運(yùn)城市衛(wèi)生局
集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展境服務(wù)承諾
運(yùn)城市衛(wèi)生局就集中整治經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,鄭重作出以下服務(wù)承諾:
一、在依法行政方面
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章，堅(jiān)持做到依法行政。
二、在行政審批方面
嚴(yán)格執(zhí)行《運(yùn)城市網(wǎng)上行政審批實(shí)施方案》有關(guān)規(guī)定，精簡(jiǎn)行政審批事項(xiàng)已減少壓縮到目前9項(xiàng)，壓縮審批時(shí)限，做到所有審批事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限不超過規(guī)定時(shí)限。實(shí)行一次性告知制，對(duì)管理相對(duì)人一次性告知辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時(shí)限、程序、所需的全部材料以及不辦理的理由。
三、在收費(fèi)事項(xiàng)方面
嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)管理規(guī)定，不亂收費(fèi)、不搭車收費(fèi)。監(jiān)督醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥品價(jià)格政策和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得擅自提高標(biāo)準(zhǔn)，分解、比照項(xiàng)目收費(fèi)或重復(fù)收費(fèi)。
四、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面
實(shí)行崗位責(zé)任制和首問責(zé)任制，將單位、科室以及每個(gè)崗位的職責(zé)、任務(wù)等內(nèi)容具體化，首位接受詢問的相關(guān)工作人員，做到主動(dòng)負(fù)責(zé)地告知詢問事項(xiàng)并引導(dǎo)詢問人到承辦處辦理。
五、在廉潔從政方面
做到制度健全，措施到位，責(zé)任到人。實(shí)行重大項(xiàng)目審批會(huì)審制度，嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)員的工資、津貼補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，杜絕監(jiān)管不力、決策失誤、不作為或亂作為等失職、瀆職事件發(fā)生。
六、在保障措施方面
強(qiáng)化投訴處理制、評(píng)議考核制和責(zé)任追究制，對(duì)群眾的投訴舉報(bào)，做到快速查辦，及時(shí)回復(fù)，件件落實(shí)；對(duì)機(jī)關(guān)工作人員實(shí)施有效管理和科學(xué)考評(píng)，考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤；對(duì)違反有關(guān)規(guī)定，不履行或不正確履行自己的工作職責(zé)，致使國(guó)家、集體和人民的利益遭受損失的，視情節(jié)依法依紀(jì)追究其責(zé)任。
以上承諾，請(qǐng)廣大干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。
二〇一〇年十月二十七日
