的“孕婦不孕案”發(fā)生后，有業(yè)內(nèi)人士總結(jié)：主要教訓(xùn)在于醫(yī)院危機(jī)公關(guān)能力太差。本報(bào)記者得知，事件發(fā)生后，上海長(zhǎng)江醫(yī)院曾將該院企劃部一員工辭退，該人士系醫(yī)院為應(yīng)對(duì)媒體招進(jìn)。
同樣作為業(yè)內(nèi)的新星，“協(xié)和”的媒體運(yùn)作水平被認(rèn)為遠(yuǎn)超長(zhǎng)江醫(yī)院。事實(shí)上，在許多上海民營(yíng)醫(yī)院還停留在“電話號(hào)碼＋服務(wù)項(xiàng)目”上時(shí)，協(xié)和醫(yī)院已經(jīng)率先有了品牌意識(shí)。電視上屢次出現(xiàn)的“媽媽?zhuān)襾?lái)了”的可愛(ài)嬰兒形象，讓許多觀眾印象深刻。而協(xié)和的廣告“干凈”，也已成為上海媒體的共識(shí)。
為降低報(bào)道的負(fù)面影響，上海協(xié)和醫(yī)院幾盡全力。對(duì)于新華社的報(bào)道，協(xié)和醫(yī)院刊發(fā)前即已獲知消息，并緊急委派一陳姓院長(zhǎng)前去“公關(guān)”，結(jié)果未能如愿。與此同時(shí)，上海協(xié)和醫(yī)院的“董事長(zhǎng)助理”亦找到新華社發(fā)稿記者劉丹，表示此報(bào)道關(guān)系到醫(yī)院的生死存亡，希望“緩和”一下，并讓對(duì)方“最好給我們提點(diǎn)要求”，亦未如愿。
對(duì)地方媒體的公關(guān)也在進(jìn)行。上海某主流媒體一位負(fù)責(zé)人透露，在該報(bào)刊用新華社稿件前，曾有自稱(chēng)協(xié)和醫(yī)院的人找上門(mén)去，希望不要刊登新華社的稿件，結(jié)果被其拒絕。次日，除兩家都市媒體外，包括該報(bào)在內(nèi)的上海多數(shù)主流媒體，皆刊用了新華社的通稿。
報(bào)道的投訴者王洪艷在找媒體前，曾向一位律師咨詢(xún)。對(duì)方告訴她3條路：第一是自認(rèn)倒霉；第二是打官司；第三，也是最有效的辦法———找媒體。
接觸新華社前，王洪艷曾找到上海某報(bào)投訴，然而她當(dāng)時(shí)并不知道，對(duì)方也是上海協(xié)和醫(yī)院的廣告客戶(hù)。上海協(xié)和每年的廣告投放量，被一業(yè)內(nèi)人士估計(jì)數(shù)千萬(wàn)。大量投放廣告除了贏得市場(chǎng)外，也讓它與諸多媒體建立了良好關(guān)系。
由于新政策的出臺(tái)，民營(yíng)醫(yī)院從今年起在廣告方面大受限制，而借助公益或慈善活動(dòng)進(jìn)行宣傳，被認(rèn)為是“突圍”之舉。在此方面，上海協(xié)和醫(yī)院顯然已走在了前面。
低調(diào)投資者
上海協(xié)和醫(yī)院這場(chǎng)危機(jī)中，有一個(gè)人最為著急，卻始終未公開(kāi)露面。此人便是投資人林春光。
跟上海許多莆田籍民營(yíng)醫(yī)院投資人一樣，38歲的林春光行事低調(diào)。幾年來(lái)，盡管他的醫(yī)院已經(jīng)名滿天下，但在互聯(lián)網(wǎng)上，幾乎找不到這位老板的任何信息。
此人入滬之前的經(jīng)歷已無(wú)從考證。但在上海，他被認(rèn)為是通過(guò)承包一所公立醫(yī)院的部分科室，獲得“第一桶金”。2001年，隨著中國(guó)向民間開(kāi)放醫(yī)療市場(chǎng)，林在上海投資360萬(wàn)元辦起了他的第一家醫(yī)院——朝暉醫(yī)院。
2003年，林春光與老鄉(xiāng)吳建力一起，成立了上海協(xié)和醫(yī)院投資管理有限公司。其手筆之大，已遠(yuǎn)非朝暉醫(yī)院所及。此外，林還相繼在上海投資辦起了上海儷人女子醫(yī)院、新視界眼科醫(yī)院。林甚至也不滿足于上海，他在成都和重慶也相繼投資開(kāi)辦名中帶有“協(xié)和”字眼的醫(yī)院。
“出事”之前，患者們?cè)辉悍礁嬷�，“老板”已�?jīng)買(mǎi)下旁邊那座20余層的大樓，不久即可搬入。
林春光的個(gè)人總資產(chǎn)，據(jù)說(shuō)已經(jīng)達(dá)數(shù)十億。不過(guò)，事業(yè)的壯大并未影響林春光的低調(diào)。在開(kāi)辦醫(yī)院的征途中，常有的情形是，在做起一家醫(yī)院之后，林即隱身于幕后。比如，從2004年起，林春光便不再擔(dān)任朝暉醫(yī)院的董事長(zhǎng)和法定代表人，一位更年輕的林姓同族接任了這個(gè)位置。
2006年3月，林春光亦卸任協(xié)和醫(yī)院有限公司的董事長(zhǎng)，他甚至出讓了自己的股份。然而，同行們卻毫不懷疑，上海協(xié)和仍由林春光控制。
“無(wú)病病人假手術(shù)”事件發(fā)生后，林春光還能走多遠(yuǎn)？是安然度過(guò)還是再生風(fēng)波，目前仍是一個(gè)謎。曾有知情人士稱(chēng)，林在上海市某區(qū)新開(kāi)辦的一家醫(yī)院名稱(chēng)已經(jīng)取好，并擬于今年3月開(kāi)張。
不過(guò)，本報(bào)記者得知的另一確切消息是，因?yàn)樵趫?zhí)法過(guò)程中發(fā)現(xiàn)上海協(xié)和醫(yī)院涉嫌貴稀藥材的詐騙，上海市藥監(jiān)局已將該案移交于警方。
“上海協(xié)和醫(yī)院假手術(shù)”事件進(jìn)程表
2006年10月31日，未婚女子王洪艷被上海協(xié)和醫(yī)院醫(yī)生祝新革診斷為“不孕癥”，并實(shí)施“宮－腹腔鏡聯(lián)合術(shù)”。隨后其妹也被祝作出同樣診斷，同樣被實(shí)施該手術(shù)，二人共花費(fèi)8萬(wàn)元左右。
2007年1月5日，上海市藥監(jiān)局接到舉報(bào)，對(duì)“協(xié)和”進(jìn)行突擊稽查，發(fā)現(xiàn)該院存有多項(xiàng)違規(guī)違法行為。
1月8日，新華社以《是手術(shù)還是騙術(shù)》為題，播發(fā)記者劉丹、仇逸的報(bào)道。1月9日，上海市衛(wèi)監(jiān)所介入對(duì)上海協(xié)和醫(yī)院開(kāi)展調(diào)查。
1月10日，上海某報(bào)分別以《投訴人言行讓人看不懂》、《“王洪艷從未以此向醫(yī)院索賠”》為題，質(zhì)疑王洪艷的投訴動(dòng)機(jī)。
同日，上海協(xié)和醫(yī)院致函新華社，對(duì)記者劉丹、仇逸的報(bào)道提出十三點(diǎn)質(zhì)疑。
1月18日，北京協(xié)和醫(yī)院發(fā)布聲明，稱(chēng)該醫(yī)院與全國(guó)各地所有冠有“協(xié)和”二字的醫(yī)院或醫(yī)療機(jī)構(gòu)，均無(wú)“技術(shù)協(xié)作”、“業(yè)務(wù)支持”和“分院或連鎖醫(yī)院”關(guān)系。
1月19日，上海市衛(wèi)生局發(fā)布初步調(diào)查結(jié)論，認(rèn)為“協(xié)和”在王的診療過(guò)程中存在過(guò)度檢查和不當(dāng)治療行為。
1月31日，央視以《手術(shù)刀還是宰人刀》為題，報(bào)道上海協(xié)和醫(yī)院給多名患者實(shí)施“宮－腹腔鏡手術(shù)”黑幕。
2月6日，上海市衛(wèi)生局認(rèn)定“協(xié)和”手術(shù)過(guò)程中存在違法違規(guī)之處，吊銷(xiāo)上海協(xié)和醫(yī)院《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
2月9日，上海市藥監(jiān)局有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)本報(bào)記者表示，因?yàn)閳?zhí)法過(guò)程中發(fā)現(xiàn)上海協(xié)和醫(yī)院涉嫌貴稀中藥材詐騙，已正式將該案移送至上海市公安局。
“這不是手術(shù)，是詐騙！”——上海市藥監(jiān)局監(jiān)督員陳曉蘭
在上海協(xié)和醫(yī)院婦科診療案中，“打假醫(yī)生”陳曉蘭扮演了一個(gè)重要角色。這位10年一直堅(jiān)持舉報(bào)假劣醫(yī)療
器械的醫(yī)生，這次終于將“假”打回到醫(yī)院。陳認(rèn)為，其目前掌握的證據(jù)充分表明，“協(xié)和”對(duì)患者們吹噓并實(shí)施的“宮－腹腔鏡”下的系列手術(shù)，是典型的詐騙。
記者：你是如何介入這件事的？
陳曉蘭：王洪艷發(fā)現(xiàn)受騙后，通過(guò)各種渠道找到了我。作為新華社上海分社的信息員，我將此事告知了新華社記者。我們一起在醫(yī)院附近調(diào)查20多天，確認(rèn)了事情的普遍性和危害性。我于是兩次向上海市藥監(jiān)局反映，主要針對(duì)王洪艷姐妹的診療過(guò)程中，上海協(xié)和醫(yī)院在藥品與醫(yī)療器械使用中的違法、違規(guī)問(wèn)題。1月4日，我又就“協(xié)和”在醫(yī)療服務(wù)和中藥價(jià)格問(wèn)題向物價(jià)局舉報(bào)。1月5日，上海市藥監(jiān)局就此對(duì)上海協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行突擊執(zhí)法，我作為上海藥監(jiān)局的監(jiān)督員，首次嘗試對(duì)藥監(jiān)執(zhí)法過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。1月8日，我又以“上海協(xié)和醫(yī)院欺詐性醫(yī)療服務(wù)”為由向上海市衛(wèi)生監(jiān)督所舉報(bào)。
記者：主管部門(mén)曾將王洪艷案初步定性為“過(guò)度檢查”和“治療不當(dāng)”，然而我們注意到，你對(duì)此似乎并不認(rèn)同。
陳曉蘭：是的。我查了很多醫(yī)療方面的法規(guī)政策，都沒(méi)有對(duì)“過(guò)度檢查”和“不當(dāng)治療”的定義。從字面理解，雖然“過(guò)度”，但畢竟還是檢查和治療。但就我所調(diào)查上海協(xié)和醫(yī)院的幾十位患者的情況來(lái)看，根本不是“過(guò)度”的問(wèn)題———比方說(shuō)，按照不孕癥診療常規(guī)，夫妻雙方結(jié)婚兩年，有正常性生活，女方不孕的情況下，方能診斷為“不孕癥”，實(shí)際上很多病人還沒(méi)結(jié)婚，就被診為不孕癥了。
所以，這是欺詐，確切說(shuō)是詐騙。我仔細(xì)研究過(guò)病人到上海協(xié)和醫(yī)院的就醫(yī)過(guò)程。發(fā)現(xiàn)院方在整個(gè)診療過(guò)程都是在不斷的“編織謊言”。首先很多病人他們?nèi)メt(yī)院并非是看不孕癥，比如王洪艷，去醫(yī)院就是為了作一個(gè)普通的全身檢查。但是一進(jìn)醫(yī)院就被醫(yī)院的“導(dǎo)醫(yī)護(hù)士”領(lǐng)到“不孕癥”專(zhuān)家門(mén)診。
據(jù)我所知，上海協(xié)和醫(yī)院是一所綜合醫(yī)院，它也有普通門(mén)診，掛號(hào)費(fèi)2塊錢(qián)。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士有義務(wù)把病人們正確指導(dǎo)就診科室，可是病人幾乎無(wú)一例外地都被領(lǐng)到了不孕專(zhuān)家門(mén)診處。我查看了協(xié)和醫(yī)院的診療價(jià)目表，發(fā)現(xiàn)宮腔鏡和腹腔鏡下的各種系列手術(shù)的收費(fèi)是醫(yī)院里最高的。
記者：我接觸到的上海協(xié)和醫(yī)院的病人，幾乎全作過(guò)一種“宮－腹腔鏡”下系列手術(shù)，作為醫(yī)務(wù)人員，您對(duì)這種手術(shù)是否了解？
陳曉蘭：在我印象中，宮腔鏡就是宮腔鏡，腹腔鏡就是腹腔鏡，并沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)有“宮－腹腔鏡”這個(gè)醫(yī)療器械。后來(lái)我曾多方咨詢(xún)專(zhuān)家，才知道根本不存在什么“宮－腹腔鏡”。兩種手術(shù)對(duì)體位的要求不一樣，手術(shù)的工具也不一樣，手術(shù)床的式樣更不一樣，全麻后的病人，更不可能在1小時(shí)內(nèi)在兩種完全不同的手術(shù)條件下同時(shí)完成數(shù)項(xiàng)手術(shù)。所以我認(rèn)為，上海協(xié)和醫(yī)院所謂的“宮－腹腔鏡”下手術(shù)，本身就是在構(gòu)置一個(gè)騙局。
記者：為什么醫(yī)院內(nèi)會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象？
陳曉蘭：主要是監(jiān)管不力。醫(yī)學(xué)是一門(mén)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的學(xué)科，病人到了醫(yī)院，就等于把自己的健康和生命交給了它�？墒钱�(dāng)前中國(guó)的醫(yī)院，無(wú)論是民營(yíng)的還是公立的，基本上都是在按市場(chǎng)化在運(yùn)作，賺錢(qián)成了主要目的，這就難免出問(wèn)題。
更重要的是，凡是在醫(yī)院里出現(xiàn)的問(wèn)題，哪怕是刑事犯罪問(wèn)題，都與醫(yī)療事故、醫(yī)療糾紛攪在一起。對(duì)于明顯的欺詐性事件，再套用醫(yī)療糾紛的處理模式，其實(shí)是對(duì)欺詐行為的鼓勵(lì)。
記者：衛(wèi)生部門(mén)已經(jīng)吊銷(xiāo)了上海協(xié)和醫(yī)院的執(zhí)業(yè)許可證，你對(duì)此作何評(píng)價(jià)？
陳曉蘭：關(guān)門(mén)是應(yīng)該的，但我認(rèn)為不該這么突然。目前除了衛(wèi)生部門(mén)，藥監(jiān)部門(mén)和物價(jià)部門(mén)也正在積極參與調(diào)查這件事，可是醫(yī)院一關(guān)門(mén)，調(diào)查也就根本無(wú)法再進(jìn)行了。詐騙是刑事案件，只有公安介入才行。
但我想凡事總要有先例，最近副總理吳儀在全國(guó)加強(qiáng)食品藥品整治和監(jiān)管工作電視電話會(huì)議上專(zhuān)門(mén)提到，要加強(qiáng)行政執(zhí)法與刑事司法銜接，徹底查辦大案要案。什么是大案要案？我認(rèn)為協(xié)和就是個(gè)大案要案，司法必須介入。
“你們了解的僅是冰山一角”———“協(xié)和”一離職員工致陳曉蘭的信
尊敬的陳曉蘭醫(yī)生：
近一段時(shí)間，上海協(xié)和醫(yī)院的醫(yī)療問(wèn)題被連續(xù)曝光，我的心情久久不能平靜。我是個(gè)知情者，醫(yī)院里的一幕幕情景，讓人心驚肉跳……你們了解到的僅僅是冰山一角。他們打著醫(yī)療的幌子，做著最殘忍的勾當(dāng)。
病人就醫(yī)，像進(jìn)了籠子
醫(yī)院的布局、機(jī)構(gòu)都是很“嚴(yán)謹(jǐn)”的。醫(yī)院里邊安裝了許多監(jiān)視器，門(mén)口有保安和導(dǎo)醫(yī)，只要見(jiàn)到有人進(jìn)來(lái)，就會(huì)上去進(jìn)行詢(xún)問(wèn)。
進(jìn)了醫(yī)院的門(mén)，就像是進(jìn)了籠子。病人就診一直有人跟在你的后邊，直到你看完病離開(kāi)醫(yī)院為止，還美其名為“服務(wù)到位”，實(shí)際上是不讓病人有自由走動(dòng)的空間。
醫(yī)院有規(guī)定，凡是醫(yī)生，一律稱(chēng)呼為主任。老板招聘來(lái)的醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)都是很低的，也沒(méi)有什么技能，不管你的證是真是假，只要你能把病人的錢(qián)騙到手就行。每個(gè)周一早上7：30開(kāi)早會(huì)就給全院的工作人員反復(fù)講，醫(yī)生盡量要做得巧妙一些。你的嘴沒(méi)有那么巧，就要注意，病人要鬧事的，鬧大了醫(yī)院要賠錢(qián)的，醫(yī)院里的秘密要保密，不能對(duì)外人講，親屬也不能講，醫(yī)生、檢驗(yàn)、護(hù)士、藥房每一個(gè)關(guān)口都要做好，千方百計(jì)留住病人。
一批醫(yī)生成了百萬(wàn)富翁
“協(xié)和”在兩年時(shí)間就這樣輝煌，同時(shí)把一批醫(yī)生變成了百萬(wàn)富翁。醫(yī)生月收入達(dá)到了七八萬(wàn)至十幾萬(wàn)。但這些錢(qián)是怎么賺的呢？來(lái)看病的人幾乎都給他們做手術(shù)。80％－90％的病人都來(lái)自外地，病人什么時(shí)候來(lái)就什么時(shí)候做，病人是不是適應(yīng)手術(shù)，真正有沒(méi)有病，都不管。手術(shù)經(jīng)常做到凌晨二三點(diǎn)，就怕病人跑了，錢(qián)就賺不到了，有些病人做完手術(shù)，才發(fā)現(xiàn)要這么多錢(qián)，就傻眼了。想跑沒(méi)有那么容易，保安會(huì)看著你。
醫(yī)生在醫(yī)院是老大，老板也要讓三分。醫(yī)生之間也會(huì)因?yàn)閾尣∪硕?jīng)常打仗，就是那是錢(qián)。護(hù)士也有提成的，醫(yī)生配藥越多，護(hù)士也提得越多，不然就沒(méi)有干勁了。還有輸液室結(jié)余的大量藥品返回藥庫(kù)，也給護(hù)士提成。這些藥品都是從病人身上克扣下來(lái)的，包括一般的和很貴重的。循環(huán)使用，循環(huán)掙錢(qián)。
他們就是利用病人的迫切想要孩子的心理狀態(tài)，千方百計(jì)的讓你掏錢(qián)。西藥處方完全是亂用藥，大量的抗菌素四五種聯(lián)合用，激素類(lèi)的藥也是大量用的。凡是搞醫(yī)的人，有醫(yī)學(xué)常識(shí)的人都會(huì)怕極了，這短期、長(zhǎng)期的不良反應(yīng)后果是怎樣的呢？可病人哪能知道啊。這樣的處方你們是看不到的，只有把電腦打開(kāi)，所有的內(nèi)幕就才會(huì)暴露出來(lái)，是鎖死不讓看的，現(xiàn)在民營(yíng)醫(yī)院的電腦都會(huì)搞兩個(gè)系統(tǒng)，有人來(lái)檢查時(shí)用，另一個(gè)外人是不會(huì)知道的。
子虛烏有的蟲(chóng)草
舉個(gè)例子。中藥處方一律是協(xié)定處方，如：
疏通方、益氣生精方、助孕排卵方等，大概有近百種吧。醫(yī)生開(kāi)方時(shí)，就在這個(gè)基礎(chǔ)上再加
冬蟲(chóng)夏草，一加就是幾十克。
其實(shí)基礎(chǔ)藥方每服藥的價(jià)格并不是很貴的，才十幾塊錢(qián)，可這一加蟲(chóng)草就變成幾百塊錢(qián)，上千塊錢(qián)一服了。病人也感到貴，只有醫(yī)生、護(hù)士花言巧語(yǔ)的和病人講，什么對(duì)你的病有幫助啊，有效果啊，這么一說(shuō)，病人也就接受了，但是病人又有幾個(gè)能知道藥里到底有什么……而在藥里邊，有時(shí)候根本就不加一根蟲(chóng)草，只是把錢(qián)加上去了……
在這次事件（指上海協(xié)和醫(yī)院曝光事件———記者注)前，中藥飲片是一律不讓病人帶走。病人的交款單都是一式兩聯(lián)的，其中一份是要交到醫(yī)生手里的，醫(yī)生憑此提成，可以看出醫(yī)生的工資為什么會(huì)這樣高了，每天按300門(mén)診量計(jì)算，一天的蟲(chóng)草是多少克，一個(gè)月是上百公斤，可醫(yī)院一共才進(jìn)過(guò)多少蟲(chóng)草？
作假手段
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查時(shí)，因?yàn)橛袛z像頭在監(jiān)控，立即通知了各科室，不到1分鐘，就會(huì)馬上藏好了不能讓你們看到的東西。還有沒(méi)有資格證的，就會(huì)馬上跑掉，或者就到外邊去充當(dāng)病人。老板就在會(huì)上再三告誡我們，檢查人員帶著錄音筆，要我們講話小心。
我也是沒(méi)有資格證書(shū)的，讓我回家了，醫(yī)院的無(wú)證人員很多的，假證的也有，你們不是很容易就能查到的，麻醉科有個(gè)叫王輝的，他就是冒牌的，此人真名叫欒X，目前還在工作。你們拿著這張科室人員組成，去人事那里看證就可以知道了。
我不是因?yàn)殡x開(kāi)才寫(xiě)信給你們的，而是良心受到了很大的震動(dòng)，其實(shí)我也是幫兇，但是我不想再隱瞞這些真相。希望你能好好查一下，為病人討個(gè)公道。
曾經(jīng)是上海協(xié)和醫(yī)院的一名員工
2007年2月3日（信件標(biāo)題為本報(bào)所加，內(nèi)容有刪節(jié))
補(bǔ)記：2007年1月5日，上海市藥監(jiān)局對(duì)“協(xié)和”突擊檢查，陳曉蘭作為市藥監(jiān)局監(jiān)督員參加，本報(bào)記者跟新華社記者協(xié)同暗訪。藥監(jiān)局發(fā)現(xiàn)該院在冬蟲(chóng)夏草等中藥材問(wèn)題上涉嫌詐騙，事后還發(fā)現(xiàn)該醫(yī)院炮制冬蟲(chóng)夏草進(jìn)貨發(fā)票應(yīng)對(duì)檢查。（編輯：方方)
來(lái)源:南方周末
