各盟市衛(wèi)生局，內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)院各附屬醫(yī)院，廳直屬黨委（總支、支部)，廳機(jī)關(guān)各支部：
現(xiàn)將《全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)深入開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)文明崗位、做健康衛(wèi)士”主題活動(dòng)實(shí)施方案》印發(fā)給你們，請(qǐng)各單位結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真抓好落實(shí)。
二○一一年五月六日
關(guān)于在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)深入開(kāi)展
“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)文明崗位、做健康衛(wèi)士”主題活動(dòng)實(shí)施方案
為了進(jìn)一步加強(qiáng)全區(qū)衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè)，持續(xù)推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“文明杯”規(guī)范化服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)深入開(kāi)展。自治區(qū)衛(wèi)生廳決定2011年在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)組織開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)文明崗位、做健康衛(wèi)士”主題活動(dòng)，具體方案如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)文明崗位、做健康衛(wèi)士”主題，以“三好一滿意”為核心，按照“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的要求，著力提高衛(wèi)生行業(yè)文明服務(wù)水平，全面提升全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工文明素質(zhì)，著力加強(qiáng)全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工公共文明禮儀宣傳教育，著力加強(qiáng)公共環(huán)境和秩序文明引導(dǎo)，為建設(shè)和諧社會(huì)提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
二、活動(dòng)范圍
全區(qū)各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，重點(diǎn)是二級(jí)以上醫(yī)院。衛(wèi)生監(jiān)督、疾病預(yù)防控制等其他衛(wèi)生機(jī)構(gòu)參照本實(shí)施方案。
三、重點(diǎn)任務(wù)
（一)開(kāi)展樹(shù)行業(yè)新風(fēng)活動(dòng)
加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)精神文明建設(shè)，要以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系和全員提素為根本，持續(xù)深化干部職工理想信念、職業(yè)道德教育和技能培訓(xùn)，充分發(fā)揮黨員干部與廣大職工愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)心奉獻(xiàn)的積極性和創(chuàng)造性，為保障人民群眾身體健康做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
1.強(qiáng)化文明禮儀規(guī)范學(xué)習(xí)
組織全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)文明禮儀規(guī)范知識(shí)，廣泛開(kāi)展文明禮儀實(shí)踐活動(dòng)，教育和引導(dǎo)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大干部職工不斷提高禮儀修養(yǎng)和與人為善的行為規(guī)范水平。各單位要以理想信念、文明禮儀、職業(yè)道德、職業(yè)技能等重點(diǎn)內(nèi)容為核心，采取集中教育和崗位實(shí)踐相結(jié)合的方式強(qiáng)化教育，努力塑造微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)和規(guī)范服務(wù)的良好形象。制定方案，明確責(zé)任人，建立工作臺(tái)賬，要保證時(shí)間、人員和內(nèi)容 “三到位”，力求取得實(shí)效。
2.開(kāi)展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)
進(jìn)一步加強(qiáng)志愿服務(wù)隊(duì)伍和服務(wù)體系建設(shè)，拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域，推動(dòng)“志愿服務(wù)在醫(yī)院”等各種志愿服務(wù)活動(dòng)廣泛深入開(kāi)展。在各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)為老、弱、病、殘人提供幫助、服務(wù)和開(kāi)辟綠色通道，在全社會(huì)宣傳人道主義思想和現(xiàn)代文明社會(huì)殘疾人觀，促進(jìn)形成尊重、理解、關(guān)愛(ài)殘疾人的道德風(fēng)尚和社會(huì)氛圍。
3.開(kāi)展衛(wèi)生文化建設(shè)活動(dòng)
大力開(kāi)展衛(wèi)生文化建設(shè)活動(dòng)，研究制定衛(wèi)生文化建設(shè)意見(jiàn)，探索創(chuàng)建文明行業(yè)、構(gòu)建和諧衛(wèi)生的理論和方法，凝練行業(yè)精神，催生反映衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展題材的優(yōu)秀文化作品�！ ≡谌珔^(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展以“樹(shù)衛(wèi)生行業(yè)文明新風(fēng)”為主題的征文活動(dòng)和召開(kāi)衛(wèi)生思想文化建設(shè)研討會(huì)，認(rèn)真總結(jié)衛(wèi)生思想文化建設(shè)的做法和體會(huì)。
4.開(kāi)展衛(wèi)生行業(yè)文明創(chuàng)建及評(píng)選活動(dòng)
組織評(píng)選全區(qū)衛(wèi)生行業(yè)的先進(jìn)典型，在基層單位推薦評(píng)選、群眾廣泛評(píng)議的基礎(chǔ)上，評(píng)選推薦“十佳文明窗口單位”和“文明窗口服務(wù)先進(jìn)單位”，以及“十佳健康衛(wèi)士標(biāo)兵”和“優(yōu)秀健康衛(wèi)士”表彰活動(dòng)。通過(guò)典型的示范帶動(dòng)作用，在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)形成創(chuàng)先進(jìn)爭(zhēng)優(yōu)秀的良好氛圍。
5.開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)青年文明號(hào)（崗)、手活動(dòng)
通過(guò)爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)（崗)、手活動(dòng)，進(jìn)一步展示衛(wèi)生系統(tǒng)團(tuán)員青年服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的良好形象，增強(qiáng)團(tuán)員青年的社會(huì)責(zé)任感、主人翁意識(shí)、牢固樹(shù)立崇高的職業(yè)道德、良好的社會(huì)風(fēng)尚。適時(shí)與自治區(qū)團(tuán)委聯(lián)合復(fù)查、擬命名表彰一批全區(qū)衛(wèi)生行業(yè)青年文明號(hào)（崗)和青年崗位能手。
6.開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶共建活動(dòng)
充分發(fā)揮衛(wèi)生行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步提高幫扶地區(qū)的農(nóng)牧民的現(xiàn)代文明素質(zhì)和農(nóng)牧區(qū)的整體文明程度，鞏固拓展結(jié)對(duì)幫扶共建成果。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)廳直屬單位與呼市社區(qū)黨員執(zhí)政為民教育基地的建設(shè)，重點(diǎn)圍繞促進(jìn)社區(qū)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)人民群眾等方面幫助社區(qū)拓展工作思路，完善工作的措施，提高工作水平，引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部在聯(lián)系服務(wù)群眾的具體實(shí)踐中強(qiáng)化為民服務(wù)意識(shí)、提升綜合素質(zhì)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
（二)開(kāi)展立足崗位創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng)
緊密結(jié)合本職崗位，不斷提升服務(wù)水平，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，努力為人民群眾提供“安全、有效、方便，價(jià)廉”的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，達(dá)到“三好一滿意”的目標(biāo)。
1.開(kāi)展“送醫(yī)送藥送健康”活動(dòng)
充分發(fā)揮衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展送醫(yī)送藥送健康活動(dòng)。結(jié)合“世界衛(wèi)生日”、“艾滋病宣傳日”、“世界無(wú)煙日”等主題宣傳日，深入農(nóng)村、社區(qū)，廣泛開(kāi)展咨詢、義診和系列講座等活動(dòng)，提高農(nóng)村、社區(qū)居民的防病和健康意識(shí)，加強(qiáng)衛(wèi)生科學(xué)知識(shí)的普及和健康生活方式的宣傳，推動(dòng)全民健康。
2.深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)
進(jìn)一步規(guī)范臨床護(hù)理工作，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，改善護(hù)理服務(wù)，提高護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，努力為人民群眾提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)讓患者滿意、社會(huì)滿意、政府滿意。在全區(qū)所有三級(jí)醫(yī)院和60%的二級(jí)以上醫(yī)院開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，三級(jí)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋80%以上病房。
3.持續(xù)開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)
以宣傳教育和制度建設(shè)為主線，以查促建、糾建并舉與醫(yī)院管理年活動(dòng)、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作相結(jié)合，以醫(yī)療安全教育、醫(yī)療安全檢查和輿論宣傳引導(dǎo)等多種形式，促進(jìn)醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量，改善醫(yī)療環(huán)境和醫(yī)患關(guān)系。加大對(duì)各級(jí)醫(yī)療重點(diǎn)部門、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員的管理、檢查力度，對(duì)醫(yī)療技術(shù)、建筑、危險(xiǎn)物品及要害部門中的安全隱患進(jìn)行全面梳理排查，消除安全隱患。
4.不斷完善社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)功能
加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)功能。通過(guò)不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，拓展服務(wù)項(xiàng)目，逐步提升基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平。為廣大社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)。
5.開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)和健康活動(dòng)
大力做好傳染病、慢性病以及病媒生物防治等健康知識(shí)的宣傳工作，加強(qiáng)公共場(chǎng)所禁煙工作的力度，積極推廣農(nóng)牧區(qū)改水改廁整潔行動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展健康社區(qū)、健康單位創(chuàng)建活動(dòng)，營(yíng)造良好的衛(wèi)生環(huán)境，倡導(dǎo)健康的生活方式。
（三)開(kāi)展紀(jì)念建黨90周年活動(dòng)
通過(guò)開(kāi)展紀(jì)念建黨90周年系列活動(dòng)，增強(qiáng)黨員的黨性修養(yǎng)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，激發(fā)他們立足本職工作，發(fā)揮先鋒模范作用的積極性和主動(dòng)性，帶動(dòng)廣大團(tuán)員青年服務(wù)人民，奉獻(xiàn)社會(huì)。
1.開(kāi)展“黨在我心中”主題教育活動(dòng)
集中利用“三•八”、“五•四”、“五•一二”、“七•一”、“十•一”等重大節(jié)日，積極引導(dǎo)廣大衛(wèi)生工作者認(rèn)知傳統(tǒng)、尊重傳統(tǒng)、繼承傳統(tǒng)、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)黨愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì)主義的情感，組織群眾性紅歌頌黨專題活動(dòng)和參與有意義的節(jié)日主題活動(dòng)，并聯(lián)系實(shí)際深入開(kāi)展有衛(wèi)生特色的文化慶�；顒�(dòng)。
2.開(kāi)展“多讀書(shū)、讀好書(shū)、做表率”紀(jì)念90建黨周年演講比賽活動(dòng)
在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“多讀書(shū)、讀好書(shū)、做表率”活動(dòng)，通過(guò)誦讀傳統(tǒng)國(guó)學(xué)經(jīng)典、地方特色文化及紅色經(jīng)典作品，使廣大衛(wèi)生工作者了解和熟悉中華經(jīng)典的博大精深，進(jìn)一步提升人文素質(zhì)。組織開(kāi)展優(yōu)秀作品演講活動(dòng)和讀后感征文評(píng)選，從中選拔優(yōu)秀人員和作品參加自治區(qū)直屬機(jī)關(guān)組織的比賽活動(dòng)。
3.開(kāi)展“草原贊歌，祝福祖國(guó)”活動(dòng)
按照貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾的要求，在衛(wèi)生系統(tǒng)唱響共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、改革開(kāi)放好、偉大祖國(guó)好、各族人民好的時(shí)代主旋律，激發(fā)愛(ài)國(guó)熱情，集中展示草原兒女團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。選拔優(yōu)秀節(jié)目參加“草原贊歌，祝福祖國(guó)”自治區(qū)第三屆群眾合唱節(jié)活動(dòng)。
4.開(kāi)展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”主題征文活動(dòng)
以紀(jì)念建黨九十周年為契機(jī)，進(jìn)一步深入推進(jìn)廳系統(tǒng)團(tuán)員青年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，組織策劃在廳系統(tǒng)廣大團(tuán)員青年中開(kāi)展“學(xué)黨史、知黨情、跟黨走”系列活動(dòng)。通過(guò)主題征文、知識(shí)競(jìng)賽、志愿者服務(wù)和青年論壇等形式，用黨的歷史教育人，用革命先烈的感人事跡和奮斗精神感染人、打動(dòng)人，從而引導(dǎo)團(tuán)員青年發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，立足崗位做貢獻(xiàn)、創(chuàng)爭(zhēng)優(yōu)秀，奏響“永遠(yuǎn)跟黨走”的時(shí)代主旋律。
四、階段安排
“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)文明崗位、做健康衛(wèi)士”主題活動(dòng)分為部署啟動(dòng)、全面推進(jìn)和總結(jié)展示三個(gè)階段組織開(kāi)展，形成周周有活動(dòng)、月月有重點(diǎn)、季季有高潮、年年有起色的良好態(tài)勢(shì)。
部署啟動(dòng)階段（2011年5月至月底)在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行部署啟動(dòng)和廣泛宣傳，充分認(rèn)識(shí)活動(dòng)的重要性。
全面推進(jìn)階段（2011年5月至11月)以有效的活動(dòng)載體，結(jié)合衛(wèi)生實(shí)際，扎實(shí)開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)文明崗位、做健康衛(wèi)士”系列主題活動(dòng)。
總結(jié)展示階段（2011年11月至12月)將總結(jié)在活動(dòng)開(kāi)展中的好經(jīng)驗(yàn)、好典型、好做法，展示一批先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人。并查找存在的問(wèn)題和不足。
五、工作要求
（一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展以“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)、創(chuàng)文明崗位、做健康衛(wèi)士”主題活動(dòng)，是推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要舉措，也是促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要。各單位要提高思想認(rèn)識(shí)，將主題活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、文明行業(yè)創(chuàng)建和作風(fēng)建設(shè)等活動(dòng)相結(jié)合，確保各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處。
（二)精心部署，扎實(shí)推進(jìn)。各單位要結(jié)合實(shí)際，認(rèn)真制訂切實(shí)可行的活動(dòng)計(jì)劃，創(chuàng)新活動(dòng)舉措，細(xì)化活動(dòng)內(nèi)容，明確分工職責(zé)，扎實(shí)推進(jìn)主題活動(dòng)深入開(kāi)展。要依托各種媒體，加大宣傳力度，弘揚(yáng)正氣，提升形象。
（三)加強(qiáng)督查，力求成效。各單位要將主題活動(dòng)作為單位年度工作的重要內(nèi)容，列入年度考核目標(biāo)。衛(wèi)生廳將通過(guò)督促檢查等方式，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展好的單位進(jìn)行表彰，對(duì)活動(dòng)開(kāi)展不力的單位予以通報(bào)批評(píng)，確保活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。
（四)廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。各單位要積極協(xié)調(diào)爭(zhēng)取新聞媒體的支持配合，報(bào)道在開(kāi)展主題活動(dòng)中的好做法、好典型、好經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大主題活動(dòng)的宣傳覆蓋面和影響力。衛(wèi)生廳門戶網(wǎng)站也要集中宣傳報(bào)道各單位好的做法。各盟市衛(wèi)生局要指定專人為信息聯(lián)絡(luò)員，不定期向廳機(jī)關(guān)門戶網(wǎng)站報(bào)送活動(dòng)開(kāi)展的新辦法、新經(jīng)驗(yàn)、新舉措、新成果。
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