去年7月正式開業(yè)的北京嫣然天使兒童醫(yī)院，是中國第一家私立的非營利性醫(yī)院。作為最主要的創(chuàng)始人，李亞鵬是國內(nèi)第一個開創(chuàng)慈善辦醫(yī)新模式的探索者。
位于望京東園的北京嫣然天使兒童醫(yī)院，安靜得有些冷清。
13 元、8 元、6 元，掛號處的價目表上的這三個數(shù)字，對應(yīng)的分別是主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師和
主治醫(yī)師的掛號費，和北京大多數(shù)公立醫(yī)院的掛號標(biāo)準(zhǔn)并沒有區(qū)別。
但這又不是你所熟悉的公立醫(yī)院。掛號處沒有焦慮的家長排成長龍，醫(yī)院里沒有消毒水味，你甚至在診室門口聽不到孩子們哭鬧喧嘩聲。
以
檸檬黃為主色調(diào)的墻壁，裝扮成樹一樣的柱子，五顏六色的色塊和線條，長長的皮沙發(fā)擺在大廳中央，醫(yī)院內(nèi)部的一切看上去有點像一所幼兒園，當(dāng)然遠(yuǎn)沒有幼兒園熱鬧。大廳醒目處掛著王菲、李亞鵬和孩子們的
照片，甚至單單就“嫣然”這兩個字，已經(jīng)很明確地透露出它的身份——這是中國最知名的明星家庭李亞鵬、王菲夫婦創(chuàng)辦的醫(yī)院，理所當(dāng)然，這是一家私立醫(yī)院。
一家實行公立醫(yī)院收費標(biāo)準(zhǔn)的私立醫(yī)院？聽起來像是天方夜譚。早在 2012 年 5 月 27 日北京嫣然天使兒童醫(yī)院在朝陽區(qū)望京東園落成之時，李亞鵬宣布這將是中國第一家私立的非營利性醫(yī)院，隨之而來的是無數(shù)好奇、不解，甚至質(zhì)疑的聲音。
簡單地說，這意味著這家由私人力量建立起來的醫(yī)院，并不以盈利為目的；股東只有注資的義務(wù)，沒有分紅的權(quán)利，醫(yī)院所有的收益都持續(xù)投入到運營中。
這家非營利性私立醫(yī)院將如何存活下去？這是一條沒有人走過的路，開創(chuàng)的是慈善辦醫(yī)的新模式，試圖在現(xiàn)有的醫(yī)療體制中尋找一塊空白的夾縫，費力地拓出一條新路。
距去年 7 月 1 日開業(yè)至今，嫣然天使兒童醫(yī)院已經(jīng)走過了九個月。從最開始每天幾個的門診量，到現(xiàn)在每天上百的門診量，每一天，這個全新的醫(yī)院都在經(jīng)歷著來自各種體制和經(jīng)營上的挑戰(zhàn)。
體制的苦惱
49 歲的李濱加入嫣然醫(yī)院是為了“贖罪”。“我曾經(jīng)從事的醫(yī)療美容行業(yè)充滿了罪惡和黑暗，所以我來做一些慈善的事情，代表這個行業(yè)來向社會贖罪。”身為嫣然醫(yī)院院長的李濱坐在四樓的院長辦公室里，哈哈大笑，回憶起他與李亞鵬的初識。
2006 年 5 月 27 日，李亞鵬與王菲的女兒李嫣出生，先天患有唇
腭裂。李亞鵬日后曾感慨道，女兒的出生改變了他的人生。同年 11 月 21 日，嫣然天使基金正式啟動。該基金是由李亞鵬、王菲夫婦倡導(dǎo)發(fā)起，在中國紅十字基金會的支持和管理下設(shè)立的專項公益基金，目的是為了救助家庭貧困的唇腭裂患兒。
與基金會聯(lián)系最為緊密的合作伙伴，就是醫(yī)院。也是在找合作醫(yī)院治療唇腭裂兒童的過程中，時任伊美爾整形醫(yī)院總經(jīng)理的李濱主動與李亞鵬取得了聯(lián)系。
李亞鵬當(dāng)時并沒有想過要自己辦一家醫(yī)院�！版倘惶焓够饡谌珖l(fā)展了八家定點合作醫(yī)院，我們的救助任務(wù)都是交給醫(yī)院完成。”站在麗江束河古鎮(zhèn)溫暖的陽光下，李亞鵬回憶道。在這個過程中，頻繁與醫(yī)院接觸的他開始對醫(yī)院有了更深的了解。
這幾年，嫣然天使基金已經(jīng)在中國做過 8000 多例唇腭裂修復(fù)手術(shù)，這些手術(shù)都是通過和八家定點醫(yī)院的合作完成，除了伊美爾整形醫(yī)院是民營的之外，剩下的都是公立醫(yī)院，比如四川成都兒童醫(yī)院、新疆第一人民醫(yī)院、西藏人民醫(yī)院等。加上每年舉辦的中美學(xué)術(shù)交流會、慈善救助行動“天使之旅”，“我們在醫(yī)療領(lǐng)域里有了一個廣泛的志愿者、醫(yī)生團體，其實已經(jīng)具備了一定的醫(yī)療資源。”
當(dāng)然和醫(yī)院合作會受到一些限制，需要救助的兒童遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于合作醫(yī)院能承受的名額；再者，合作醫(yī)院能提供的僅僅只是一次的救助手術(shù)�！霸趪馓貏e是美國，針對唇腭裂兒童有一個很先進(jìn)的治療理念，對孩子的治療會持續(xù)到 19 歲，除了唇腭裂的修復(fù)，還有口腔牙齒的治療，語音訓(xùn)練，咽部的整形，甚至包括面部的美容修復(fù)、心理指導(dǎo)等等。這是無法通過定點合作醫(yī)院來完成的�！崩顏嗼i告訴記者。
也正是在救助的過程中，李亞鵬慢慢發(fā)現(xiàn)兒童醫(yī)院有著極大的市場需求，“全中國最短缺的就是兒童醫(yī)院”。
但李亞鵬依然沒想過自己去辦一家醫(yī)院，他只是遇到了一些更大、更難解決的苦惱，這些苦惱來自于體制。嫣然天使基金和李連杰創(chuàng)立的壹基金一樣，都是紅十字會下屬的基金會，也是其中相對比較活躍的基金會。也正因為掛靠在紅十字會下面，兩者都是不具備法人資格的基金會，所以基金會做的每一件事，花的每一分錢都需要得到批準(zhǔn)。
作為日常性的基金會，嫣然的活動很多，甚至比壹基金更多，畢竟后者的重點放在災(zāi)害救助上。頻繁的報批導(dǎo)致了效率的低下，“比如說，一件事情已經(jīng)在嫣然內(nèi)部討論完了，我們要向紅十字會申報，必須把所有事情重新解釋一遍。只有讓專項基金管理部的人和我們同步工作，這才是高效的。但這是不可能的，因為人家要同時管理 30 多家基金會，不只是我們一家�！崩顏嗼i說。
很多急事就這樣被拖慢了。當(dāng)機制和它自身發(fā)展的需求發(fā)生矛盾時，總有人會在痛苦中謀求轉(zhuǎn)變。
2011 年 1 月 11 日，壹基金宣布脫離紅十字會，成為中國第一家民間公募基金，從此具備獨立法人身份。
李亞鵬也曾想過離開，嫣然也可以選擇一條和壹基金同樣的道路，但他沒有。“壹基金選擇了離開，離開之后它有了自己獨立的法人資格，這其中我覺得有得有失。一方面你有了更大的自主權(quán)，這是所得；但是失去的是中國紅十字會基金會這樣一個背景支持。我們是做醫(yī)療的，有紅十字會這樣一個政府背景的全國性組織支持，每年不管是去什么地方，還是會有很多人愿意幫忙。此外，獨立的同時，你也失去了監(jiān)管，更大的自主權(quán)和更加嚴(yán)格的監(jiān)管不完全是相悖的，有些時候你兩者都需要�！崩顏嗼i說道。
在李亞鵬看來，脫離監(jiān)管的壹基金，獲得自由的同時面臨的更嚴(yán)峻的問題是如何進(jìn)行自我監(jiān)管。盡量避免不必要的解釋成本，這個思路在他后來決定自己辦一家醫(yī)院時，在性質(zhì)方面也起到了決定性作用。
“有一個監(jiān)管機構(gòu)，是利弊各半的事情。雖然讓我們覺得束縛手腳，但實際上會幫我們發(fā)展得更穩(wěn)健一些。在中國的公益環(huán)境下，做公益容易受到質(zhì)疑。再加上我又是一個公眾人物，明星做公益，更引人關(guān)注�！崩顏嗼i說。
李亞鵬不想冒險，身為“王菲的丈夫”和自己的明星身份，已經(jīng)讓他長期處于媒體和公眾的焦點中。他不想挑戰(zhàn)一個信任度不高的慈善環(huán)境，使自己遭遇一場信任危機。可是有沒有一個不脫離紅十字會，但也能獲得相對大的自主權(quán)的方式呢？
梅奧的啟發(fā)
2008 年底，李亞鵬得到一本書。這本書是李濱送給他的，名字叫《向世界最好的醫(yī)院學(xué)管理》，里面講的是美國著名私立非營利性醫(yī)療機構(gòu)梅奧醫(yī)院的故事�？磿幌虿惶斓睦顏嗼i翻開第一頁就沒有停下，只用了一天時間就讀完了這本書。
從一個小診所發(fā)展成為一個龐大的醫(yī)療機構(gòu)的梅奧醫(yī)院，是世界醫(yī)療史上的一個傳奇。1864 年，一個叫梅奧的醫(yī)生在明尼蘇達(dá)州羅切斯特市創(chuàng)建了一個以救治美國南北戰(zhàn)爭傷員為主的診所，他去世之后傳給了自己的兒子梅奧兄弟。
1883 年，一場龍卷風(fēng)席卷了羅切斯特，造成許多傷亡。辦公室和旅館被湊成臨時醫(yī)院，在修女院院長的請求下，梅奧兄弟把診所擴建成一家醫(yī)院，于是只有 27 張床位的梅奧醫(yī)院在 1889 年正式開幕。
在梅奧診所發(fā)展之初，梅奧兄弟就建立起一套“集體行醫(yī)”模式：所有的醫(yī)生領(lǐng)取薪水但不分紅。這一模式強調(diào)每個醫(yī)生都應(yīng)有一個共同的目標(biāo)——即為患者利益著想。在這一模式下，醫(yī)生可以在自己選擇的領(lǐng)域內(nèi)學(xué)有所長，精益求精，沒有后顧之憂。
梅奧診所支付醫(yī)師薪酬的方式也很特殊。在美國大多數(shù)醫(yī)療體系，醫(yī)生薪酬取決于其所看病人的數(shù)量。梅奧診所的醫(yī)師薪酬不取決于病人的數(shù)量，而是參照可比的大型醫(yī)療集團醫(yī)師的薪酬。這在當(dāng)時，顯然是個大膽的革新。
1919 年梅奧兄弟將他們的畢生積蓄、梅奧診所的股份及梅奧診所的名稱，轉(zhuǎn)移給一個私立、非營利的慈善組織，是為梅奧基金會。
現(xiàn)在的梅奧診所已經(jīng)發(fā)展成一個全面的醫(yī)療保健系統(tǒng)，包括門診、醫(yī)院、醫(yī)學(xué)研究及醫(yī)學(xué)教育機構(gòu)，是明尼蘇達(dá)州第二大非營利性組織。
醫(yī)院每年接受大量的捐款來維持其龐大的開支。雖然許多醫(yī)院由專業(yè)管理人員管理，梅奧仍保持由醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)的董事會來管理，只有醫(yī)生有權(quán)對醫(yī)院的決定投票。
2004 年梅奧診所營業(yè)額 56 億美元，有 51 萬新病人，總門診量兩百萬，近 60 萬人次住院。2009 年，診所營業(yè)額居然達(dá)到 76 億美元。
“這簡直是一家夢想中的醫(yī)院！”合上書后，李亞鵬很激動，他在家里不停走來走去，滿腦子都是辦醫(yī)院的念頭。如果說他一直沒有想過辦醫(yī)院，是因為他根本不知道該辦一家怎樣的醫(yī)院的話，那么梅奧的故事，簡直給他描繪了一個理想的范本。
再者，如果能擁有一家醫(yī)院的話，那么嫣然基金此前遇到的苦惱也迎刃而解，醫(yī)院帶來的不僅是在救助唇腭裂患者方面更精心的治療，還有他們渴望已久的自主權(quán)。
“醫(yī)院讓我們可以擁有一個獨立的法人資格的機構(gòu)，這樣的話我們就是兩條腿在走路，一邊在醫(yī)院的運營上我們有完全自主權(quán)，另外一邊我們也有紅十字會在監(jiān)管。嫣然天使基金會作為國家的一個基金會，我們可以開慈善免稅收據(jù)，讓我們的捐款人最大程度上享受國家所給予的優(yōu)惠政策，而醫(yī)院本身是沒有這樣政策的。所以在合法合規(guī)的大前提下，我們既保留了公共基金的性質(zhì)，又有了一個獨立法人資格的醫(yī)療機構(gòu)�！� 李亞鵬說道。
李亞鵬打算自己辦一家醫(yī)院。他想建立中國最好的唇腭裂治療中心，并讓它成為中國最好的兒童醫(yī)院。2009 年初，這個消息在朋友圈里傳開，但沒人知道他到底想辦一個什么性質(zhì)的醫(yī)院。
在云南束河古鎮(zhèn)的一家茶軒里，李亞鵬和好友們正坐在一起喝茶。“當(dāng)時他說要辦醫(yī)院，我們以為他只是要辦一家私立醫(yī)院而已，都覺得挺好。中國需要一所民營好醫(yī)院，提供好的醫(yī)療環(huán)境和高醫(yī)療水平。就像國外的教會學(xué)校一樣，教育水平很高，收費也很高。” 高古軒的藝術(shù)總監(jiān)李曦說。
“不，我要做一個非營利的私立醫(yī)院，收費很低，甚至不收費�！�
李亞鵬說。朋友們很吃驚：“那醫(yī)院怎么賺錢？”
“初期靠捐贈，后期實現(xiàn)自我造血，你們知道梅奧嗎？我就要做那樣的醫(yī)院！”李亞鵬回答道。
他開始著手準(zhǔn)備辦醫(yī)院所需要的一切，人不是問題，醫(yī)療資源不是問題，錢也不是大問題。有了嫣然基金的經(jīng)驗，不少人愿意信任他來一起辦醫(yī)院，他甚至婉拒了一些好友想成為創(chuàng)始股東的要求。他希望創(chuàng)始股東除了擁有不錯的財力之外，還能有一定的醫(yī)療背景，對醫(yī)院能幫上點忙。
他成立了一個醫(yī)院建設(shè)委員會和一個籌款委員會。建設(shè)委員會有兩位成員——李濱和伊美爾集團董事長兼總經(jīng)理汪永安，都是有醫(yī)療背景的；而籌款委員會則有八位創(chuàng)始股東，出資支持醫(yī)院的籌建，以及之后的款項募集。具體的出資款項，沒有公布。
72 天的掙扎
最開始是李亞鵬親自出馬跑各個部門，一個個走程序拿審批手續(xù)。醫(yī)院的特殊性導(dǎo)致他需要找兩個政府行政部門，一個是管非營利機構(gòu)的民政局，一個是管醫(yī)院的衛(wèi)生局。前者他很熟悉，做基金會的時候就老打交道；而后者，則是完全陌生的機構(gòu)。大清早，他拿著報批的單子，站在衛(wèi)生局的辦公室門口等著局長上班。
李亞鵬知道怎么找到合適的人幫他。“情商高”，是李亞鵬的朋友們對他一致評價。
嫣然基金會創(chuàng)立之后，他開始和各行各業(yè)的人打交道，其中最重要的就是政府。他常常去到一些城市，那時他還在拍戲，身為明星，總有一些政府的領(lǐng)導(dǎo)邀請吃飯，大部分時候，這不可能是一個有意思的飯局，政客和明星，本來就是兩個世界的人，兩種截然不同的趣味。
“在演藝圈里，像王菲這樣我行我素的人很多，所以有的人只能一輩子吃這個飯。還有孫楠，他唱歌很好，我們和他一起出去，有政府領(lǐng)導(dǎo)希望請他吃個宵夜，他總是不肯去，嫌太無聊了�！� 星工場的董事長徐玉麟說，“但李亞鵬就算再累，只有半個小時的空，也會去一趟。有時候，生意就靠一杯酒，一句話就成了�！�
李亞鵬很會在場面上照顧到每一個人，心很細(xì)�！八屯醴�，簡直就是一個天一個地，有時候要去應(yīng)酬，吃兩個小時的飯，王菲可以一句話都沒有，一直低頭玩手機。而李亞鵬則在一旁陪領(lǐng)導(dǎo)聊天，八面玲瓏，照顧到桌子上每一個人的情緒�！弊詈鬅o奈之下，大家的解決方案是，讓王菲和朋友們坐一桌，由李亞鵬招呼領(lǐng)導(dǎo)們坐另一桌，吃到中途時，再讓王菲過來打個招呼敬個酒，就算是意思到了。
徐玉麟是李亞鵬的多年好友。“藝人之中相當(dāng)多是情緒化的，但我見過兩個人不是這樣的，一個是劉德華，一個是李亞鵬。即便在李亞鵬做生意之前，他也從來不會情緒化�！� 在徐玉麟看來，李亞鵬并不算一個好演員，在會演戲的人里他排不上號，如果他一直拍戲，很大的可能就是拍了幾部青春戲收場�！八斆骶吐斆髟谧约鹤罡叻宓臅r候轉(zhuǎn)行，他知道在這一行里他走不到底。” 徐玉麟說。
李亞鵬本來不應(yīng)該是一個演員。1990 年他參加高考，本來已經(jīng)考上了哈工大，但當(dāng)時的女友要去北京考中戲，硬拉著他作陪，結(jié)果他考上了，陰陽差錯地轉(zhuǎn)去學(xué)表演，成為他人生的一大轉(zhuǎn)折點。
還有一件被人熟知的事情是，1994 年，大學(xué)剛畢業(yè)的李亞鵬湊了八千塊去烏魯木齊，搞了一個搖滾音樂節(jié)，狂做宣傳，結(jié)果賺了幾萬塊。
“他就是該做生意的，滿身的商業(yè)頭腦�！� 徐玉麟說。
“李亞鵬是個識時務(wù)的人，我們得聽他的�！崩顬I笑著說道。李亞鵬要辦醫(yī)院，很多人愿意幫忙行方便�！爱�(dāng)然也因為這是一件好事，自己出錢做慈善。當(dāng)時北京很多領(lǐng)導(dǎo)都過問了這個事情，包括北京原副市長丁向陽都親自指示�！� 李濱說。
只是沒有人做過這樣的醫(yī)院，這在政策上是一個完全空白的領(lǐng)域�！拔覀冃枰龃罅空f明性的工作，而關(guān)于政策性的，我們需要去約主管部門的領(lǐng)導(dǎo)去協(xié)商�！崩顏嗼i說。一層層的程序走得很艱辛，其他常規(guī)私立醫(yī)院只需要跑衛(wèi)生部蓋一個章就能解決的事情，他可能需要跑三個地方蓋三個章，有的地方不放心給他蓋，因為從來沒有這樣的先例。有官員好心勸他，何必這么麻煩，直接做成私立的營利性醫(yī)院不就好了嗎？
李亞鵬有點掙扎。做第一個吃螃
蟹的人，必然會遭遇很多風(fēng)險以及不可預(yù)知的未來；走一條沒人走過的路，必然披荊斬棘、困難重重。
在和董事會的成員們開了幾次會之后，大家都有點搖擺，李亞鵬一度也想放棄，干脆就做成營利性的算了，但他不甘心。
“從機制運營上說，辦個純粹的私立醫(yī)院的自主權(quán)利會很大，但我們會面臨一個問題，就是如何向公眾解釋，向公眾和社會解釋的成本會很高。而做非營利性醫(yī)院，也有它的缺陷，比如我們的收費標(biāo)準(zhǔn)，因為公立醫(yī)院收費是有國家標(biāo)準(zhǔn)的，俗稱大紅本，比如門診收費規(guī)定是幾塊錢到幾十塊錢，北京現(xiàn)在醫(yī)療改革，可能以后會有變化，但至少現(xiàn)在還是這樣。此外，公立醫(yī)院在運營上也有一些缺陷�！彼治龈鞣N利弊，考慮得很仔細(xì)。
李亞鵬特地去了一趟臺灣，參觀了慈濟醫(yī)院和長庚醫(yī)院，這兩家都同樣是民辦的非營利性醫(yī)院。“慈濟是fo教的，長庚是王永慶辦的，都很成功。尤其是長庚醫(yī)院，性質(zhì)跟我們一模一樣，最初也是先從顱顏中心開始建起。目前全臺灣將近 20% 的門診量是由長庚醫(yī)院來完成的，真的很不簡單。
我們后面還有一個嫣然天使基金會在撐著，比他們初創(chuàng)時更有優(yōu)勢�！爆F(xiàn)在嫣然天使醫(yī)院治療唇腭裂的中心名字也被取名為“顱顏中心”，就是他去長庚醫(yī)院考察時學(xué)來的名字。72 天的掙扎之后，李亞鵬堅持了自己最初的決定。
“我們看看梅奧，看看世界上發(fā)達(dá)國家那些好醫(yī)院，一定是非營利性的。只有非營利性醫(yī)院，才有可能把它做好。因為當(dāng)這個理念在企業(yè)內(nèi)部延伸的時候，它會讓很多路徑都改變，因為它的訴求不同，它給人的感覺是不一樣的，至少醫(yī)護人員心里會覺得，我正在做一件好事。但它也不是一個簡單的非營利，比如我們的公立醫(yī)院就是非營利性的，你能說它沒有缺點嗎？它也會有很多醫(yī)患問題等等，我們能避免這些事情發(fā)生嗎？”李亞鵬說。
他的母親是一個醫(yī)生，對中國的醫(yī)療環(huán)境他并不陌生�！爸袊谧哚t(yī)改的這條路，我有信心，愿意跟上去一起走�！�
幸運的是，就在醫(yī)院開業(yè)之前，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革 2012 年主要工作安排》，提出要鼓勵民營資本辦醫(yī)院，開放醫(yī)生多點執(zhí)業(yè)等利好消息，這一下就解決了醫(yī)院的醫(yī)生問題。
“劫富濟貧”的醫(yī)院
“兒童醫(yī)院不賺錢不好做，不像成人一個大病可能十幾萬，兒童在這些科室中是弱項，所以很多醫(yī)院甚至把兒科都取消了，因為兒科風(fēng)險大，收入也不高�！痹诳疾炝吮本⿴准易龅帽容^成功的民辦兒童醫(yī)院后，李亞鵬得到的數(shù)據(jù)是大概要三年左右才能達(dá)到一個收支平衡，然后才轉(zhuǎn)向盈利。
嫣然醫(yī)院如何熬過這三年？直到醫(yī)院宣布開業(yè)的那一天，李亞鵬其實還沒有想明白這個問題。
“我們當(dāng)時沒有那么多錢，我們在醫(yī)院籌建過程中，其實是邊建設(shè)邊募款的，所以我們沒有更多錢和精力去思考這未來三年。當(dāng)時這有點懸的，但是有一點我還是堅信的，當(dāng)這個醫(yī)院一旦呈現(xiàn)出來，我相信這個醫(yī)院的募款能力或者說嫣然天使基金的推動下，是會大大增強的�！崩顏嗼i說。但指望募捐并不是一條可以持續(xù)的道路，在他的樂觀背后，多少透露出一些憂心忡忡。
關(guān)鍵是如何把嫣然醫(yī)院打造成一家可以自我造血的醫(yī)院？在醫(yī)院董事會內(nèi)部，就醫(yī)院的后續(xù)如何經(jīng)營，李濱和李亞鵬的意見發(fā)生了分歧。在李濱看來，不如干脆把嫣然兒童醫(yī)院做成一個大眾的醫(yī)院，通過廣收門診，實現(xiàn)醫(yī)保定點，來獲得收益。但李亞鵬并不同意這種做法，“如果把我們也變成一個按照大紅本去收費的話，那么我們自身在醫(yī)院的運營上很難維系。”
在反復(fù)思索之后，李亞鵬提出用高端、小眾的方式來實現(xiàn)收益，同時會拿出一定平價的名額來，給一些市民看病。這也就是后來被形容為“劫富濟貧”，在這樣的思路下，整個醫(yī)院分為四種模式運營：一種是全免費，對于家庭困難的唇腭裂兒童，依然實施免費救助，每年有 600 個名額；一種是完全高端、私人化醫(yī)療服務(wù)，甚至接受國際醫(yī)療保險的客人，這部分和保險公司對接，是盈利的高端醫(yī)療；還有一種是會員服務(wù)，比如設(shè)置“嫣然天使會”，會員每年向基金會捐贈一萬元，就可以以公立醫(yī)院普通門診的價格，在這里享受高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)；還有一種是面對普通大眾的模式，即就診者可以用公立醫(yī)院普通門診的價格看病，但考慮到服務(wù)量和接診數(shù)，繁忙時期可能無法保證掛號，需要等待。
這一套流程運行了九個月已經(jīng)逐漸完善：希望享受私立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)的人，可以通過高端醫(yī)療服務(wù)或者加入“嫣然會”實現(xiàn)這個要求，而沒有足夠財力支撐的人，也有機會享受嫣然醫(yī)院的平價門診服務(wù)或免費救助。
而下一步則是組建一支出色的醫(yī)療精英團隊�！拔覀兿Ｍ麑ふ乙恍┯袊H化管理背景的人，所以正在新加坡、中國臺灣和香港搜羅�！崩顏嗼i說。醫(yī)院的現(xiàn)有管理團隊來自三個地方，“大部分是從整形界來的，因為以前有做唇腭裂的經(jīng)驗。也有一部分是從三甲醫(yī)院過來的，比如負(fù)責(zé)醫(yī)院流程、護理等，還有一些是從高端私立醫(yī)療機構(gòu)挖來的，他們來做市場和企業(yè)文化�！� 李亞鵬說。
而對于醫(yī)生工資，也有了明確的原則。“一定是要高于一般醫(yī)院，在公立醫(yī)院醫(yī)生的基本收入加灰色收入的基礎(chǔ)上，再高百分之二十�！�
李濱說，“在嫣然的醫(yī)生，錢一定要掙得明明白白、踏踏實實。只有通過這種辦法，才能讓人安心地工作�！�
幾個月前，曾有個香港的醫(yī)生聽說了嫣然醫(yī)院的事情，找上門來說要來醫(yī)院工作，但不要任何報酬。李亞鵬拒絕了�！拔艺f這不符合我們醫(yī)院既定的政策，工作就得領(lǐng)薪，我們要給出全中國最好的醫(yī)生待遇，這樣才能匯集全中國最好的醫(yī)生在我們這里工作�！弊詈�，這個醫(yī)生要求改做志愿者，“因為他上醫(yī)科大學(xué)的那天就許諾一生中一定要拿出兩年時間來做義工，免費做手術(shù)，希望能有一個實現(xiàn)理想的機會�！边@番話感動了李亞鵬。2006 年，創(chuàng)辦嫣然的他原本只是為了實現(xiàn)自己做爸爸的一個心愿，沒想到，嫣然卻帶給很多人實現(xiàn)理想的機會。
如今，醫(yī)院一共有 150 多名工作人員，還有數(shù)百名志愿者。身為院長的李濱現(xiàn)在正在招兵買馬，他計劃花兩年時間打造出一支成熟的管理團隊。他在接受采訪的同時，還在發(fā)郵件，力邀臺灣敏盛集團的少東家楊弘仁加入這個團隊。
有錢的窮人
2012 年 5 月 27 日，在嫣然醫(yī)院落成當(dāng)晚的慈善晚宴上，5460 萬元的募款數(shù)字讓李亞鵬暫時放下了心。
嫣然醫(yī)院不差錢，但事實上，要拿到錢，并不那么容易，或者換句話說，沒有那么快。最終誕生的嫣然醫(yī)院除了自身的董事會管理之外，還有三個監(jiān)管單位，除了衛(wèi)生局、民政局，還有嫣然天使基金的自身管理，當(dāng)然那上面少不了中國紅十字基金會的監(jiān)管。
基金會和醫(yī)院，雖然是同一個老板，但分別是兩個團隊在運作，“嫣然天使基金和之前定點醫(yī)院的合作是，這些醫(yī)院幫助我們做手術(shù)，基金會就把錢撥到醫(yī)院。那么現(xiàn)在嫣然天使基金和醫(yī)院的關(guān)系也是這樣，它是一個公平、公開的平臺，相當(dāng)于嫣然醫(yī)院也變成我們基金會的定點醫(yī)院，而且是變成我們最全力扶持和資助的一家定點醫(yī)院�！�
盡管嫣然醫(yī)院的成立，對嫣然天使基金意義重大，這意味著嫣然天使從一個單一的慈善基金，變成一個擁有自我造血功能的公益機構(gòu)。但事實上，由于醫(yī)院無法開具慈善發(fā)票，捐贈給醫(yī)院的錢依然要通過基金會，再轉(zhuǎn)到醫(yī)院，這其中，就要等待流程的處理。
作為院長的李濱有點著急，“我們有錢，但是在基金會賬上，我們一時半會拿不到，需要流程、需要各種審批才能到我們手里。我這一百多個員工需要開工資，我要維持運營，都等著錢用�！�
在李濱看來，“困難實際上來自規(guī)則的缺失。你是想做一件好事，你就要受規(guī)則的約束，規(guī)則有時候甚至是一種阻礙，讓你很難把事情做得那么讓人滿意�！�
采訪當(dāng)天，醫(yī)院財務(wù)部向《外灘畫報》記者出示的流水?dāng)?shù)字是每天三四萬元，這不是一個讓人興奮的數(shù)字。同樣是醫(yī)院，院長李濱告訴記者，民營整形醫(yī)院伊美爾任意一家小型�？普吾t(yī)院一天的流水是二三十萬，而像朝陽醫(yī)院這種三級甲等的綜合醫(yī)院一年能做到十幾個億。
但李濱依然對這個中國第一家民辦非營利醫(yī)院信心滿滿，他的計劃是讓醫(yī)院在三年之內(nèi)實現(xiàn)自我造血的功能，從“有錢的窮人”變成“真正的有錢人”，不需要再苦苦等待基金會撥款。他的理想是讓嫣然像美國的梅奧醫(yī)院一樣，譜寫中國的非營利醫(yī)院的傳奇，盡管這是一條艱辛且漫長的路�！昂芏嗳嗽谧龅谝淮蔚膰L試過程中不就犧牲成先烈了嗎？我們不想犧牲，我們需要成功。”李濱說。
身為董事長的李亞鵬并不經(jīng)常在醫(yī)院出現(xiàn)，他依然參與醫(yī)院的管理工作，但會漸漸減少為這家醫(yī)院拋頭露面的頻率。他的團隊告訴記者，嫣然天使基金和嫣然天使兒童醫(yī)院正在進(jìn)行“去李亞鵬化”，這樣做的原因是希望在外界看來，“嫣然”不再僅僅是有關(guān)李亞鵬一個人的慈善事業(yè)。正如壹基金正在努力推行的“去李連杰化”一樣，這是名人慈善基金會在前進(jìn)過程中必須經(jīng)歷的改變。
李亞鵬說，他的人生做了三件事，一件是嫣然，這是為自己的女兒做的；一個是 COART 青年藝術(shù)現(xiàn)場，這是對曾經(jīng) 20 年藝術(shù)生涯的一個延續(xù)；第三個就是重點放在教育和房地產(chǎn)上的書院中國，這是他在 39 歲時明確自己想做的事，是發(fā)自內(nèi)心為自己而做的。但這三件事，對他來說，無一例外，都是一輩子的事。
記者：劉牧洋 李嘉
來源：外灘畫報
－－－－－－－－－－－希望他的行為能為中國的醫(yī)學(xué)有推進(jìn)作用，不要受功利影響，造福全社會。
－－－－－－－－－－－佩服！值得尊敬！
