到藥店買處方藥，卻發(fā)現(xiàn)執(zhí)業(yè)藥師不在，不少市民都有過類似經(jīng)歷。而處方藥吃錯(cuò)了對(duì)患者存在很大的危害。另外，新版《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定，2015年12月之前，每家藥店的執(zhí)業(yè)藥師必須配備到位，沒有執(zhí)業(yè)藥師的小型藥店將被逐步淘汰。但是，目前，執(zhí)業(yè)藥師的缺口很大，如何解決這個(gè)難題？日前，記者從江蘇省食品藥品監(jiān)督管理局獲悉，目前，蘇州的藥房在試點(diǎn)遠(yuǎn)程視頻指導(dǎo)用藥。希望借此緩解執(zhí)業(yè)藥師稀缺的情況。下一步省局將在全省推廣蘇州的做法，逐步解決執(zhí)業(yè)藥師為老百姓用藥咨詢、審查處方這樣的服務(wù)功能。
現(xiàn)狀：執(zhí)業(yè)藥師缺口很大
當(dāng)人們遇到頭疼發(fā)熱時(shí)，一般會(huì)選擇到藥店購買相關(guān)藥品。有時(shí)候，人們會(huì)咨詢藥店里的導(dǎo)購員，通過他們的推薦來購買藥品。然而大多數(shù)售藥員并非具有相應(yīng)資格的執(zhí)業(yè)藥師，因此，很多時(shí)候只是根據(jù)藥品價(jià)格、高銷量藥品來推薦，而讓老百姓無故多花“冤枉錢”，或者藥品非最適合購買者。
據(jù)介紹，我國(guó)目前共有近15萬名執(zhí)業(yè)藥師，目前大多數(shù)執(zhí)業(yè)藥師供職于醫(yī)院和藥品生產(chǎn)企業(yè)，還有一部分已經(jīng)脫離了醫(yī)藥行業(yè)，在藥品零售業(yè)的人數(shù)少之又少。
一些零售藥店迫于經(jīng)營(yíng)壓力，在執(zhí)業(yè)藥師與普通營(yíng)業(yè)員之間，往往會(huì)選擇后者，因?yàn)槌杀鞠鄬?duì)要小。從國(guó)家層面來說，執(zhí)業(yè)藥師的缺口可能有80%以上。江蘇的情況要稍微好一些，但缺口仍然很大，比如蘇州，蘇州有3800余家藥店，藥品批發(fā)企業(yè)33家，藥品生產(chǎn)企業(yè)102家，但在蘇州注冊(cè)的執(zhí)業(yè)藥師僅為2000多人，缺口近一半。南京的執(zhí)業(yè)藥師配備相對(duì)好一些，南京有1600家零售藥店，2/3藥店配備了執(zhí)業(yè)藥師，但還有1/3的缺口。根據(jù)規(guī)定，處方藥和非處方藥在銷售時(shí)，每個(gè)藥店都必須配備駐店執(zhí)業(yè)藥師，以負(fù)責(zé)處方的審核及監(jiān)督調(diào)配，提供用藥咨詢與信息，指導(dǎo)消費(fèi)者用藥。
試點(diǎn)：“網(wǎng)上藥師”進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)
為解決藥店執(zhí)業(yè)藥師不足的問題，蘇州一些連鎖藥店安裝了遠(yuǎn)程視頻系統(tǒng)，執(zhí)業(yè)藥師“掛網(wǎng)”服務(wù)，零售藥店開始試點(diǎn)實(shí)施執(zhí)業(yè)藥師對(duì)門店遠(yuǎn)程藥學(xué)服務(wù)，即零售連鎖公司總部按門店數(shù)量比例配備執(zhí)業(yè)藥師，每10個(gè)門店至少配備一名執(zhí)業(yè)藥師。
在蘇州海王星辰連鎖藥店的一家店面，結(jié)算柜臺(tái)上擺著一臺(tái)電腦，連接了一個(gè)電話機(jī)，旁邊是一個(gè)處方掃描儀。設(shè)備打開后，界面會(huì)自動(dòng)連接到“藥劑師咨詢服務(wù)”系統(tǒng)上。
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