2004年衛(wèi)生行風(fēng)和糾風(fēng)工作的重點檢查內(nèi)容
一、向社會公示服務(wù)承諾的情況
1、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要在醫(yī)院的顯著位置或新聞媒體公開承諾內(nèi)容,公開舉報電話,自覺接受社會監(jiān)督。
2、向社會作出鄭重承諾的情況。建立“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級承諾機(jī)制。
二、廣為宣傳行業(yè)紀(jì)律
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過在醫(yī)院內(nèi)張貼公告、住院須知、簽訂不收送“紅包”協(xié)議等形式,宣傳拒收紅包、提成、回扣的八項規(guī)定。
三、加強(qiáng)宣傳,弘揚正氣
1、醫(yī)療衛(wèi)生人員職業(yè)道德、行為規(guī)范和崗位職責(zé)的落實情況。
2、行風(fēng)教育的情況。內(nèi)容、形式。
3、組織發(fā)動 “維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔,抵制不正之風(fēng)”的倡議。通過報刊、媒體、網(wǎng)站等多種形式開展宣傳活動。
4、本單位每月兩次上報信息的情況(從6月份起)。
四、繼續(xù)實行醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中招標(biāo)采購,試行醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材、試劑的集中采購,規(guī)范采購行為的情況
1、參加全省的統(tǒng)一招標(biāo)和跟標(biāo)采購工作,嚴(yán)格簽訂中標(biāo)藥品合同,完成藥品招標(biāo)采購目標(biāo)任務(wù)的情況。
2、在簽訂藥品、器械材料等購銷合同時,與經(jīng)銷企業(yè)簽訂《廉政合同》的情況,明確要求藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)及其營銷人員不得以回扣、提成等不正當(dāng)手段促銷。醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對給予回扣、開單費的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),應(yīng)予以曝光,停止其進(jìn)藥權(quán)。
3、開展醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材、試劑的集中采購工作的情況。推進(jìn)進(jìn)口和國產(chǎn)高價值醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用耗材和試劑集中招標(biāo)采購工作。公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購100萬元以上的設(shè)備、儀器要報市衛(wèi)生局審批。
五、嚴(yán)格規(guī)范收費的情況
l、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)的收費行為的情況。探索開展單病種收費。
2、改革醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部財務(wù)管理。一是實行由醫(yī)療機(jī)構(gòu)財務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費和核算的制度。二是取消將承包科室經(jīng)濟(jì)收入與醫(yī)務(wù)人員個人報酬直接掛鉤辦法。
六、建章立制的情況
1、是否建立科室一手抓管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的“一崗雙責(zé)”制;是否建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)承諾和職業(yè)道德考核制度和違反承諾的《處罰辦法》;是否建立醫(yī)務(wù)人員晉升職稱的行風(fēng)一票否決制等;是否建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)檔案,制定醫(yī)務(wù)人員的考核辦法。
2、推行醫(yī)療衛(wèi)生單位的辦事公開制度的情況。一是實行醫(yī)療收費及藥品價格公示和查詢制度。開展服務(wù)必須明碼標(biāo)價和公示,設(shè)立電子觸摸屏(滾動屏),方便患者查詢。二是推行醫(yī)療服務(wù)計算機(jī)管理系統(tǒng)。完善住院費用清單制,推行門診藥費清單制。
3、全面推行醫(yī)療衛(wèi)生單位的規(guī)范化服務(wù)建設(shè)工作的情況。改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、便民利民和推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)的情況。服務(wù)流程是否便捷。
4、對醫(yī)生的處方管理和定期審查、監(jiān)督、通報的情況。
七、開展群眾民主評議行風(fēng)的活動的情況
1、制定評議工作方案(不得原文照轉(zhuǎn))。
2、聘請行風(fēng)監(jiān)督員的情況(名單、電話)。
3、本單位存在的主要問題。找準(zhǔn)問題,歸納、整理并分析問題存在的原因。
4、開展問卷調(diào)查的情況。包括住院患者和本單位行風(fēng)監(jiān)督員的問卷調(diào)查。衛(wèi)生行風(fēng)的綜合滿意度是否達(dá)到90%以上。
5、行風(fēng)整改的情況。
6、評議和總結(jié)的情況。
八、推進(jìn)農(nóng)村醫(yī)療制度改革,規(guī)范農(nóng)村基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行醫(yī)行為的情況
1、推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,緩解農(nóng)民醫(yī)療負(fù)擔(dān)。
2、抓好農(nóng)村醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品集中配送工作的情況。
九、規(guī)范衛(wèi)生執(zhí)法行為的情況
1、執(zhí)法中是否存在的執(zhí)法觀念不強(qiáng)、執(zhí)法為民意識淡薄、廉政紀(jì)律松弛以及執(zhí)法不公、亂收亂罰、吃拿卡要、刁難企業(yè)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題,解決多頭執(zhí)法等問題的情況(查投訴記錄)。
2、是否把加強(qiáng)對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)督作為衛(wèi)生執(zhí)法的重要內(nèi)容,依法強(qiáng)化監(jiān)管。建立對醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員執(zhí)業(yè)行為的日常監(jiān)管制度的情況;開展問卷調(diào)查的情況。
十、探索改革“以藥補(bǔ)醫(yī)”機(jī)制的情況
1、醫(yī)藥比例;
2、制定醫(yī)務(wù)人員用高超技術(shù)和誠信服務(wù)取得較高報酬的有效辦法。
十一、落實糾風(fēng)工作責(zé)任制的情況
本單位研究行風(fēng)和糾風(fēng)工作的記錄、機(jī)構(gòu)的建立情況。
十二、加強(qiáng)督查檢查的情況
查處醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣、開單提成、亂收費的問題。
成都市衛(wèi)生局
二00四年六月二十日