稱公司網(wǎng)站宣傳功效和產(chǎn)品說明書差異巨大
歸真堂繼遭遇上市風波后,又被一名消費者以“涉嫌欺詐”為由起訴。昨天記者獲悉,購買了歸真堂
熊膽粉的消費者張力(化名)將福建歸真堂藥業(yè)股份有限公司和北京好得快醫(yī)藥有限公司一起起訴到海淀法院,要求雙倍賠償440元。
據(jù)張力起訴稱,今年3月10日,他看到歸真堂在媒體上宣傳其
熊膽粉產(chǎn)品可以保肝護肝、防癌、保健,并到歸真堂官網(wǎng)查詢,獲知熊膽粉具有如下獨特功效:可防治肝炎、酒精肝、
脂肪肝;清肝明目;清熱解毒;利膽溶石;可降壓、降脂、降火等,而自己因工作關系經(jīng)常飲酒,為保健養(yǎng)生,保肝護肝,他在北京好得快醫(yī)藥有限公司所屬的海淀區(qū)百旺店花220元購買了一盒歸真堂熊膽粉,規(guī)格為0.25g/瓶×4瓶/盒,盒內(nèi)有玻璃瓶藥粉4瓶,熊膽粉說明書一份,無色空膠囊8粒。
但張力隨后發(fā)現(xiàn),所購產(chǎn)品說明書的功能主治與歸真堂網(wǎng)站描述差異巨大,功能僅有“清熱、平肝、明目”6個字,主治“用于驚風
抽搐,外治目赤腫痛、咽喉腫痛”。張力認為,產(chǎn)品說明書上根本沒有保肝護肝一說,與其網(wǎng)站宣傳差異巨大,也與他的購買原意不相符,使他不敢貿(mào)然服用。歸真堂不但在其產(chǎn)品外包裝及其網(wǎng)站對產(chǎn)品功效進行毫無科學根據(jù)的虛假宣傳、夸大宣傳,更為嚴重的是,明知國家禁止零售熊膽粉,還將熊膽粉申報為非處方藥隨意銷售,甚至不顧藥品適應癥,將熊膽粉作為包治百病的高檔補品大肆行銷,這些行為已涉嫌欺詐及有意誤導消費者,給他和其他服用該產(chǎn)品的消費者帶來身體健康甚至生命安全的重大隱患。因此要求兩被告雙倍賠償他購藥貨款440元,停止銷售所涉產(chǎn)品并全部刪除產(chǎn)品外包裝及其網(wǎng)站虛假違規(guī)宣傳內(nèi)容并公開道歉等。
昨天記者以消費者身份致電好得快醫(yī)藥有限公司,該公司客服稱,他們的歸真堂熊膽粉是0.25g/瓶×4瓶/盒規(guī)格的,售價為220元,最近銷量特別好,北京市的15家好得快藥房門店都已經(jīng)斷貨,她與廠家聯(lián)系后表示,不確定何時能夠到貨。至于被消費者起訴虛假宣傳一事,客服人員表示不清楚此事,也無法對外接受采訪。
昨天,記者聯(lián)系到在歸真堂方面負責媒體溝通的工作人員許先生,對方稱已經(jīng)通過網(wǎng)絡了解到了情況,但歸真堂方面尚未收到相關文件等,暫不對此事做任何回應。
記者:王秋實 苗慧
來源:京華時報