各醫(yī)療衛(wèi)生單位：
根據(jù)《昌吉州衛(wèi)生系統(tǒng)2012年糾風(fēng)工作安排意見(jiàn)》（昌州衛(wèi)黨發(fā)〔2012〕11號(hào))文件精神，現(xiàn)就進(jìn)一步做好我市衛(wèi)生系統(tǒng)2012年糾風(fēng)工作補(bǔ)充通知如下：
一、進(jìn)一步突出重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)治理工作
著力糾正和治理醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的不正之風(fēng)。要推動(dòng)“三好一滿意“活動(dòng)上新臺(tái)階，各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位要進(jìn)一步完善投訴管理和內(nèi)部監(jiān)察機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)、廉潔從業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)，不斷提高醫(yī)療水平，優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、改進(jìn)服務(wù)流程、方便患者就醫(yī)。特別是要大力宣傳開(kāi)展”三好一滿意“活動(dòng)中取得新進(jìn)展、新成效和涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型、先進(jìn)事跡，樹(shù)立行業(yè)良好形象。同時(shí)要對(duì)照工作任務(wù)分解量化指標(biāo)，認(rèn)真查找存在的問(wèn)題和不足，制定切實(shí)可行的解決措施。疾病預(yù)防控制中心、監(jiān)督所要開(kāi)展好本單位“三好一滿意”的活動(dòng)同時(shí)，做好疾病預(yù)防控制、衛(wèi)生監(jiān)督各項(xiàng)工作。
二、圍繞特點(diǎn)，進(jìn)一步深化醫(yī)療衛(wèi)生糾風(fēng)工作
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步解放思想、變化變革、敢于擔(dān)當(dāng)，努力踐行新疆效率、弘揚(yáng)新疆精神、提升新疆能力。要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部基層調(diào)研、定期接訪下訪等制度，使“權(quán)力就是責(zé)任、干部就是公仆、領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的認(rèn)識(shí)深深植根于每位黨員領(lǐng)導(dǎo)干部心中。要加大作風(fēng)整頓和問(wèn)責(zé)力度，堅(jiān)決整治“懶、散、庸、拖、貪”等不良風(fēng)氣，嚴(yán)肅處理不作為、亂作為等問(wèn)題。積極推行績(jī)效考評(píng)工作，切實(shí)將“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，服務(wù)群眾”活動(dòng)落到實(shí)處。同時(shí)要不斷擴(kuò)寬群眾參與渠道，廣泛開(kāi)展公眾評(píng)議活動(dòng)，特別是要對(duì)基層黨組織和黨員開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的情況進(jìn)行群眾評(píng)議。
2、認(rèn)真履行行業(yè)監(jiān)管職責(zé)。嚴(yán)格高新技術(shù)準(zhǔn)入與臨床應(yīng)用管理，嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入管理制度、嚴(yán)格大型醫(yī)用設(shè)備配置和使用管理、認(rèn)真落實(shí)執(zhí)業(yè)醫(yī)師定期考核制度，對(duì)違反行業(yè)管理規(guī)定的個(gè)人和單位，必須認(rèn)真調(diào)查，嚴(yán)肅處理。
3、認(rèn)真落實(shí)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，并將考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員的晉職晉級(jí)、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)及績(jī)效工資等直接掛鉤，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真開(kāi)展患者滿意度調(diào)查和出院患者回訪活動(dòng)，征求意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性改進(jìn)服務(wù)。嚴(yán)格規(guī)范診療行為，堅(jiān)決糾正開(kāi)大處方、過(guò)度檢查、過(guò)度治療行為，切實(shí)解決嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的突出問(wèn)題。
4、嚴(yán)格醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)和常用藥品收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢制，進(jìn)一步提高收費(fèi)透明度；衛(wèi)生局將配合物價(jià)部門加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，價(jià)格政策和收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查，嚴(yán)禁任何形式的不規(guī)范收費(fèi)。
5、堅(jiān)決糾正食品藥品安全領(lǐng)域的不正之風(fēng)。一是要協(xié)同相關(guān)部門推進(jìn)食品安全事故責(zé)任追究制度建設(shè)，建立健全食品安全事故責(zé)任調(diào)查制度和責(zé)任追究機(jī)制，加大責(zé)任追究力度，依法嚴(yán)肅查處食品安全監(jiān)管中的監(jiān)管不力、推諉扯皮、失職瀆職等行為，推動(dòng)食品安全各環(huán)節(jié)監(jiān)管責(zé)任的落實(shí)。二是要協(xié)助相關(guān)部門開(kāi)展全市藥品醫(yī)療器械市場(chǎng)流動(dòng)秩序大檢查。三要協(xié)同相關(guān)部門深入開(kāi)展食品安全專項(xiàng)清理整治工作，推動(dòng)食品安全監(jiān)管責(zé)任體系建設(shè)。
6、加大力度嚴(yán)肅查辦損害群眾利益的不正之風(fēng)案件。一要把辦案工作擺在重要位置，認(rèn)真梳理所掌握的信訪舉報(bào)和案件線索，做到信訪舉報(bào)件件有回音，事事有結(jié)果，必要時(shí)想上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)報(bào)告。要重點(diǎn)查辦商業(yè)賄賂案件，違反規(guī)定亂收費(fèi)、開(kāi)單提成、收受回扣、索要和收受“紅包”以及因工作不負(fù)責(zé)任發(fā)生嚴(yán)重醫(yī)療安全事故等損害群眾利益的不正之風(fēng)案件；利用審批權(quán)、執(zhí)法權(quán)以權(quán)謀私、權(quán)錢交易的案件。要嚴(yán)肅處理有關(guān)責(zé)任人員，利用典型案件在系統(tǒng)內(nèi)開(kāi)展警示教育，充分發(fā)揮案件的震懾作用。二要不斷健全辦案工作力度。改進(jìn)信訪舉報(bào)工作，暢通舉報(bào)渠道，擴(kuò)大案件線索來(lái)源，重視與執(zhí)紀(jì)執(zhí)法機(jī)關(guān)的協(xié)調(diào)配合，形成辦案合理。
二〇一二年五月八日
抄送：州衛(wèi)生局、市人民政府糾風(fēng)辦，存檔（二)。
阜康市衛(wèi)生局 2012年5月8日印發(fā)
