七、參與管理
(一)參與管理的含義
參與管理，簡單地講就是間接參加管理活動(dòng)，為管理者當(dāng)參謀，為企業(yè)管理活動(dòng)服務(wù)。參與管理就是要求會(huì)計(jì)人員積極主動(dòng)地向單位領(lǐng)導(dǎo)反映本單位的財(cái)務(wù)、經(jīng)營狀況及存在的問題，主動(dòng)提出合理化建議，積極地參與市場調(diào)研和預(yù)測，參與決策方案的制訂和選擇，參與決策的執(zhí)行、檢查和監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營管理和決策活動(dòng)，當(dāng)好助手和參謀。
【重點(diǎn)提示】注意參與管理是會(huì)計(jì)人員“間接”參加管理活動(dòng)，為管理者當(dāng)好參謀，為企業(yè)管理活動(dòng)服務(wù)。
(二)參與管理的基本要求
1.努力鉆研業(yè)務(wù)，熟悉財(cái)經(jīng)法規(guī)和相關(guān)制度，提高業(yè)務(wù)技能，為參與管理打下基礎(chǔ)
嫻熟的業(yè)務(wù)、精湛的技能是會(huì)計(jì)人員參與管理的前提。會(huì)計(jì)人員只有努力鉆研業(yè)務(wù)gydjdsj.org.cn，不斷提高業(yè)務(wù)技能，深刻領(lǐng)會(huì)財(cái)經(jīng)法規(guī)和相關(guān)制度，才能有效地參與管理;會(huì)計(jì)人員只有業(yè)務(wù)嫻熟，并具有精湛的技能，才能更好地參與管理，為改善經(jīng)營管理，提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
2.熟悉服務(wù)對象的經(jīng)營活動(dòng)和業(yè)務(wù)流程，使參與管理的決策更具針對性和有效性
會(huì)計(jì)人員應(yīng)當(dāng)熟悉本單位的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)流程和管理情況，掌握單位的生產(chǎn)經(jīng)營能力、技術(shù)設(shè)備條件、產(chǎn)品市場及資源狀況等情況，結(jié)合財(cái)會(huì)工作的綜合信息優(yōu)勢，積極參與預(yù)測。根據(jù)預(yù)測情況，運(yùn)用專門的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法。從生產(chǎn)、銷售、成本、利潤等方面有針對性地?cái)M訂可行性方案，參與優(yōu)化決策。對計(jì)劃、預(yù)算的執(zhí)行，要充分利用會(huì)計(jì)工作的優(yōu)勢，積極協(xié)助，參與監(jiān)控，為改善單位內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
八、強(qiáng)化服務(wù)
(一)強(qiáng)化服務(wù)的含義
強(qiáng)化服務(wù)要求會(huì)計(jì)人員具有文明的服務(wù)態(tài)度、強(qiáng)烈的服務(wù)意識和優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量。
強(qiáng)化服務(wù)的關(guān)鍵是提高服務(wù)質(zhì)量。單位會(huì)計(jì)人員和注冊會(huì)計(jì)師的服務(wù)內(nèi)容各有側(cè)重，其服務(wù)效果的表現(xiàn)也不同。(1)強(qiáng)化單位會(huì)計(jì)人員的服務(wù)就是真實(shí)、客觀地記賬、算賬和報(bào)賬，積極主動(dòng)地向上級領(lǐng)導(dǎo)者反映經(jīng)營活動(dòng)情況和存在的問題，提出合理化建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策，參與經(jīng)營管理活動(dòng)。(2)強(qiáng)化注冊會(huì)計(jì)師的服務(wù)就是以客觀、公正的態(tài)度正確評價(jià)委托單位的經(jīng)濟(jì)財(cái)務(wù)狀況gydjdsj.org.cn，為社會(huì)公眾及信息使用者服好務(wù)。
(二)強(qiáng)化服務(wù)的基本要求
1.強(qiáng)化服務(wù)意識
會(huì)計(jì)人員要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識，不論是為經(jīng)濟(jì)主體服務(wù)，還是為社會(huì)公眾服務(wù)，都要擺正自己的工作位置。只有樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識，才能做好會(huì)計(jì)工作，履行會(huì)計(jì)職能，為單位和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2.提高服務(wù)質(zhì)量
質(zhì)量上乘，并非無原則地滿足服務(wù)主體的需要，而是在堅(jiān)持原則、堅(jiān)持會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上盡量滿足用戶或服務(wù)主體的需要。服務(wù)不僅要文明，還要講質(zhì)量，更要不斷創(chuàng)新。
