八.加強(qiáng)護(hù)患溝通。
具體措施：
1. 認(rèn)真學(xué)習(xí)豐衛(wèi)[2009]168號(hào)文件《加強(qiáng)醫(yī)患溝通工作的實(shí)施意見》。
2. 切實(shí)轉(zhuǎn)變思想，提倡以病人為中心的主動(dòng)服務(wù)。
3. 結(jié)合創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房做好護(hù)患溝通。
4. 把入院宣教、健康教育、疾病指導(dǎo)、出院指導(dǎo)、出院病人調(diào)查等工作科學(xué)的結(jié)合在一起，做好護(hù)患溝通工作。
九.做好搶救藥品、物品的管理與保管工作。
具體措施：
1. 制訂搶救器械的修養(yǎng)與維修制度。
2. 積極引進(jìn)新型的搶救器械。
3. 做好搶救藥品、物品的處備用狀態(tài)的檢查工作
4. 加強(qiáng)值班交接班的責(zé)任心。
十.嚴(yán)格掌握特殊藥物的滴速，嚴(yán)格履行特殊用藥的告知。
具體措施：
1. 加強(qiáng)提示，凡醫(yī)生特殊要求的藥物滴速，一定要在輸液瓶簽上用紅筆注明滴速。
2. 加強(qiáng)責(zé)任心，嚴(yán)格履告知制度。
3. 加強(qiáng)值班交接班制度。
十一. 加強(qiáng)對(duì)藥物質(zhì)量的檢查。
具體措施：
1. 治療室配備合適的燈光，便于藥品質(zhì)
量的檢查。
2. 治療室增加提示“藥品質(zhì)量你查對(duì)了嗎？”，以防護(hù)士的粗心大意。
3. 加強(qiáng)責(zé)任心的教育。
相關(guān)鏈接：2013年護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試報(bào)名指南
