國衛(wèi)辦應(yīng)急函〔2014〕452號
各省、自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生計生委（衛(wèi)生廳局、人口計生委)，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團衛(wèi)生局、人口計生委，委直屬和聯(lián)系單位：
近日，大范圍高溫天氣席卷我國華北、西北、西南等地，多地氣溫突破了上世紀(jì)50年代以來的歷史同期最高值。為做好高溫天氣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，現(xiàn)就相關(guān)工作提出以下要求：
一、高度重視，認(rèn)真部署高溫天氣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作
地方各級衛(wèi)生計生行政部門要高度重視高溫天氣醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作，根據(jù)本地區(qū)實際，部署做好衛(wèi)生計生系統(tǒng)高溫天氣應(yīng)對工作。各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要加強門、急診管理，優(yōu)化服務(wù)流程，縮短患者等候時間，門、急診量大的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要做好患者的疏導(dǎo)和管理，為患者提供適宜的診療環(huán)境。要強化高溫中暑患者的醫(yī)療救治工作，加強技術(shù)力量，合理安排人員，暢通綠色通道，嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制。各急救中心要做好院前急救的各項準(zhǔn)備工作，保證迅速出診，妥善做好患者救治和轉(zhuǎn)運。
二、注重實效，廣泛開展健康知識宣傳
地方各級衛(wèi)生計生行政部門要與宣傳、教育、氣象等部門密切配合，充分利用廣播、電視、報刊、公益廣告、宣傳折頁等多種宣傳形式和傳播渠道，以工廠、車站、碼頭、幼兒園、學(xué)校等場所和老人、孕婦、兒童、慢性病患者、野外作業(yè)人員等人群為重點，廣泛宣傳高溫中暑的預(yù)防和急救知識，提高公眾防范意識和自救互救能力。
三、規(guī)范報告，有效應(yīng)對高溫中執(zhí)業(yè)護士網(wǎng)暑事件
地方各級gydjdsj.org.cn/hushi/衛(wèi)生計生行政部門要按照《高溫中暑事件衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》，加強本地區(qū)高溫中暑病例和高溫中暑事件監(jiān)測報告工作，有效開展高溫中暑事件的病例救治和衛(wèi)生應(yīng)急處置工作。中國疾病預(yù)防控制中心要做好信息報告系統(tǒng)維護工作，對各地高溫中暑事件信息進行分析評估，及時將結(jié)果報送我委，并反饋各地。
四、加強值守，做好安全管理工作
地方各級衛(wèi)生計生行政部門和各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要加強暑期衛(wèi)生應(yīng)急值守，做好隨時應(yīng)對高溫天氣引起的中暑事件和突發(fā)情況的各項準(zhǔn)備。要加強安全生產(chǎn)隱患治理和安全管理工作，充分考慮高溫天氣對用水、用電安全造成的影響，做好本單位供水、供電設(shè)施檢查和維護，根據(jù)需要及時啟用備用水源和電源，保證醫(yī)療設(shè)備有效運轉(zhuǎn)和醫(yī)療服務(wù)持續(xù)提供。要采取必要措施做好衛(wèi)生計生工作人員防暑降溫和自身防護工作。
國家衛(wèi)生計生委辦公廳
2014年5月30日
