6.提高技能
提高技能，就是要求會(huì)計(jì)人員通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和實(shí)踐等途徑，持續(xù)提高自身的會(huì)計(jì)理論水平、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)能力、職業(yè)判斷能力、自動(dòng)更新知識(shí)能力、提供會(huì)計(jì)信息的能力、溝通交流能力以及職業(yè)經(jīng)驗(yàn)等，以達(dá)到和維持足夠的專業(yè)勝任能力的活動(dòng)。
(1)增強(qiáng)提高專業(yè)技能的自覺性和緊迫感。
社會(huì)在前進(jìn)，經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，科學(xué)在進(jìn)步。會(huì)計(jì)人員要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的步伐，就要有危機(jī)感、緊迫感，要有不斷提高專業(yè)技能的愿望和要求。對(duì)一些準(zhǔn)則、法律法規(guī)知識(shí)，用時(shí)才“臨時(shí)抱佛腳”的會(huì)計(jì)人員也是跟不上時(shí)代步伐的。
(2)勤學(xué)苦練、刻苦鉆研。
勤學(xué)就是要勤奮學(xué)習(xí);苦練就是要多操練�！扒浑x口，拳不離手”，熟能生巧。
【例題·多選題】提高技能既是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的基本要求，也是會(huì)計(jì)人員勝任本職工作的重要條件。下列各項(xiàng)中，屬于會(huì)計(jì)技能的內(nèi)容有( )。
A.會(huì)計(jì)理論水平
B.會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)能力
C.職業(yè)判斷能力
D.溝通交流能力
[答案]ABCD
7.參與管理
參與管理，就是間接參加管理活動(dòng)，為管理者當(dāng)參謀。為管理活動(dòng)服務(wù)。
會(huì)計(jì)人員要樹立參與管理的意識(shí)，在做好本職工作的同時(shí)gydjdsj.org.cn，積極主動(dòng)地經(jīng)常向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者反映經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況和存在的問題，提出合理化建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，參與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，不能只是消極被動(dòng)地記賬、算賬、報(bào)賬。
(1)努力鉆研業(yè)務(wù)，為參與管理打下基礎(chǔ)。
(2)熟悉財(cái)經(jīng)法規(guī)和相關(guān)制度，為單位管理決策提供專業(yè)支持。
會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉并深刻領(lǐng)會(huì)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度，廣泛宣傳有關(guān)會(huì)計(jì)規(guī)章制度，充分利用掌握的會(huì)計(jì)信息去分析單位的管理，找出問題和薄弱環(huán)節(jié)，為單位管理決策提供專業(yè)支持。
(3)全面熟悉服務(wù)對(duì)象的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程，提高參與管理的針對(duì)性和有效性。
會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)流程和管理情況，掌握單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力、技術(shù)設(shè)備條件、產(chǎn)品市場(chǎng)及資源狀況等情況，結(jié)合財(cái)會(huì)工作的綜合信息優(yōu)勢(shì)，積極參與預(yù)測(cè)，有針對(duì)性地?cái)M定可行性方案，參與優(yōu)化決策。對(duì)計(jì)劃、預(yù)算的執(zhí)行，要充分利用工作的優(yōu)勢(shì)，積極協(xié)助、參與監(jiān)控，為改善單位內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
8.強(qiáng)化服務(wù)
強(qiáng)化服務(wù)要求會(huì)計(jì)人員樹立服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力維護(hù)和提升會(huì)計(jì)職業(yè)的良好社會(huì)形象。
(1)樹立服務(wù)意識(shí)。
形成了“我為人人，人人為我”的統(tǒng)一麗和諧的整體。會(huì)計(jì)人員樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，擺正服務(wù)的位置，才能管好錢、管好賬，才能更好地參與管理，才能不斷提高會(huì)計(jì)職業(yè)的聲譽(yù)。
(2)提高服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化單位會(huì)計(jì)人員的服務(wù)就是真實(shí)、客觀地記賬、算賬和報(bào)賬，積極主動(dòng)地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者反映經(jīng)營(yíng)活動(dòng)情況和存在的問題，提出合理化建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，參與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
質(zhì)量上乘，并非無原則地滿足服務(wù)主體的需要，而是在堅(jiān)持原則、堅(jiān)持會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的
基礎(chǔ)上盡量滿足用戶或服務(wù)主體的需要。
會(huì)計(jì)職業(yè)強(qiáng)化服務(wù)的結(jié)果，就是奉獻(xiàn)社會(huì)。如果說愛崗敬業(yè)是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的出發(fā)點(diǎn)，那么，強(qiáng)化服務(wù)、奉獻(xiàn)社會(huì)就是會(huì)計(jì)職業(yè)道德的歸宿點(diǎn)。任何職業(yè)的利益、職業(yè)勞動(dòng)者個(gè)人的利益都必須服從社會(huì)的利益、國家的利益。把奉獻(xiàn)社會(huì)作為職業(yè)的崇高責(zé)任是職業(yè)道德的基本要求和最終歸宿。
【例題·單選題】“強(qiáng)化服務(wù)”的關(guān)鍵是( )。
A.端正的服務(wù)態(tài)度
B.強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)
C.提高服務(wù)質(zhì)量
D.很好的服務(wù)效果
[答案]C
【例4一1一1】 某公司因技術(shù)改造，資金周轉(zhuǎn)困難，需要向銀行貸款3000萬元。公司總經(jīng)理找來返聘的老會(huì)計(jì)趙慶，說：“現(xiàn)在公司資金緊張，急需向銀行貸款，提供給銀行的會(huì)計(jì)報(bào)表一定要漂亮一點(diǎn)，請(qǐng)你負(fù)責(zé)技術(shù)處理一下”。趙慶開始感到為難，心想自己做了～輩子會(huì)計(jì)工作醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理gydjdsj.org.cn，也曾當(dāng)過公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理，對(duì)公司的財(cái)務(wù)狀況和償債能力十分清楚.做這種“技術(shù)”處理是很危險(xiǎn)的。在總經(jīng)理的反復(fù)“開導(dǎo)”下，趙慶認(rèn)為，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他十分照顧，退休以后又被返聘，并解決了孩子的就業(yè)問題，現(xiàn)在公司有難處，應(yīng)該知恩圖報(bào)，況且自己只是個(gè)返聘人員，做一些“技術(shù)”處理也不為過。于是編制了一份漂亮的會(huì)計(jì)報(bào)告，獲得銀行3000萬元貸款。要求說明趙慶的行為違反了哪些會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求?
[解析] 趙慶的行為違反了堅(jiān)持準(zhǔn)則的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求。堅(jiān)持準(zhǔn)則的基本要求之一是遵循準(zhǔn)則。在會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督時(shí)要自覺遵守各項(xiàng)準(zhǔn)則、自律在先，同時(shí)也要求他人遵守準(zhǔn)則。發(fā)生道德沖突時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持準(zhǔn)則，對(duì)法律負(fù)責(zé)，對(duì)國家和社會(huì)公眾負(fù)責(zé)，敢于同違反會(huì)計(jì)法律法規(guī)和財(cái)務(wù)制度的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、完整。而趙某只知知恩圖報(bào)，違反了堅(jiān)持準(zhǔn)則的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求。趙慶的行為還違反了客觀公正的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求�？陀^公正要求會(huì)計(jì)人員依法辦事、實(shí)事求是、不偏不倚，保持應(yīng)有的獨(dú)立性。而趙某不顧客觀事實(shí)編制了一份“漂亮”的實(shí)際是虛假的會(huì)計(jì)報(bào)告，違反了客觀公正的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求。最后，趙慶的行為還違反了誠實(shí)守信的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求。誠實(shí)守信的基本要求是做老實(shí)人，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，不弄虛作假，保密守信，執(zhí)業(yè)謹(jǐn)慎，信譽(yù)至上。而趙某為了得到公司領(lǐng)導(dǎo)的照顧，返聘工作并解決孩子的就業(yè)問題，違心地作了“技術(shù)”處理，編制虛假的會(huì)計(jì)報(bào)告，違反了誠實(shí)守信的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求。
【例4—1—2】 甲某原系某單位一中層干部，因下崗，后考取了會(huì)計(jì)證后調(diào)到一單位擔(dān)任出納工作。甲從事會(huì)計(jì)工作以來，感到出納工作太具體、太瑣碎，認(rèn)為一輩子于會(huì)計(jì)沒多大出息，所以工作上應(yīng)付差事，敷衍了事，也從未參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育。2004年底的一次偶然機(jī)會(huì)，甲將工作中得知的本單位的新產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃及相關(guān)會(huì)計(jì)資料復(fù)印件提供給好友乙，致使乙獲利，給甲公司造成損失。分析甲的行為違反了會(huì)計(jì)職業(yè)道德哪些方面的要求。
[解析] 甲從未參加會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育，違背了“提高技能”會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求;甲工作上應(yīng)付差事，敷衍了事，違背了“愛崗敬業(yè)”會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求;甲將工作中接觸的會(huì)計(jì)信息提供其好友乙，違背了“誠實(shí)守信”會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求;甲利用在工作中接觸的會(huì)計(jì)信息獲取不當(dāng)利益，違背了“廉潔自律”會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求。
【例4一1一3】某企業(yè)會(huì)計(jì)科長(zhǎng)老王，年近花甲。從事會(huì)計(jì)工作已經(jīng)30個(gè)年頭，年輕時(shí)他用蘸水筆記的賬遠(yuǎn)非工整一詞所能涵益，算盤打得噼噼啪啪，可謂“大珠小珠落玉盤”。科里開始實(shí)行會(huì)計(jì)電算化時(shí)，老王第一個(gè)報(bào)名學(xué)習(xí)電子計(jì)算機(jī)技術(shù)。當(dāng)會(huì)計(jì)科長(zhǎng)后，他主持起草內(nèi)部核算帶I上度，建章建制，時(shí)常加班加點(diǎn)，以廠為家。他常講：“堅(jiān)持好制度勝于做好事，制度大于天gydjdsj.org.cn，人情薄于煙。”他自己也是一切按制度辦事，一絲不茍。為了做好會(huì)計(jì)工作，他又學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程。多年來，由于工作出色，老王多次被廠里評(píng)為先進(jìn)工作者。
要求分析會(huì)計(jì)老王的行為體現(xiàn)了會(huì)計(jì)職業(yè)道德哪些方面的要求。
[解析]老王從事會(huì)計(jì)工作已經(jīng)30個(gè)年頭的行為體現(xiàn)了“愛崗敬業(yè)”的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求;老王第一個(gè)報(bào)名學(xué)習(xí)電子計(jì)算機(jī)技術(shù)體現(xiàn)了“提高技能”的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求;老王一切按制度辦事，一絲不茍的行為體現(xiàn)了“堅(jiān)持準(zhǔn)則”的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求;老王為了做好會(huì)計(jì)工作，又學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程的行為體現(xiàn)了“參與管理”的會(huì)計(jì)職業(yè)道德要求。
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