編者按：遵義市第一人民醫(yī)院黨委在開展黨的群眾路線教育實踐活動中不走形式，結(jié)合醫(yī)院工作實際，立足病人就醫(yī)需求，拿出好舉措，解決老問題，不斷提升服務(wù)能力讓廣大人群眾滿意放心，取得良好成效。
老百姓生病住院了，幸運和開心的是經(jīng)過治療康復(fù)后可以出院了，卻又會因為辦理出院手續(xù)時的排長隊等待而焦躁。相信這樣的體會許多人都曾有過。開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，市一醫(yī)黨委進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，從找準群眾最關(guān)心關(guān)注的問題作切入口，從主動服務(wù)、改善流程、方便病人著手，推出了“床旁結(jié)算”便民活動，實實在在替病人和家屬排憂解難。出院病員只需在委托書上簽個字后在病房就可以辦完出院手續(xù)，家屬，也不必專門抽出時間來醫(yī)院跑上跑下，只待收拾好東西直接接親人回家啦。而以往需要病人和家屬自己去辦理的蓋章、繳費、社保結(jié)算、取發(fā)票等一應(yīng)跑腿活兒，全部由醫(yī)院人員代辦了。
辦理“床旁結(jié)算”時，首先由醫(yī)生開出院時注明“床旁結(jié)算”標志，并告知病員，再由管床護士打印“床旁結(jié)算委托書”送到病床旁請病員簽字后，與疾病診斷書和gydjdsj.org.cn/job/出院小結(jié)一并傳送到住院收費處，住院收費處根據(jù)報表和委托書等相關(guān)資料模擬結(jié)算，然后與病員電話聯(lián)系參合情況及退補情況，次日病員執(zhí)業(yè)醫(yī)師在床旁等候，收費處工作人員佩戴工作證，持已替病人蓋章完畢的疾病診斷書和出院小結(jié)、發(fā)票和清單，在該科護士陪同下到病員床邊進行結(jié)算即可辦完出院手續(xù)。我院還配有移動刷卡機以滿足出院補款需刷卡的需要。
“床旁結(jié)算”便民活動從1月21日在普外科一病區(qū)46床開始實施以來，截止目前，我院住院病人中已有心血管內(nèi)科、乳腺甲狀腺科、普外科等近98位病員及家屬通過“床旁結(jié)算”方式，快捷方便地辦理完了出院手續(xù)，實實在在享受到了我院為群眾帶來的便民實惠。
