銀衛(wèi)發(fā)〔2011〕276號
局屬各單位：
按照市委、市政府網(wǎng)絡(luò)問政平臺建設(shè)和黨務(wù)政務(wù)公開工作的有關(guān)要求，我局于2011年6月底對此項工作進(jìn)行了安排部署并提出了要求。運行一個月以來，各單位都及時開通并認(rèn)證了官方微博，使衛(wèi)生系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺建設(shè)有效推進(jìn)，得到了市委、市政府的多次表揚，在此，對各單位提出通報表揚。同時，為進(jìn)一步做好微博的維護(hù)和管理工作，各單位在今后的工作中注意以下幾個方面的問題：
一、加強微博的更新。各單位的微博目前主要存在著缺乏政策性、專業(yè)性和服務(wù)性內(nèi)容等問題，有些單位更新內(nèi)容少，甚至不更新，與市民缺少互動。如果微博不能夠及時進(jìn)行更新，微博的開通將會流于形式。因此，各單位要結(jié)合本單位實際，指定專人做好微博的更新工作。銀川市第一人民醫(yī)院和銀川緊急救援中心微博開通以來，微博內(nèi)容更新比較及時，在此提出表揚。
二、完善微博管理制度。請各單位盡快完善本單位微博管理的相關(guān)制度，建立微博責(zé)任制和審批發(fā)布制度，微博維護(hù)人員要建立AB崗工作制，保證工作的順利開展。
三、建立微博投訴處理機制。各單位微博管理部門要與本單位監(jiān)察和行風(fēng)投訴部門建立綠色通道，以便于及時處理微博投訴件、市民的留言和投訴以及市委、政府、市衛(wèi)生局批示轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項。
四、加強微博發(fā)布審核制。各單位涉及保密、突發(fā)公共衛(wèi)生事件以及重要決策的內(nèi)容發(fā)布，必須通過領(lǐng)導(dǎo)審核；涉及重大事件，必須及時向市衛(wèi)生局請示，避免造成不良影響。
開通微博是市委、市政府關(guān)注民生、體察民意的重要舉措，而衛(wèi)生工作是老百姓普遍關(guān)心關(guān)注的重點行業(yè)，因此，各單位要高度重視、切實做好微博管理工作。今后，衛(wèi)生局將進(jìn)一步加大此項工作的督導(dǎo)力度，對不重視此項工作，不及時更新微博內(nèi)容的單位將進(jìn)行通報批評。
二〇一一年八月八日
主題詞：微博 工作 通報
抄送：市委辦公廳，市人大辦公廳，市政府辦公廳，市政協(xié)辦公廳，衛(wèi)生廳辦公室。
銀川市衛(wèi)生局綜合處 2011年8月8日印發(fā)
