報載,重慶一名出身中醫(yī)世家的骨科醫(yī)生因一起醫(yī)療糾紛,被數(shù)名患者家屬揪至醫(yī)院門診大廳示眾。傷心之下,該醫(yī)生脫下了白大褂,選擇了辭職。
事情的起因是這樣的:一名八旬老人因右股骨骨折入院,經(jīng)過治療后骨折愈合,但右腳背部出現(xiàn)皮膚破損潰爛。
子女們認為,母親的傷是醫(yī)生用夾板固定股骨時將其夾爛所致,屬于醫(yī)療事故,索賠20萬元。而院方則認為,患者的腳是她所請的陪護做熱敷時燙傷的,再加上她本身患有糖尿病,引發(fā)了糖尿病足。因此,醫(yī)院主張申請醫(yī)療事故技術鑒定,但患方并不接受,而是把醫(yī)生揪到門診大廳,讓他在公眾面前向老人賠罪。
一名曾懷著崇高理想的醫(yī)生,如今卻不得不放棄自己的理想,發(fā)人深思,令人心痛。個別患者打著“維權”的旗號,不惜動用野蠻粗暴手段,肆意侮辱醫(yī)生的人格,踐踏醫(yī)生的尊嚴。這是對人類文明底線的挑戰(zhàn),是一個理性社會所無法容忍的。
一般來說,在醫(yī)患關系中,醫(yī)生是強勢,患者是弱勢。但是,在一些特殊情況下,醫(yī)患之間的強勢與弱勢,是可以轉化的。當“醫(yī)鬧”成群結隊圍堵醫(yī)院時,當個別患者辱罵、恐嚇甚至毆打醫(yī)生時,當輿論不分青紅皂白地“一邊倒”時,醫(yī)生就成了弱勢。有時,他們的良苦用心被誤解,卻又無從辯解;有時,他們的醫(yī)德醫(yī)術被無端質疑,卻又難于表白。于是,他們惟有傷心。而傷心過后,他們往往會以過度防衛(wèi)來求得安寧。這對于患者來說,絕不是一件幸事。醫(yī).學.全.在.線.網(wǎng).站.提供
醫(yī)患之間是什么關系?有人說,醫(yī)生是救世主;也有人說,患者是上帝。其實,這都是曲解;颊呤侨,醫(yī)生也是人,二者沒有高下之分,本應一視同仁。醫(yī)患關系,就是人與人之間的關系。任何不平等的定位,都是不符合實際的。
記得北京協(xié)和醫(yī)院有位醫(yī)生出門診,從上午8點看到下午1點,連飯也顧不上吃,診室外還有病人在排隊。一名患者說:醫(yī)生也真辛苦!另一名患者卻說:還不是為了多賺錢!聽了兩人的對話,醫(yī)生的心先熱后涼,憤怒得幾乎想拂袖而去。
其實,我們不必責怪這位醫(yī)生的服務態(tài)度。長期以來,我們給醫(yī)生戴上了太多的光環(huán)。面對患者,他們似乎只能永遠微笑,而不能生氣,不能憤怒。這是不符合常理的。面對草菅人命的醫(yī)生,患者有憤怒的權利;而面對粗魯無禮的患者,醫(yī)生也有憤怒的權利。人都是有自尊的,而尊重從來是相互的。只有文明的醫(yī)生,沒有文明的患者,醫(yī)患關系永遠不會和諧。
中國用占世界2%的衛(wèi)生總費用,解決了占世界總人口22%國民的健康問題,醫(yī)務人員做出了巨大犧牲。當前,醫(yī)改進入攻堅階段,醫(yī)務人員承擔了很多社會風險和矛盾,付出了很大的努力。因此,維護醫(yī)生的尊嚴與維護患者的合法權益,具有同等重要的意義,不可厚此薄彼。醫(yī)生是醫(yī)改的主體,決定醫(yī)改的成敗。如果不維護醫(yī)生的尊嚴,維護患者的利益也是一句空話。(白劍峰)