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轉(zhuǎn)貼專欄:強(qiáng)生產(chǎn)品數(shù)十次召回均與中國無關(guān)

對于強(qiáng)生的評價(jià),外界褒貶不一。

它是巨人,旗下產(chǎn)品行銷全球。近日,它以驚人的213億美元“吞”下瑞士醫(yī)療器械服務(wù)公司辛迪思(Synthes);5月,又將廣州倍繡生物技術(shù)有限公司納入旗下,這是其在華醫(yī)療行業(yè)的首次收購。

它的另外一面卻是—產(chǎn)品因問題頻現(xiàn)而數(shù)十次召回,并且每一次召回,與中國無關(guān),從而讓人不得不懷疑強(qiáng)生采取雙重標(biāo)準(zhǔn)。6月11日,強(qiáng)生旗下的維思通因在美“超適應(yīng)癥”推廣,涉嫌非法營銷,被罰款22億美元。同樣,維思通在華安然無恙。

它的業(yè)務(wù)橫跨日化、醫(yī)藥行業(yè),在華嬰兒護(hù)理市場是當(dāng)之無愧的老大地位。然而,強(qiáng)生在與fo山市圣芳(聯(lián)合)有限公司(下稱“圣芳公司”)就“采樂”商標(biāo)的爭奪中,被指“有才無德”。

6月19日,時(shí)代周報(bào)記者獨(dú)家采訪獲悉,圣芳公司以強(qiáng)生等單位在“采樂”商標(biāo)的訴訟中提供“偽證”為由,向北京市高級人民法院提起侵害財(cái)產(chǎn)權(quán)訴訟,索賠1.2億元。

在這數(shù)起焦點(diǎn)事件背后,隱藏著的是一個(gè)怎樣的強(qiáng)生?

強(qiáng)生公司自1985年進(jìn)入中國后,已經(jīng)在華建立一個(gè)囊括消費(fèi)品及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品、醫(yī)療器材和診斷產(chǎn)品等三大產(chǎn)業(yè)的龐大帝國。而且,這個(gè)帝國的疆域仍在不斷擴(kuò)張當(dāng)中。

維思通“超適應(yīng)癥”推廣案

強(qiáng)生公司在美因維思通“超適應(yīng)癥”推廣,已經(jīng)付出巨額經(jīng)濟(jì)代價(jià)。在國內(nèi),維思通卻仍正常銷售,安然無恙。

6月11日,美聯(lián)社報(bào)道稱,美國強(qiáng)生公司同意支付22億美元了結(jié)美國政府對其精神病治療藥物維思通的非法營銷調(diào)查!俺m應(yīng)癥”推廣,是指制藥廠商出于商業(yè)目的,為了擴(kuò)大藥品的銷售,有意誘導(dǎo)超出藥品說明書適應(yīng)癥范圍的用藥行為,由于超出的治療適應(yīng)癥沒有經(jīng)過大范圍臨床試驗(yàn)驗(yàn)證,存在高度用藥風(fēng)險(xiǎn)而被世界各國的法律明文禁止。

1993年,美國食品和藥品監(jiān)督管理局(FDA)通過了強(qiáng)生關(guān)于維思通用于精神分裂癥的適應(yīng)癥申請,維思通得以上市流通。外媒報(bào)道稱,強(qiáng)生在FDA未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,宣稱維思通可以用于治療雙向情感障礙,但截至2003年12月,維思通被批準(zhǔn)的適應(yīng)癥只有精神分裂癥。

強(qiáng)生涉嫌非法營銷一事始于2004年,被指向全美超過70萬名醫(yī)生進(jìn)行了不當(dāng)推介,以擴(kuò)大藥品銷售。維思通的全球銷售額在2007年曾一度高達(dá)45億美元。專利保護(hù)期于2008年6月29日到期。當(dāng)年7月,美國就有5家仿制藥廠生產(chǎn)的利培酮通過了FDA的暫時(shí)性許可。此后,維思通的銷售額開始下滑,面臨價(jià)格更低廉的仿制藥競爭。

2002年,維思通由強(qiáng)生旗下的西安楊森公司引入中國。在華銷售的維思通分為口服液和片劑兩種劑型。國家食品藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)資料顯示,口服液劑型由比利時(shí)楊森制藥公司生產(chǎn),再由西安楊森分裝,注冊證號為J20070057,發(fā)證日期是2007年6月19日;片劑則是由西安楊森生產(chǎn),批準(zhǔn)日期為2002年4月29日。

國家食品藥品監(jiān)督管理局官方網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,在國內(nèi)還有浙江華海藥業(yè)股份有限公司、常州四藥制藥有限公司等多家公司獲批生產(chǎn)類似產(chǎn)品,并已上市流通。

目前,維思通在國內(nèi)各大藥店仍正常銷售,絲毫未受在美丑聞?dòng)绊。時(shí)代周報(bào)記者曾多次嘗試聯(lián)系西安楊森公關(guān)負(fù)責(zé)人任可可,均未成功,發(fā)去短信也沒得到回復(fù)。

記者以消費(fèi)者身份致電西安楊森客服熱線400-888-9988。對方告知記者:“對于目前維思通的問題,因?yàn)榫唧w的官方聲明還沒出來,我們不能作評論!蓖瑫r(shí),她籠統(tǒng)地表示:“強(qiáng)生在國內(nèi)上市的藥品,都是有國家質(zhì)量認(rèn)證的!

強(qiáng)生此次為“超適應(yīng)癥”推廣而付出22億美元的代價(jià),也使“超適應(yīng)癥”推廣成為業(yè)內(nèi)探討熱點(diǎn)話題。據(jù)業(yè)內(nèi)知情人士向記者透露,“‘超適應(yīng)癥’推廣,在業(yè)內(nèi)基本已經(jīng)成為了普遍現(xiàn)象,明明只適應(yīng)于一種癥狀,有可能夸張宣傳為四五種!

上述不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士直指,制藥廠商進(jìn)行“超適應(yīng)癥”推廣是極不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),對患者存在很大危害,而國內(nèi)此塊的監(jiān)管制度尚不健全,存在諸多漏洞,“到目前為止,在國內(nèi)還沒有一家藥廠因‘超適應(yīng)癥’推廣而受到懲罰。”

“偽證門”之爭

“采樂”商標(biāo)之爭,前后持續(xù)了11年之久,其過程跌宕起伏,驚心動(dòng)魄,被稱為“中國品牌第一訟”。

上世紀(jì)90年代,強(qiáng)生和圣芳公司先后注冊了“采樂”商標(biāo),分別劃歸藥品類和化妝品類。強(qiáng)生“采樂”是由西安楊森生產(chǎn)的一款廣譜抗真菌藥物,圣芳“采樂”則是一款洗發(fā)水。1998年始,雙方就此商標(biāo)展開拉鋸戰(zhàn)。其間,圣芳公司曾被撤銷過“采樂”商標(biāo)。直至2009年末,最高人民法院作出終審判決:圣芳公司擁有在日化市場使用“采樂”商標(biāo)的合法權(quán)利。此后,兩個(gè)“采樂”可分別共存于藥品和日化市場。

誰也未曾想到,圣芳公司與強(qiáng)生之間的爭端在今天仍在上演。

時(shí)代周報(bào)記者獲悉,圣芳公司已將美國強(qiáng)生公司、西安楊森、陜西醫(yī)藥控股集團(tuán)、上海尼爾森市場研究公司北京分公司、西安康勝會(huì)計(jì)師事務(wù)所等六家公司告上了法庭,指其多次偽造證據(jù),索賠1.2億元。北京市高級人民法院已受理此案,原本定于5月31日開庭審理。后因圣芳公司追加訴訟對象,延期審理。

圣芳方面向記者提供的起訴狀中表示:被告陜西醫(yī)藥控股集團(tuán)為西安楊森的公司股東單位,和被告美國強(qiáng)生公司、西安楊森均為關(guān)聯(lián)企業(yè),故意出具虛假的銷售證明。

另外,西安康勝公司出具的四份審計(jì)報(bào)告沒有說明分析過程,沒有附會(huì)計(jì)報(bào)表。在其制作的審計(jì)報(bào)告中,西安楊森“采樂”酮康唑洗劑產(chǎn)品1994年-1996年度的銷售量和廣告費(fèi)支出在千位之后都是零,說明該“審計(jì)報(bào)告”不是依據(jù)原始賬冊、憑證等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料真正進(jìn)行審計(jì)后得出的結(jié)論,而是直接采用西安楊森提供的數(shù)據(jù),不是真實(shí)的審計(jì)報(bào)告。

“康勝出具的廣告費(fèi)審計(jì)報(bào)告和尼爾森公司出具的廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)報(bào)告存在明顯矛盾,而且與西安楊森公司的說明也自相矛盾!笔シ脊痉深檰栔x子奇向記者指出:“上述情況說明,尼爾森公司和西安康勝公司故意出具了虛假的廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)報(bào)告和審計(jì)報(bào)告!

圣芳公司總經(jīng)理程志強(qiáng)告訴時(shí)代周報(bào)記者:“強(qiáng)生在制造‘偽證’的過程中,起到了主導(dǎo)作用。正是因?yàn)檫@些偽證,才導(dǎo)致我們在2005年被裁定圣芳‘采樂’構(gòu)成對強(qiáng)生‘采樂’馳名商標(biāo)的復(fù)制模仿,予以撤銷。”

“我們最終贏了官司,卻輸了市場!笔シ脊究偨(jīng)理程志強(qiáng)感嘆說。因長年官司糾纏,圣芳公司耗去了大量人力、物力,其間撤銷商標(biāo)所帶來的惡果幾乎讓它一夜之間倒閉!吧虡(biāo)被撤銷,洗發(fā)水不能再上市流通。否則,就是假冒商品。”各地代理商紛紛退貨,放棄代理權(quán)。圣芳公司長年編織而成的營銷網(wǎng)絡(luò),毀于一旦。

“1.2億元的賠償不過分。我們真正的損失遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這么多!背讨緩(qiáng)語氣沉重地說道:“這其實(shí)只是一個(gè)象征性的賠償。再多的錢,也無法彌補(bǔ)我們錯(cuò)過的發(fā)展機(jī)遇!彼踔林肛(zé)強(qiáng)生當(dāng)初對圣芳公司展開訴訟,其目的便是想進(jìn)入成人洗發(fā)水領(lǐng)域。

記者致電西安楊森公關(guān)負(fù)責(zé)人任可可,一直沒得到回復(fù)。

SOD蜜獨(dú)撐大寶

強(qiáng)生收購大寶,已有4年之久。今日大寶的狀況,未必如當(dāng)初強(qiáng)生想象的那樣美好。

在強(qiáng)生進(jìn)入中國的1985年,大寶誕生。1997年開始,大寶連續(xù)8年奪得護(hù)膚類產(chǎn)品的銷售冠軍。2005年后,大寶經(jīng)營狀況開始下滑。無奈之下,大寶選擇掛牌23億元出售。2008年7月30日,強(qiáng)生收購了北京大寶化妝品有限公司。

彼時(shí),此事引得國人極大關(guān)注。自小護(hù)士、奧奇、紫羅蘭等曾經(jīng)知名的民族品牌被國外品牌收購后,最終卻都銷聲匿跡。人們開始為大寶的未來感到擔(dān)心。

一位接近大寶的日化專家向記者回憶說,收購后,強(qiáng)生對大寶高管進(jìn)行了大范圍更換!霸髮毝麻L兼總經(jīng)理杜斌離開,原大寶公司黨委書記王懷宇留任了常務(wù)副總經(jīng)理,還有其他幾位副總也都被換掉。一時(shí)間,人心惶惶說得一點(diǎn)兒也沒錯(cuò)!

除了對人事進(jìn)行調(diào)整,強(qiáng)生對內(nèi)一方面加強(qiáng)規(guī)范運(yùn)作流程;一方面,在大型超市著手鋪設(shè)嵌入式背柜,加強(qiáng)終端形象建設(shè)。接手一年后,強(qiáng)生才推出了第一款全新單品大寶SOD霜。但這款產(chǎn)品因與大寶原有的SOD蜜定位接近,在推出后未得到市場良好反響。

此后,強(qiáng)生不斷拓展大寶旗下產(chǎn)品,陸續(xù)推出潔面乳、SOD滋潤霜、保濕露等新品。據(jù)大寶官方網(wǎng)站資料顯示,目前大寶旗下產(chǎn)品分為面部護(hù)膚、面部清潔、身體護(hù)理、眼部護(hù)理四大品類,共25個(gè)單品。

新品的快速推出,一定程度上減少了大寶對SOD蜜單款產(chǎn)品的依賴,刺激了大寶銷售。而令人遺憾的是,新品的市場表現(xiàn)總是讓人失望。大寶華中地區(qū)的一名經(jīng)銷商向記者抱怨道:“SOD蜜的銷量仍然占到一半以上,其他的賣得根本不好。很多新品壓過來,銷售不好的時(shí)候,我只能閑置在倉庫里!狈e壓在手的1000余箱大寶產(chǎn)品,讓他倍感壓力。在積壓太多的窘境下,他又只能選擇不惜虧本,低價(jià)甩賣,否則若是完不成既定任務(wù)則可能會(huì)被取消代理資格。

“強(qiáng)生在嬰兒護(hù)理市場做得相當(dāng)成功,是毫無疑問的第一。但在日化領(lǐng)域相對而言,比較薄弱。”著名品牌營銷專家張兵武表示說:“國際公司收購本土日化品牌,沒有幾個(gè)能運(yùn)作成功。強(qiáng)生當(dāng)初選擇收購大寶,也不是看重品牌,而是看重被收購品牌所占有的渠道資源。關(guān)鍵是拿到資源!

強(qiáng)生在中國擁有嬰兒護(hù)理產(chǎn)品系列、化妝品業(yè)務(wù)等。強(qiáng)生嬰兒、露得清、可伶可俐等都定位中檔,在一線城市擁有較好的渠道優(yōu)勢。大寶在二、三級市場強(qiáng)大的消費(fèi)者渠道終端正好可以成為彌補(bǔ)強(qiáng)生的缺陷。

強(qiáng)生一中層領(lǐng)導(dǎo)向記者透露:“我們對于大寶的定位不能用平民化來形容,只能是更受大眾的喜聞樂見,屬于老百姓支付得起的價(jià)格!

強(qiáng)生中國路線圖

強(qiáng)生公司自1985年進(jìn)入中國后,已經(jīng)在華建立一個(gè)囊括消費(fèi)品及個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品、醫(yī)療器材和診斷產(chǎn)品等三大產(chǎn)業(yè)的龐大帝國。而且,這個(gè)帝國的疆域仍在不斷擴(kuò)張當(dāng)中。

1985年,強(qiáng)生公司在中國建立了第一家合資企業(yè)—西安楊森制藥有限公司。隨后,強(qiáng)生公司又于1988年、1992年、1994年、1995年及1998年分別建立上海強(qiáng)生有限公司、強(qiáng)生(中國)有限公司、強(qiáng)生(中國)醫(yī)療器材有限公司、上海強(qiáng)生制藥有限公司及強(qiáng)生(中國)投資有限公司等子公司。

2006年,強(qiáng)生又分別在中國成立了強(qiáng)生視力。ㄉ虾)商貿(mào)有限公司和強(qiáng)生(蘇州)醫(yī)療器材有限公司;2008年,又將大寶收入麾下。

各公司分工明確,業(yè)務(wù)并不沖突。如強(qiáng)生(中國)有限公司專注于個(gè)人衛(wèi)生護(hù)理用品,旗下有露得清、可伶可俐、李施德林漱口水等知名品牌;西安楊森則生產(chǎn)包括維思通、嗎丁啉、達(dá)克寧、采樂等藥品。

據(jù)強(qiáng)生一中層領(lǐng)導(dǎo)向記者介紹,強(qiáng)生在華采取分權(quán)管理的形式運(yùn)作,各公司均是獨(dú)立法人,“在中國沒人能全部調(diào)動(dòng)所有的子公司,平時(shí)會(huì)召開聯(lián)席會(huì)議進(jìn)行工作事宜的溝通!

目前的疆域,似乎不能滿足強(qiáng)生的野心。2011年4月,美國強(qiáng)生宣布將以213億美元的價(jià)格收購瑞士醫(yī)療器械服務(wù)公司辛迪思(Synthes)。“強(qiáng)生收購辛迪思公司的申請已獲得美國當(dāng)局的批準(zhǔn)!苯衲6月18日,強(qiáng)生醫(yī)療器械媒體事務(wù)經(jīng)理蔣柯首次向時(shí)代周報(bào)記者證實(shí):此宗收購也已獲中國商務(wù)部批準(zhǔn)。

公開資料顯示,公開資料,辛迪思2010年的銷售額為37億美元,主要制造治療骨折的釘、螺栓和金屬板等。它在蘇州建有辛迪思蘇州醫(yī)療器械有限公司!皬(qiáng)生收購辛迪思,不僅減少了一個(gè)競爭對手,還獲得了辛迪思的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和專利,完善了銷售網(wǎng)絡(luò)。”中投顧問醫(yī)藥行業(yè)研究員郭凡禮評價(jià)說。

強(qiáng)生醫(yī)療器械媒體事務(wù)經(jīng)理蔣柯在接受記者采訪時(shí),向記者確認(rèn)強(qiáng)生完成了對廣州倍繡生物技術(shù)有限公司的收購,后者成為強(qiáng)生的全資子公司。這是強(qiáng)生在中國醫(yī)療行業(yè)的第一例收購。

倍繡生物成立于1995年,經(jīng)營內(nèi)容包括生物技術(shù)產(chǎn)品、醫(yī)用生物材料、醫(yī)療器械等。記者查詢諸多資料了解到,強(qiáng)生的此次收購分為兩步進(jìn)行。廣州產(chǎn)權(quán)交易所信息顯示,今年2月24日,強(qiáng)生以1.02億元的價(jià)格受讓了廣州科技風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司持有的倍繡生物28.49%股權(quán)。而后,強(qiáng)生再從其手中購得BiosealSingaporePteLtd持有的剩余股份。盡管,強(qiáng)生方面拒絕透露收購價(jià)格。但若按第一次受讓價(jià)格推算,強(qiáng)生為此次收購總共花費(fèi)了約3.6億元。

倍繡生物的經(jīng)營狀況并不算好,2010年?duì)I業(yè)收入405.75萬元,凈利潤虧損2161.33萬元。對于此宗收購,著名醫(yī)療行業(yè)觀察家邊晨光說:“強(qiáng)生看中的是倍繡生物所具備的渠道優(yōu)勢,在新醫(yī)改的背景下,強(qiáng)生急于布局,下沉渠道!睋(jù)倍繡生物網(wǎng)站內(nèi)容顯示,截至2008年,其研制的豬源纖維蛋白粘合劑已在全國1100多家醫(yī)院中使用。

收購后,強(qiáng)生對倍繡生物有著怎樣的規(guī)劃和定位?蔣柯并沒有透露。但倍繡生物內(nèi)部工作人員告訴記者,公司高管已經(jīng)大“換血”,原董事長陳彥文已經(jīng)離開,強(qiáng)生的人馬接替了幾乎所有高管職位。

能在多大程度上穩(wěn)住倍繡生物的軍心和保留原有的技術(shù)實(shí)力和銷售團(tuán)隊(duì)?這對強(qiáng)生是一個(gè)問題。


記者:彭巖鋒

來源:時(shí)代周報(bào)
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