地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)強(qiáng)化措施全力保障春節(jié)期間群眾就醫(yī)
為確保春節(jié)期間群眾就診便捷,地區(qū)各級醫(yī)院進(jìn)一步明確工作重點(diǎn),強(qiáng)化服務(wù)措施,全力保障群眾的就醫(yī)就診。
一是強(qiáng)化醫(yī)院安全防范。各級醫(yī)院進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和安全教育,要求醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療操作規(guī)范,落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,確保節(jié)日期間的醫(yī)療安全。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)感染消毒隔離、醫(yī)用垃圾處理、放射裝置、有毒化學(xué)品易燃易爆物品的管理,防患于未然,并對各病區(qū)的醫(yī)療設(shè)備、用電線路、用水管線、取暖管線、通訊設(shè)施進(jìn)行了認(rèn)真檢查和及時(shí)維修,確保各項(xiàng)保障設(shè)備設(shè)施處于良好狀態(tài)。積極做好各類物資的儲(chǔ)備,多層次、全方位保障群眾就醫(yī)便捷。
二是合理安排人員值班。各醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行24小時(shí)值班,值班領(lǐng)導(dǎo)和各科室值班人員每日進(jìn)行交接班,值班領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解各科室危重病人救治情況,確保各種隱患的早發(fā)現(xiàn)、早協(xié)調(diào)、早解決。加強(qiáng)臨床一線人員的值班力量,門診由各科室安排工作人員24小時(shí)輪流值班,病房24小時(shí)開放,每個(gè)科室按照年齡、經(jīng)驗(yàn)搭配調(diào)配值班人員,同時(shí)還積極協(xié)調(diào)安排好科室二線人員值班,確;颊叩玫郊皶r(shí)有效的診療。
三是暢通綠色通道。各醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制、會(huì)診制度、轉(zhuǎn)診制度等核心制度以及各種應(yīng)急預(yù)案,要求節(jié)日期間外出的醫(yī)務(wù)人員,執(zhí)行逐級請假備案制度,緊急醫(yī)療小分隊(duì)醫(yī)務(wù)人員24小時(shí)做好待命準(zhǔn)備,確保人員隨叫隨到,隨時(shí)應(yīng)對突發(fā)事件的發(fā)生,并對所有急危重病員實(shí)行“先搶救、先治療,后辦手續(xù)、后收費(fèi)”的優(yōu)惠政策。
四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。各醫(yī)院及時(shí)向市民公示節(jié)日門診信息,堅(jiān)持實(shí)行醫(yī)務(wù)人員配牌上崗、微笑服務(wù)制度,進(jìn)一步規(guī)范簡化群眾就醫(yī)環(huán)節(jié)和流程,提供電話預(yù)約服務(wù),千方百計(jì)滿足市民醫(yī)療需求,以高度的責(zé)任心為每一位病患者服務(wù)。
(田萍)
[編發(fā):馬學(xué)文]