三、交費后的說明
1. 查詢交費處理情況，可與首信易支付客戶服務(wù)中心聯(lián)系。查詢時需提供查詢的必要信息，如：訂單號、交易流水號、付費的卡種（XX銀行XX卡)等。請考生在支付報考費時，最好將支付過程中給出的訂單號，交易流水號等記下。客服電話：010- 82652626 分機號碼：6612/6613/6576 (每日9:00-17:30)，010-59321108（24小時)。
2. 如果系統(tǒng)沒有提示交費失敗或成功，考生可通過登錄網(wǎng)上銀行、電話、ATM、柜臺等各種方式查詢賬戶內(nèi)余額。如果報名費已經(jīng)支出，請于48小時后（休息日順延)，登錄天津醫(yī)科大學(xué)研究生院博士報名系統(tǒng)查詢報名號。如果余額沒有發(fā)生變化，請重新交費。
四、關(guān)于退費
1. 考生支付報考費后，原則上不予退費。 根據(jù)網(wǎng)報系統(tǒng)約定，考生在成功提交報考信息后，報考信息將不可修改。因此，請考生在支付報考費前，仔細(xì)核對，慎重選擇。凡不符合國家教育部和我校招生簡章規(guī)定的報考條件者，一律不予退款。
2. 因網(wǎng)上支付時操作不當(dāng)，或因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)原因，造成同一報名號重復(fù)支付的，經(jīng)我校與首信易支付核實，系統(tǒng)將自動扣取報名費的1%手續(xù)費，在支付報考費兩周以后，將重復(fù)支付的報考費的余款返回考生交費時所用的賬戶中。請考生報名后不要立即注銷銀行卡，否則將無法退款。
天津醫(yī)科大學(xué)研究生院
2012年12月6日
